揭秘網店生存之道 沈四家成功網店店主經驗談
和傳統店鋪不同,網店承受著更多的生存壓力。無論是小掌柜還是大賣家,對于明日銷售額是否會變為零,普遍沒有底氣。
如何生存,成了當下沈陽網店店主最為關心的問題。
網店:小曼靚衣坊
掌柜:曼佗花香
開業時間:2007年5月
月營業額:20萬
4000元起家,曼佗花香的小店從2007年一帆風順發展到2009年并初具規模,有了兩個員工。
2008年的全球金融危機在2009年終于蔓延到了沈陽網店,曼佗花香的小店也未能幸免,每天的銷售額幾乎為零,算上各種開銷,小店每個月要賠1萬多元,此外她還欠了廠家5萬元的貨款,甚至連維系網店營業的資金都沒有了。
到了11月份,小店仍未好轉,她有些動搖了。可當她發現現實中的好工作也很難找時,決定破釜沉舟,最后一搏。
曼佗花香深刻反思了一下網店的不足,并把店鋪重新“裝修”了一番,幾乎天天更新產品。貨源上,除了進以前的山東外貿服裝外,又添加了一些廣東和深圳的服裝,產品的種類和樣式多了,價格也定到了最低水平,就是為了增加人氣。
幾個月后,曼佗花香的網店出現了的好轉,銷售額逐日增多。現在小曼靚衣坊的月銷售額達20萬元左右,而曼佗花香也憑借滾雪球式的經營,一點一點走向了成功。現在曼佗花香的網店有5個員工,形成了一系列的制度,她也不用每天親自監督、管理,照樣荷包鼓鼓。
網店:皇冠西西
掌柜:西西掌柜
開業時間:2005年6月
月營業額:50萬
2005年剛開網店時,西西掌柜還是某國際品牌手表駐沈區域經理,有著不菲的收入,熱愛時尚的她,每天在網店里和顧客交流,成了她最開心的事。
“我銷售的是香港一個著名品牌的服裝。”西西掌柜說,這個品牌的服裝很貴,不少正裝在商場里每件售價都在千元上,而廠家給她的供貨價格很便宜,不過這些貨里,有一少部分或多或少會有些瑕疵。
記者在西西掌柜的網店里看到,對于有瑕疵的服裝,她都拍了照片,并將瑕疵放大,且標注“瑕疵”二字。
西西掌柜表示,她的這種坦誠贏得了顧客的信任和尊重,很多老顧客給她介紹了新顧客,這使得她網店的銷量越來越好,目前月銷售額最好的時候達50萬左右,網店在沈陽的綜合排名也在前五名之列。
“雖然現在網店做大了,但和當初創業時一樣,我對顧客的態度一點都沒變,我覺得,再大的店也不能欺客。”西西掌柜說。
網店:冰冰蟈蟈
掌柜:bingyu_0327
開業時間:2007年3月
月營業額:2萬
2007年,bingyu_0327在沈陽一家家電公司做客服,他經常逛一些網店,發現網上賣電話機的很少,且價格比較貴。{page_break}
“我能從單位拿到內部員工價,比市場的便宜不少。”于是bingyu_0327從單位買了幾部電話機及配件放到自己的網店上賣。“第一次賣的電話機配件只有三元錢,但卻讓我興奮得沒睡好覺。”bingyu_0327說。
后來,bingyu_0327陸續從單位進了一些貨,他網店的銷量也越來越大。但是,他上班時間在網上和賣家交流被老板發現了,把他批評了。“當時我的網店月收入已經一千多塊錢了,比工資還高,索性我就辭職了。”bingyu_0327說。
自從做起了專職網店掌柜后,bingyu_0327的網店越來越有起色,他進一步和國內的電話機廠家或代理商取得聯系,找到了更好的供貨渠道,銷售局面拓寬了不少,信用級別也逐日增加。現在網店每個月的營業額有兩萬元。“比上班強多了,工作也不算太忙,網店賣東西我的地盤我做主。”bingyu_0327說。
網店名稱:月容美妝
掌柜:yuerong20
開業時間:2007年5月
月營業額:2萬
雖然是大學畢業,但yuerong20不太愿意像其他大學生那樣找工作,而更愿意當老板。大學畢業不久,yuerong20就琢磨著開網店,在韓國的姐姐給了她很大支持,幫她從韓國購買并郵寄化妝品,然后yuerong20將這些化妝品放到網店上賣。“由于資金有限,當時我主要是做代購,說實話當年代購很賺錢。”yuerong20說。
但是,一年以后,國內網店代購成風。“當時我就預感到,如果再不轉型網店就有關門的危險。”yuerong20說。于是,她立刻尋找新貨源,并追加投資經營品牌化妝品,隨著化妝品品牌越來越多,網店也越來越紅火。
“現在每個月營業額都在兩萬元以上。”yuerong20說,網店特別是經營化妝品的網店,面臨的生存壓力很大,說不定哪一天你的產品就出現在別人的網店里,價格是你的一半,因此要時刻準備著其他出路,尋找更合適的產品。

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