大商集團著手研發“在線大商”系統 將實現網買服裝
應對“網購風暴”
實體商場拋出“殺手锏”
——優惠促銷
網購最大的優勢就是價格,優惠促銷無疑是傳統百貨應對電商沖擊波最有力的武器。
每年11月是鄭州丹尼斯百貨的“店慶月”,而今年該商場的“店慶” 促銷活動布局格外早。
10月中旬的一天,鄭州市的王小姐在丹尼斯百貨花園店看中了一件大衣,面對4000多元的價格她十分猶豫。導購員熱情地告訴她,11月份該商場將有大規模店慶活動,屆時這款大衣將會有滿1000元返500元的優惠,相當于打6.7折。王小姐只需交200元訂金,就可以預訂這款大衣。
果然,在11月9日這天,王小姐以自我感覺“很劃算”的價格買到了這款大衣。“我知道這件大衣在網上可以6折代購,但是畢竟還要等快遞,在商場購買雖然價格稍微高點,畢竟環境好服務好,購物更有滿足感。”王小姐說。
提前近一個月就開始為促銷活動預熱,或許可以表明傳統百貨商場明顯感受到了來自電商的壓力。
據介紹,全省最大的百貨集團丹尼斯百貨選定11月作為今年最大力度的一次促銷月,其在鄭州市的三家百貨商場的店慶活動,從11月初持續到11月下旬,覆蓋了11月11日“天貓光棍節”活動的時間節點。
而大商集團則在10月末舉行了一次大規模讓利促銷活動。不僅聚集了上百個最受消費者歡迎的品牌,還聯合多家銀行,舉行刷卡消費的優惠活動。這無疑也提前釋放了不少購買力。
數據板
據丹尼斯集團有關負責人介紹,11月9日當天,丹尼斯百貨花園店的單日單店銷售額超過1.6億元,同比增長超30%。“在天貓購物節之前能夠取得這樣的業績,我們還比較滿意。”
不甘心淪為網店“試衣間”
傳統百貨布局紛紛觸網:
丹尼斯、大商擬設立網上商城
事實上,面對電商的強勢沖擊,傳統百貨在保持樂觀的同時,也做了更多應對。
“電商對于電器、居家生活類用品的沖擊較大,但是對于珠寶、名表、化妝品、高檔服裝等種類的商品銷售則影響有限。”鄭州丹尼斯集團百貨事業部總經理劉永松表示,消費者體驗是零售業的重要環節,顧客到百貨商場購物不僅可以享受到高檔舒適的環境和服務,在售后服務等環節也比電商有明顯優勢。并且,從目前百貨品牌入駐電商渠道的情況來看,網上銷售以過季打折商品、低端商品為主的趨勢更加明顯。
經常網購的人都知道,對于剛剛上市的新款服裝,商場往往不打折,許多消費者都是在百貨商場試穿好衣服,記下貨號,然后到網上代購。針對這種實體商場淪為網上代購“試衣間”的說法,傳統百貨除了無奈之外,也采取更多應對措施。
據大商新瑪特鄭州總店負責人介紹,大商集團早已著手研發“在線大商”系統,消費者通過網店可以第一時間瀏覽最新貨品,獲知促銷信息,并且進行網上訂貨。
而丹尼斯集團也表示,正在考慮線上線下同時銷售的可行性。
事實上,日本、韓國、美國等國家的傳統百貨業早已試水網上銷售,而越來越多的本土百貨也開始“觸網”。
中國連鎖經營協會發布的《2012傳統零售商開展網絡零售的研究報告》顯示,截至今年6月底,共有59家傳統零售百強企業開展了網絡零售業務,經營超過70家網店,大多以百貨業態為主。
2009年6月,廣百股份開始研究并嘗試涉足網上購物,并于2011年4月成立專門的電子商務公司,運營廣百網上商城“廣百百購網”,2011年7月,廣州友誼旗下的網上商店友誼網樂購低調試水。
看來,中原地區的百貨零售業“觸網”也是大勢所趨。

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