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    天貓10億補(bǔ)貼 進(jìn)軍北京商超

    2015/9/7 23:56:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)181

    天貓補(bǔ)貼北京商超

      與萬(wàn)達(dá)全國(guó)關(guān)店同期,天貓超市開(kāi)始大舉進(jìn)攻商超領(lǐng)域。看似一進(jìn)一退的處境,盡顯了當(dāng)下實(shí)體店與線上銷(xiāo)售的博弈。

      在北京,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)為天貓超市搭建了專(zhuān)門(mén)的當(dāng)日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò),引入的合作伙伴是在北京有著多年落地配送經(jīng)驗(yàn)的萬(wàn)象物流。隨著北京訂單量的暴漲,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)攜萬(wàn)象物流,將天貓超市的專(zhuān)用配送站點(diǎn)擴(kuò)充了兩倍。此外,為了方便進(jìn)入市區(qū),還將大車(chē)換成了小車(chē),大大增加了每日發(fā)貨頻次。

      北京對(duì)運(yùn)送車(chē)輛的規(guī)格有不同限制,且城市路況多變,突發(fā)情況多。對(duì)同城配送來(lái)說(shuō),城市的熟悉度很重要。萬(wàn)象物流的配送人員不少是從送報(bào)紙、送牛奶轉(zhuǎn)型而來(lái)的,對(duì)城市交通發(fā)展的變化十分清楚。通過(guò)激活原有的社會(huì)資源,讓菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在北京地區(qū)迅速建立起了天貓超市快遞服務(wù)的成熟渠道。

      數(shù)據(jù)顯示,截止7月下旬,天貓超市北京區(qū)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)740%,且約90%的訂單來(lái)自移動(dòng)端。于是,阿里宣布,以北京為首站,全面進(jìn)軍商超。需要強(qiáng)調(diào)的是,“商超”一詞不能簡(jiǎn)單理解為大型商場(chǎng)的進(jìn)駐超市。阿里戰(zhàn)略規(guī)劃的領(lǐng)域,顯然寬泛的多,是涉及全部實(shí)體超市的零售業(yè)。

      2014年,國(guó)內(nèi)超市行業(yè)的利潤(rùn)率同比下降5.87%,且利潤(rùn)率的降幅,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局商超的2015年后,很可能進(jìn)一步增大。與天貓超市、京東等線上銷(xiāo)售平臺(tái)相比,實(shí)體店的劣勢(shì)在于成本得不到有效地控制,且不具有先天的便利性。隨著物流冷鏈的完善,這種便利性所帶來(lái)的差距會(huì)越來(lái)越大。在未來(lái)的某一天,物流和倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展到一定程度時(shí),加上技術(shù)驅(qū)動(dòng),實(shí)體超市甚至可能所剩無(wú)幾。

      由于線上頻繁的返利和促銷(xiāo),可以留住大部分消費(fèi)者。這些消費(fèi)者的數(shù)據(jù)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了產(chǎn)品利潤(rùn),大數(shù)據(jù)給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶來(lái)的其他收益足以彌補(bǔ)平臺(tái)讓利的費(fèi)用。新鮮、靈活、便利,極具話(huà)題性,電商抓住了當(dāng)下年輕人的消費(fèi)需求和痛點(diǎn)。成功的電商平臺(tái),高效的迎合了這些需求,且在不斷更新著營(yíng)銷(xiāo)手法。反觀實(shí)體店,依舊維系著傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)留不住大眾消費(fèi)者的胃口。不僅中小超市,甚至大型連鎖超市,也出現(xiàn)了每天除“大媽潮”后的全天淡季場(chǎng)景。另外,大型超市還要承擔(dān)更加昂貴的地租和人工成本。靠“價(jià)格誘惑”吸引的顧客群,很難形成粘性購(gòu)買(mǎi),在失去價(jià)格補(bǔ)貼優(yōu)勢(shì)后的實(shí)體超市,無(wú)法創(chuàng)造核心購(gòu)買(mǎi)力。而價(jià)格,偏偏是電商們最得心應(yīng)手的競(jìng)爭(zhēng)手段。

      京東的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),在于早期就自建了完備的物流體系,當(dāng)淘寶商戶(hù)還在承諾24小時(shí)發(fā)貨時(shí),京東即提出了“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。電子商務(wù)的黃金期,有企業(yè)開(kāi)始深度審視物流的重要性,京東的觸角早已伸向其他領(lǐng)域,涉及支付、跨界金融等。

      其實(shí),無(wú)論以何種形式起家的電商,當(dāng)初的成功模式都不會(huì)成為其唯一發(fā)展的領(lǐng)域。大的電商最后都將歸于一路,即在一切可能的領(lǐng)域里顛覆生活,盡可能囊括多個(gè)領(lǐng)域,以維持與實(shí)體店相比積累下的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

      從行業(yè)的角度看,當(dāng)初大型連鎖超市的成功與今日電商的一枝獨(dú)秀實(shí)則異曲同工,說(shuō)到底都是以戰(zhàn)略的方式降低了優(yōu)質(zhì)品的價(jià)格。而產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和更替是伴隨強(qiáng)烈的兼并與整合,最終留在市場(chǎng)的,必定是綜合實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)。電商也一樣,要想保住這種價(jià)格的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷拓展資源,開(kāi)發(fā)技術(shù),合理地利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性,依托大數(shù)據(jù)。

      此次,天貓宣布進(jìn)軍商超,背后的物流實(shí)力不容小覷。2013年5月,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公司成立,用于幫助天貓商家實(shí)現(xiàn)24小時(shí)快速送達(dá)的物流目標(biāo)。同時(shí),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)引入了專(zhuān)業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商——心怡科技物流,聯(lián)合研發(fā)出可對(duì)億萬(wàn)件商品精準(zhǔn)定位的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),將自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)。


    責(zé)任編輯:金媛媛
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