解讀服裝店的經(jīng)營(yíng)管理之道

　　第一：力求創(chuàng)新

　　只有努力創(chuàng)新的店鋪才會(huì)有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會(huì)失敗。任何一個(gè)店鋪，只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價(jià)值，也不能不斷增加顧 客。做生意總會(huì)遭到困難和挫折，這就要靠自己去突破，不可為商品的滯銷找借口，也不可借機(jī)輕易削價(jià)出售。你一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面去尋求機(jī) 會(huì)。

　　第二：追求成長(zhǎng)

　　做生意如果不追求成長(zhǎng)或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話，就無(wú)法品味 出身為商人的喜悅和充實(shí)感了。要是生意人只想混口飯吃吃，抱著成不成都無(wú)所謂的心理，在他底下做事的人，自然就會(huì)很散漫了。業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，通常都是以營(yíng)業(yè)額 來(lái)衡量。要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng)，例如銷售、采購(gòu)、門市、部屬、資金等。而這此強(qiáng)化的工作必須建立在一個(gè)完善的總體經(jīng)營(yíng)理念上。

　　第三：確保合理的利潤(rùn)

　　做生意，必須獲得合理和利潤(rùn)。你不能以賤的方式，去吸引顧客。你必須以更好的服務(wù)，才能獲得正常的利潤(rùn)。從正常的利潤(rùn)中，取出部份再投資到事業(yè)中去，以便長(zhǎng)期性地對(duì)顧客提供更佳的服務(wù)以及更佳的商品。

　　第四：以顧客為出發(fā)點(diǎn)

　　經(jīng)營(yíng)店鋪，必須把自己當(dāng)鑄是替顧客采購(gòu)商店，這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要。因此，了解顧客是開(kāi)店的第一步。

　　第五：傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)

　　前面提到，必須了解顧客的需要。如何做到這點(diǎn)呢?最好的辦法當(dāng)然是傾聽(tīng)了。服裝經(jīng)營(yíng)事業(yè)，要順應(yīng)自然，集思廣益，然后才去做該做的事，這樣才能無(wú)往不 利。如果只顧推銷商品，而聽(tīng)不進(jìn)顧客的意見(jiàn)，肯定不會(huì)受到大眾的歡迎。在日常生意上，要堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度傾聽(tīng)顧客的看法，只要持之以恒，生意必定會(huì)興隆。

　　第六：掌握良機(jī)

　　生意的成功，關(guān)鍵就在于是否能夠掌握良機(jī)。而要想掌握良機(jī)，就要在時(shí)刻注意選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，調(diào)查顧客預(yù)定購(gòu)買的物品以及購(gòu)買時(shí)機(jī)，這樣在服裝銷售的把握上就會(huì)方便許多。

　　第七：發(fā)揮特色

　　賣同樣?xùn)|西的店鋪到處都是，要使顧客上門，非得有一些特色不可。店鋪的特色，好比每個(gè)人的特點(diǎn)。店鋪沒(méi)有特色，就變得不值得品味，也就很難有顧客愿意光顧。任何一家店鋪只有有自己的特色以后才能迎來(lái)客源，因此店主搞特色的時(shí)候應(yīng)該迎合顧客的需要，注意自己的品牌定位。