淘寶：“自品牌”與“創二代” 是未來電商主流

　　11月30日消息，“淘寶年度盛典”上，淘寶網以頒發年度大獎的形式曬出2015年淘寶“創新成績單”，阿里巴巴集團中國零售事業群總裁張建鋒回顧了在2015一年中淘寶網取得的成績與創新，以及未來淘寶電子商務、社區、無線上面的主要的策略。

　　有效供給激發“自品牌”商業價值

　　張建鋒表示：“從出國購物的火爆可以看出，目前并非是消費內需不足，而是有效需求和有效供給不匹配，所以我們希望通過創新，真正提供給消費者個性化、多樣化、多維度、多層次的供給，以便有效拉動消費。”

　　以淘寶的戰略級項目“中國質造”為例，針對有制造和設計能力的企業，中國質造聯合了地方政府、行業協會等各方面力量，推動各個產業帶的地方企業從傳統代工進行產業升級，打通供應鏈，也給轉型中的中國中小企業帶來了更多的信心。截至目前，該平臺共入駐4500家專業廠商，涉及114個產業帶，建立了30余個產業帶商盟。

　　在2015年，“網紅店鋪”得到蓬勃發展，這種“預售、粉絲溝通、改版、上新”的柔性供應鏈方式，是真正滿足了消費者多樣化長尾需求的模式。到目前為止，已有超過一千家女裝網紅店鋪在淘寶平臺上成長，為粉絲經濟提供了變現模式。

　　互聯網“創二代”群體將是未來電商主流

　　淘寶網副總裁張勤認為：“無論是新農人、廠二代、網紅、還是創客，都屬于‘創二代’新商家類型。這是一個快速增長的群體，與之前的第一代淘寶創業者相比，這些‘生于互聯網’的一代屬于泛90后，普遍年輕、高學歷、善于創新、熟悉社交新媒體運營，懂得利用淘寶作為創業平臺實現迅速成長。他們的關注點不是價格、爆款，而是強調個性。相信他們會成為未來電商的主流?！?/p>

　　張勤同時表示，淘寶會為這些“創二代”群體提供更多的支持，并提供相應的數據、產品和工具來幫助他們成長，使其供應鏈等得到規?；瘮U展?！疤詫毷莿摌I者的孵化器，也是支持大眾創業萬眾創新最好的平臺。”

　　手機淘寶：讓用戶成為內容輸出者與分享者

　　手機淘寶負責人蔣凡介紹，未來“建立內容生態、社區化”將是手機淘寶的重點工作?！耙郧疤詫氈饕巧碳襾硖峁┊a品資訊，現在，手機淘寶要引入更多第三方達人、媒體、網絡紅人，由手淘提供分成平臺，我們希望讓所有的用戶都能成為內容的輸出者，讓不同購物場景能夠沉淀下來，與用戶產生更緊密的聯系?！?/p>{page_break}

　　目前，手淘已經上線了用戶互動問答功能，吸引了千萬人參與，每天會產生上百萬個問題。今后手淘還將陸續上線砍價、求打賞等社會化功能。

　　蔣凡表示：“目前手機淘寶每天超過1.1億的活躍用戶是一座金礦，而電子商務的不同消費場景提供了更多的用戶互動機會，手淘希望激發消費者做更多的社區化分享，我們也希望把這些社區化的內容、包括淘友關系沉淀下來?！?/p>

　　以下為張建鋒講話全文：

　　感謝大家參加這個發布會，我第一次在這個比較藝術的地方開淘寶網的發布會，今天是我們淘寶網的一個主要的數據的發布，跟獎項的頒布，還有我們雙12的啟動會，這么一個形勢。

　　我今天在這里跟大家簡單的介紹一下淘寶網主要的情況。阿里巴巴集團下面有三個主要的零售品牌，淘寶、天貓、聚劃算。淘寶網今年剛好是12周年，第12個年頭了。應該說，自從淘寶網誕生的那一刻起，它比較深刻的改變我們很多人的生活習慣。我們今天也把淘寶網定位成一個生活的平臺。我們不僅做電子商務的交易這么一個平臺。我們怎么來看待淘寶網今天所處的一個階段，和我們明天想要去的一個地方，還有我們今天淘寶網到底還誕生了一些什么新的創新。等等。

　　我認為，整個商務分成兩個主要的形式，天貓這一塊以前已經有商務和品牌了，互聯網時代把個商務跟互聯網結合，進一步的互聯網化，當然互聯網的過程中品深也帶有非常多的創新。

　　淘寶，我認為它是先有互聯網，然后在互聯網的環境下直接誕生了非常多的基于這個平臺的商業模式、生活模式，這是淘寶網主要的價值和特點。在這個形態之下，淘寶網主要的業務板塊，也帶來了非常多的變化，主要的電商的交易平臺，上面誕生了非常多的生活類的服務平臺。我們要做這么多用戶群體之后，我們又發展了像拍賣很多的一些其他的業務。所以，我簡單的介紹一下業務今天的狀況，未來的發展。

　　我們主要電子商務的板塊，因為淘寶網誕生的那一刻起，就是很多的商務是基于互聯網這個平臺本身誕生的，它是創新的。它以前是不存在的，因為有了互聯網才有這個。所以，今天這個形態變得非常非常的明顯。比如說，我們有非常多的創意，從賣家端我們有一些網紅，我們有很多中國的制造業的轉型，我們也多的服務類的、創意類的提供者，這個都是我覺得淘寶網一個非常顯著的特色。

　　我們來看今天整個中國的消費的情況，我上次看到一個政府的官員也講，他說中國現在的消費情況，我們強調是刺激消費，中國是不缺乏消費的，但我們認為現在這個階段是有效的供給跟有效需求之間的匹配，你們今天去韓國、日本那里全部都是中國人，中國人是非常強的消費意愿跟能力。

　　我們以前一直在做外貿，做一些出口，但是它可能比較不太注重品牌的塑造，個性化產品的生態，以前傳統的商業模式、貿易，品牌的拓展跟用戶的非常之高。我們有非常主流的消費人群，一些個性化的人群，他要找到符合自己品位非常困難。我覺得這是淘寶網，這樣一個大的平臺提供的一個非常核心的價值。它讓我們的所有制造商，創業的工作者，包括我們現在的網紅，都有機會在這里做一些商品，一些個性化的、高端的、符合某類人群的商品，這是淘寶網最主要的特點。

　　我們認為淘寶網，今后在有效供給的提供方，跟有效的需求匹配上，會產生更大的價值。

　　第二，我覺得創意類的工作者，他的創業成本非常高，以前我創作一個品牌，但是我可能只對這個時尚理解，并不意味著掌握整個工業?；ヂ摼W出現之后，它在網上的整合能力變得非常容易，我是一個網紅我只是有設計能力，但今天這個平臺出現之后，他可能非常容易做一些整合，它可以整合供應鏈、工廠?；ヂ摼W出現之后，網紅發生了非常大的變化，它的創意跟消費的需求，后端的生產能夠做一個有效的匹配。這個也是淘寶網誕生之后非常明顯的一個差別。以前我認為是這樣的，別人是要的，我去做我的渠道，這么一個形勢。

　　第三，我們回過頭來看我們的拍賣，我們的拍賣非?？欤趪庾钤缱雠馁u起來，中產階級出來之后有很多的工藝品，它通過拍賣的方式出去。我們這個拍賣跟以前的拍賣有所創新，所以我們現在運營了中國一個最大的市場拍賣的平臺，我們超過1000家法院加入我們這個平臺，我們把法院的一些處置的商品、房產或者其他的一些有價的證券，通過我們這個平臺高效的找到買家，整個過程是非常透明、公正，處置的效率跟以前傳統的方式來講，也有了本質性的提高。

　　所以，基于這個平臺我們又創新了很多，比如我們的資產處置，我們的一些高端的一些商品，尤其一些高端的奢侈品、藝術品，我們利用拍賣這個工具進一步開展我們大眾拍的一些東西。我們生活有這么多用戶群體，淘寶一直是一個比較豐富的生活類平臺。2、3年前有跑腿業務，很多業務，到現在可能上門的一些服務，有一些按摩也好，美甲也好，也有一些到家的一些服務。運用我們這個平臺還有一些在線教育，房地產等等，也運用它孕育了非常豐富的服務。

　　所以淘寶網從誕生到今天起，我們是非常受歡迎的，包括阿里的旅行，包括彩票、機票等等。淘寶網發展到今天，我認為是前幾年是給大眾啟蒙的一個過程，這個互聯網上也可以買到這么多的商品。今天它是一個比較主流的一個消費者的需求跟供應鏈有效匹配的過程，這個跟B2C網上的價值是完全不一樣的。

　　最終，我認為淘寶網今后下去，它可能會在用戶端，我們認為用戶端會產生更大的一些變化。因為到今天為止，我們參與者認為，可能是一個買家，后來慢慢的有那些創意的工作者進入。到今天為止，淘寶有非常非常多的，我們叫達人，或者意見領袖，它也參加到我們這個平臺了。他可以幫助一些消費者做一些搭配，也可以幫助更多的消費者挑選商品跟分享。

　　所以，接下去淘寶可能會變成一個全民參與的平臺，它不僅是買家賣家，它中間有非常非常多的一些各種各樣的創意也好，導購也好，或者社區內容等等，它是一個非常綜合的平臺。淘寶網接下去最顯著的特點。

　　第二部分，我覺得我們淘寶網發展到今天，也恰好是去年開始，整個電子商務我們下端在迅速的遷移，我們今天觀察到70%的交易，有一些品類是快消品。所以，今天來說我們的生活完全都是在無線化，購物已經不用說了，70%，非常非常多的本地生活很多都是純無線化的，無線化有一個非常大的特點，你的位子你的信息是隨時保持在線的，這是無線的最大的特點。

　　阿里巴巴淘寶這個平臺，每天有這么多的人會訪問，我們整個集團平臺年度活躍買家達到3.86億。所以，已經是中國目前最大的一個在線的交易平臺，我們把它叫成一個電子互聯網時代的生活平臺。這是我們目前整個的情況。

　　渠道端，因為今天我們基本上覆蓋了這么多的用戶群體，但是可能大部分在二線三線城市，現在在慢慢延伸，今天我們推出了一個農村淘寶的戰略，因為我們也是想通過無線互聯網這個時代，手機的普及程度越來越高，想通過這個平臺把整個中國末端的農村，全部能完整的包含在我們這張網絡當中。

　　所以，今天我們在這一端的發展我們希望建成中國最高效的平臺，最高效的整合我們的所有消費端的平臺，無線端主要的方向。在這個方向下面，我們可能更想發展除了電子商務之外的，生活類的、社區類的、社交類的等等一些業務。這是我們無線端的一些發展的方向。

　　我們也希望，在這么大的群體、流量下，有更多的，我們的合作者能夠進入這個平臺，這些合作者包括達人之外，我們包括傳統的媒體，很多媒體的咨詢、提供一些創新服務的，都能進入我們這個平臺，我們這個平臺一起來共同的做一些創新，創造的一些工作。利用我們這個平臺，能夠把一些媒體也好，把一些其他的合作的也好，把它的商業價值跟用戶的價值發揮到最大。所以，這是我們今天淘寶整個發展下來，我認為是接下去，也是一個很重要的。