鞋企：全力地打造優質的生產性服務品牌

    日前，在北京舉行的2010年全國企業管理創新大會上，中國企業聯合會會長表示，2009年中國制造業在全球制造業總值中所占比例已達15.6%，成為僅次于美國的全球第二大工業制造國。據聯合國工業發展組織的統計報告顯示，2009年中國在世界工業生產總值中份額達到15.6%，日本為15.4%。美國以19%的份額仍是全球首位。其中，中國粗鋼產量為5.68億噸，占世界47%；水泥產銷16.5億噸，占世界60%以上；港口吞吐量70億噸，占世界50%以上。雖然中國許多行業或產品產量躍居世界前列，被稱為“世界工廠”，但是中國制造業大而不強，多數企業尚處于產業鏈中低附加值的底部，生產性服務相對落后。

　　而在發達國家，生產性服務已成為現代服務業的重要組成部分，許多跨國公司主要業務由單純的制造業向服務業延伸和轉移。據統計，美國服務型制造企業占所有制造企業的58%，而中國只有2.2%。由此可見，中國的制造業要變得更加強大，就要順應時代發展的趨勢，通過整合產業鏈上下游資源，從簡單加工向自主研發、品牌營銷等服務環節延伸，創新商業模式，提高產品附加值，實現生產型制造向服務型制造轉變。

　　所謂的生產性服務是指專事生產其他產品或服務的中間投入，提供中間產出予生產者的服務，其目標顧客是生產者，而不是最終消費者與用戶。對于正處在勞動密集型的中國制鞋業來說，盡管在國際市場擁有無可比擬的成本優勢，并受到大多消費者的肯定和好評，但未來的局勢依然嚴峻，此起彼伏的貿易保護手段就是最明顯的征兆，鞋企需要擁有更大的優勢。另一方面，全球經濟發展模式已經由產品為基礎的經濟向以服務為基礎的經濟轉變，而國際企業的競爭戰略也已從價格競爭轉向非價格競爭，最重要的一點，就是在生產性服務市場的競爭加劇，服務貿易蓬勃發展。因此，中國制鞋業必須積極推動行業向技術密集型產業結構轉型，加強自身的核心競爭能力，與時俱進地調整戰略計劃以符合市場及時代的要求，以服務型制造企業的姿態迎接對手的挑戰。

　　如今，生產性服務對于包括鞋業在內的制造業具有越來越重要的作用。通過一系列方案策略的實施，企業可以有效地提高產品的價值，突出品牌的市場優越性，還可以增加經濟效益，轉變贏利經營方式，擴大國際貿易業務并開拓國際市場，同時有助于推動產業的技術進步，提升行業的競爭水平，為中國的制造業的繁榮昌盛貢獻一份力量。那么，制鞋企業該從哪幾個方面入手，從而促成服務型制造企業的集成化發展呢？

　　無論是制造產品或是提供服務，鞋企應該竭盡全力地打造優質的生產性服務品牌。從消費者角度出發，通過調研市場的需求和發展形勢，生產出適銷對路的產品，在研發設計、生產管理等方面投入精力，并不斷以科技創新手段來提高產品的技術和知識含量，建立起具有吸引力的品牌，爭取與更多的市場合作者共同創造財富。

　　其次，鞋企應該從市場需求出發，基于誠信共贏原則，依據鞋企自身的合作要求與發展目的，與精心挑選的合適伙伴企業進行多層次的合作，為其提供經營策略、銷售儲運和售后支持等服務，對自身的服務能力進行拓展、改進與提高，注重服務質量，在行業中形成良好的口碑與反響，創建“產品+服務”的鞋企品牌。同時，生產性服務企業集成化發展模式的實施是建立在信用合作基礎上的，信用是合作關系維系的基礎。鞋企必須積極建立起信用合作機制，加強彼此之間的溝通，保障合作效用，井然有序地完成各項工作。

　　當然，高素質人力資源也是不可或缺的，這與服務型制造企業的發展進程息息相關。鞋企應該以豐厚的待遇條件吸引和留住優秀人才，通過多種人才培訓方式增強其身的技能素質和競爭實力，以強大的人才隊伍作為后端，汲取國外的經驗，采用現代管理理念，確保集成化發展模式的順利實施，并產生一定的經濟效用。此外，在群策群力下挖掘出更多的創新思維應用在產品和服務方面，從而提高鞋企的整體發展速度。 

　　若鞋企想要在激烈的市場競爭中處于不敗之地，只有將生產性服務內容規劃到企業的戰略計劃中并加以實施，轉變成為服務型的制造企業，才能使鞋企擁有更大的核心競爭力，在行業上獨占鰲頭！中國鞋網