鞋企：全力地打造優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)性服務(wù)品牌

    日前，在北京舉行的2010年全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)表示，2009年中國(guó)制造業(yè)在全球制造業(yè)總值中所占比例已達(dá)15.6%，成為僅次于美國(guó)的全球第二大工業(yè)制造國(guó)。據(jù)聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2009年中國(guó)在世界工業(yè)生產(chǎn)總值中份額達(dá)到15.6%，日本為15.4%。美國(guó)以19%的份額仍是全球首位。其中，中國(guó)粗鋼產(chǎn)量為5.68億噸，占世界47%；水泥產(chǎn)銷16.5億噸，占世界60%以上；港口吞吐量70億噸，占世界50%以上。雖然中國(guó)許多行業(yè)或產(chǎn)品產(chǎn)量躍居世界前列，被稱為“世界工廠”，但是中國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng)，多數(shù)企業(yè)尚處于產(chǎn)業(yè)鏈中低附加值的底部，生產(chǎn)性服務(wù)相對(duì)落后。

　　而在發(fā)達(dá)國(guó)家，生產(chǎn)性服務(wù)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，許多跨國(guó)公司主要業(yè)務(wù)由單純的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)延伸和轉(zhuǎn)移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)服務(wù)型制造企業(yè)占所有制造企業(yè)的58%，而中國(guó)只有2.2%。由此可見(jiàn)，中國(guó)的制造業(yè)要變得更加強(qiáng)大，就要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，從簡(jiǎn)單加工向自主研發(fā)、品牌營(yíng)銷等服務(wù)環(huán)節(jié)延伸，創(chuàng)新商業(yè)模式，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。

　　所謂的生產(chǎn)性服務(wù)是指專事生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)的中間投入，提供中間產(chǎn)出予生產(chǎn)者的服務(wù)，其目標(biāo)顧客是生產(chǎn)者，而不是最終消費(fèi)者與用戶。對(duì)于正處在勞動(dòng)密集型的中國(guó)制鞋業(yè)來(lái)說(shuō)，盡管在國(guó)際市場(chǎng)擁有無(wú)可比擬的成本優(yōu)勢(shì)，并受到大多消費(fèi)者的肯定和好評(píng)，但未來(lái)的局勢(shì)依然嚴(yán)峻，此起彼伏的貿(mào)易保護(hù)手段就是最明顯的征兆，鞋企需要擁有更大的優(yōu)勢(shì)。另一方面，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)由產(chǎn)品為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)向以服務(wù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，而國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，最重要的一點(diǎn)，就是在生產(chǎn)性服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，服務(wù)貿(mào)易蓬勃發(fā)展。因此，中國(guó)制鞋業(yè)必須積極推動(dòng)行業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃以符合市場(chǎng)及時(shí)代的要求，以服務(wù)型制造企業(yè)的姿態(tài)迎接對(duì)手的挑戰(zhàn)。

　　如今，生產(chǎn)性服務(wù)對(duì)于包括鞋業(yè)在內(nèi)的制造業(yè)具有越來(lái)越重要的作用。通過(guò)一系列方案策略的實(shí)施，企業(yè)可以有效地提高產(chǎn)品的價(jià)值，突出品牌的市場(chǎng)優(yōu)越性，還可以增加經(jīng)濟(jì)效益，轉(zhuǎn)變贏利經(jīng)營(yíng)方式，擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)并開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)有助于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，提升行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平，為中國(guó)的制造業(yè)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)一份力量。那么，制鞋企業(yè)該從哪幾個(gè)方面入手，從而促成服務(wù)型制造企業(yè)的集成化發(fā)展呢？

　　無(wú)論是制造產(chǎn)品或是提供服務(wù)，鞋企應(yīng)該竭盡全力地打造優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)性服務(wù)品牌。從消費(fèi)者角度出發(fā)，通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)的需求和發(fā)展形勢(shì)，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理等方面投入精力，并不斷以科技創(chuàng)新手段來(lái)提高產(chǎn)品的技術(shù)和知識(shí)含量，建立起具有吸引力的品牌，爭(zhēng)取與更多的市場(chǎng)合作者共同創(chuàng)造財(cái)富。

　　其次，鞋企應(yīng)該從市場(chǎng)需求出發(fā)，基于誠(chéng)信共贏原則，依據(jù)鞋企自身的合作要求與發(fā)展目的，與精心挑選的合適伙伴企業(yè)進(jìn)行多層次的合作，為其提供經(jīng)營(yíng)策略、銷售儲(chǔ)運(yùn)和售后支持等服務(wù)，對(duì)自身的服務(wù)能力進(jìn)行拓展、改進(jìn)與提高，注重服務(wù)質(zhì)量，在行業(yè)中形成良好的口碑與反響，創(chuàng)建“產(chǎn)品+服務(wù)”的鞋企品牌。同時(shí)，生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)集成化發(fā)展模式的實(shí)施是建立在信用合作基礎(chǔ)上的，信用是合作關(guān)系維系的基礎(chǔ)。鞋企必須積極建立起信用合作機(jī)制，加強(qiáng)彼此之間的溝通，保障合作效用，井然有序地完成各項(xiàng)工作。

　　當(dāng)然，高素質(zhì)人力資源也是不可或缺的，這與服務(wù)型制造企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程息息相關(guān)。鞋企應(yīng)該以豐厚的待遇條件吸引和留住優(yōu)秀人才，通過(guò)多種人才培訓(xùn)方式增強(qiáng)其身的技能素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以強(qiáng)大的人才隊(duì)伍作為后端，汲取國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，采用現(xiàn)代管理理念，確保集成化發(fā)展模式的順利實(shí)施，并產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效用。此外，在群策群力下挖掘出更多的創(chuàng)新思維應(yīng)用在產(chǎn)品和服務(wù)方面，從而提高鞋企的整體發(fā)展速度。 

　　若鞋企想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，只有將生產(chǎn)性服務(wù)內(nèi)容規(guī)劃到企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃中并加以實(shí)施，轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型的制造企業(yè)，才能使鞋企擁有更大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在行業(yè)上獨(dú)占鰲頭！中國(guó)鞋網(wǎng)