服裝業不得不赴電商促銷的“鴻門宴”
“昨晚出事了,你知道嗎?”9月5日,泉州本地A品牌的電商總監王軍(化名)上班打開某電商的QQ群,第一句話便如此問同行。同日,杭州牛仔品牌JASONWOOD電子商務運營負責人“louisa小曦”發微博稱,“劉強東,我不玩了”,決定退出京東商城POP平臺。
原因是9月3日京東商城掀起的“滿300送1000”促銷活動,遭遇部分商家的反彈。
然而,這并非一次簡單的不成功的促銷活動,而是兩大平臺背后的價格戰,王軍表示,上述部分品牌的下架除了活動傷身之外,更有天貓“逼婚”的更重要因素。此間,網絡有消息稱天貓雙“十一”促銷期間,禁止商戶在京東等其他電商平臺參與類似活動。
促銷,到底是殺手锏還是自殺的武器?當各大平臺為了價格戰大動干戈時,誰在為價格戰買單?被平臺綁架的品牌商家們,在明知促銷會給自己造成傷害的情況下,卻不得不參加平臺發起的一場場“鴻門宴”。
京東大促銷
迫使服裝品牌選擇
回憶起當天的情況,王軍表示,那種左右為難的心情至今還叫人犯堵。
“9月3日,京東針對服裝品牌,推出了最近的促銷活動‘買300送1000券’,而1000元的店鋪券全部需要商家來出,促銷規則是單店單筆訂單滿300元即可獲贈總價值1000元優惠券(該券僅可購買該店鋪內商品),這1000元贈券包括滿300減200、滿500減300、滿800減500的券各一張。這相當于我們的商品被京東強行打了三到四折”,王軍對記者算了這樣一筆賬。他強調,A企業并非利用電商渠道銷庫存的企業,而是線上線下同步,9月正是秋裝上新的時節,所以這相當于讓企業以三到四折的價格銷售新品。
“對我們品牌而言,低于吊牌價格四折以下銷售,企業將要開始賠本,也就是說京東的這場活動,正卡在賠本的臨界點。”王軍表示,如此盤算之后,原本A品牌是打算參加京東的活動,“事實上,目前,我們在京東的銷量并不大,也就是說就算是低于四折銷售,也不會有太大的損傷。”相反,A品牌看中的是京東較高的客單價以及后續的潛力,“我們也想把雞蛋放在不同的籃子里,以免太受制于一個平臺。”
然而,此時,天貓卻出現了,正像網絡傳言中那樣,A品牌受到了天貓的“逼婚”。王軍回憶正面交鋒的那一段:“先是京東的服裝總監親自打電話溝通‘買300送1000券’的活動,我們答應了。然后天貓的人告訴我們,如果參加了京東的這次大促,以后就不能再參加阿里的任何活動,我們就猶豫了。再然后京東的人又告訴我們,如果不參加這次大促,以后就不扶持我們了,他們還問是否被天貓威脅。而我們只能回答,沒有!是系統出了問題。”
于是,最終A企業以物流系統出了問題為由,退出了這次的京東大促銷。事實上,也被動做出了對“未來婆家”的選擇。
據其他媒體報道,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強行拉上促銷戰車的服裝品牌都曾一度在其網店主頁上發布暫停發貨或營業的緊急公告,并開始與京東商城平臺營運方進行溝通,隨后又先后撤掉公告。此外,柒牌、杉杉、七匹狼、零號男均已將店鋪產品下架。記者嘗試致電部分上述品牌電商負責人,但其均三緘其口,不愿談論此事件。
對此次大促銷,電子商務觀察員魯振旺如是評價:“此次京東推出服裝大促,因參與知名品牌太少,還沒開始就已經結束,未見火爆。”
平臺打價格戰“玩死誰”?
相比較8月份鬧得沸沸揚揚的“京蘇大戰”,京東與天貓的這一輪針對服裝品牌的只能稱之為“暗戰”。然而,比起動輒幾十億元身家的電器廠商們,普遍弱小的服裝品牌更容易淪為平臺大戰的犧牲品。
對他們而言,倘若價格戰低過了收支平衡點,戰一場傷一場,然而,不戰更傷!
正如不得不參加此次大促的B電商品牌負責人蔡總所說,“雖然京東平臺目前銷售規模不大,但是其增速更快,我們也不敢得罪這個平臺,此外如果退出,貨款損失和用戶流失都會很嚴重”。
事實上,品牌廠商在平臺大戰中,是非常被動的。除了可能出現的虧本之外,甚至他們還會失去自主權。在這次活動中,JASONWOOD電商總經理尉偉對《21世紀經濟報道》透露說,此活動事前沒有任何征兆,所有在京東平臺上銷售的服裝品牌的后臺都被鎖死,“我們是不參加都不行”。
對此,京東商城高級副總裁吳聲對外公開回應說,“我們這次活動都是與供應商進行了充分溝通后推出的,如果供應商不同意我們是不會強行讓他們參與的,說到底我們與供應商的溝通一直是良性的。”
雖然,作為涉事廠商A品牌對此表示,京東確有與品牌廠商事先“商量”,然而卻也受到了京東與天貓的同時“要挾”,“所以事實上,我們毫無話語權。我們只是表面上做了選擇。”王軍對此深表無奈。
長此以往,只能更傷。正如“louisa小曦”在微博上發出的這封名為“劉強東,我不玩了”的公開信中指出的,“我們不是暴利企業,除了基礎的京東年費、扣點外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動付出很多,但我們又得到了什么?”“如果誰還可以扛下去,接下去要么賣次品,要么賣庫存,或者跟上次一樣再玩一次消費者。”{page_break}
微觀點
@電子商務觀察員魯振旺:電商進入調整期,要訂單不要無效流量!要盈利不要面子!損人不利己的價格戰不要跟!現金流非常重要!不要無謂的打品牌廣告!團隊不要臃腫!營銷進入精細化分析階段!網購人群進入黃金期,高品質、個性化創新時代到來!不要過度包裝!不要高成本的過度服務!
@新浪科技:【商務部:正起草電子商務管理條例】一場偽電商價格戰,讓人們看到了電商領域的監管漏洞。13日,商務部副部長姜增偉指出,目前商務部正在抓緊起草電子商務管理條例。一定要讓電子商務企業認識到,圖小利,忘大義,只顧眼前,不顧長遠,這種浮躁的心理不可取。
@國航杯電子商務營銷大賽:今年以來,電商戰場戰事不斷。雖然京東、蘇寧、國美三家價格戰打得轟轟烈烈,口氣一個賽一個大,然而這三個參戰者誰都不是“高富帥”,這場價格戰,其實是一場屌絲之間的互毆。
搭建高效電子商務供應鏈
諾奇成立電商供應商聯盟
日前,諾奇召開了“諾奇電子商務首批戰略合作供應商聯盟”成立大會,諾奇董事長丁輝,其電商代理公司眾購電子商務公司負責人齊威霖,以及諾奇全國20多家供應商代表出席了會議,共同探討諾奇電子商務未來的商品供應合作模式,確認合作機制,形成戰略合作及利益共享聯盟。
會上,齊威霖就目前電商的競爭形態發表自己的看法。“與線下類似,電商的競爭也是基于商品、團隊、資本等要素的比拼,也需要產品、供應商、消費者三者的良性互動。”齊威霖認為,產品就是電商決戰的“子彈”,但當下電商還未與生產“子彈”的供應商形成良性、成熟、穩定的合作模式,存在庫存風險大、信息不暢通等弊端,不利于電子商務的穩健發展。“目前的電子商務,急需與供應商建立起一套開發信息針對性強、信息暢通和庫存風險小的新合作模式。”
面對慘烈的線上競爭,丁輝董事長則強調,諾奇電商將沿襲諾奇“快時尚”模式,將走也必須走柔性生產、快速響應的發展道路。與此同時,諾奇已將電子商務事業列為公司“三五”發展規劃的重要戰略業務,在資金、人才、商品等多方面給予大力支持,力求在2016年實現重大突破。
本次會議,正是諾奇與能滿足諾奇“快時尚”電子商務發展需求的供應商,建立合作和利益共享聯盟的良好開端。
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