節慶日促銷成常態化 商家不敢再玩“假促銷”

　　假日促銷常態化

　　家具建材是耐用消費品，消費者都喜歡去賣場走走、看看，多方比較之后再下單。因此，一般在周末、節假日，家居消費才會集中釋放。近兩年來，在“不促不銷”的環境下，營銷活動成為商家每逢假日的必備項目，不僅是吸引消費者進店、推行優惠政策的手段，也成為提示消費者不要“遺忘”自己的方法。

　　吉星德億家居廣場總經理殷玉新表示：“客流量即‘人氣’，是衡量家居流通企業發展水平的指標，逢節假日搞活動已經成為行業共識，在大家齊促銷的環境氛圍下，商場、商戶都希望在消費季做出一些活動，發出自己的聲音。消費者需求不同，目前行業里也出現了多種營銷方式。家具建材非快消品，一般消費者對市場上的品牌認識得不多，商家也寄希望于營銷活動刺激消費者感官，吸引其進店消費。”

　　隨著房地產行業市場的交易乏力，家居市場的“淡”給了商戶進行假日營銷的更多理由。北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨認為，端午節并不是傳統意義上的銷售旺季，可能并不是市場營銷拐點，但這并不妨礙商戶和消費者的“營銷熱情”。在促銷常態化的市場上，“不促銷”反而成為非正常現象，商家樂于抓住每個機會，刷新在消費者心中的“存在感”。

　　商家不敢再玩“假促銷”

　　家居行業的營銷手段與其他流通行業類似，品牌根據不同定位、自身實際情況和消費者需求來確定營銷方案。一般來說，直接打折是最為基本的方式，此外還有“滿額減”、“預存多倍變現”等形式;文化主題營銷也成為家居業流行的營銷方式，通過知識講座、文化競賽等方式吸引消費者參與、互動，在家具消費時獲取樂趣和家居消費常識;咨詢了解等方式更體現品牌和賣場的公益、服務性質，為消費者提供專業的家居知識服務;此外，送禮品、抽獎品也是賣場和品牌必備的營銷方式，是提升賣場客流量的有效方法之一。

　　卡薩迪尼總經理楊振華表示：“營銷方式雖然多，但行業里常用的也就那么幾種，家居品牌要奉行‘雙品牌’策略，一方面需要這些營銷手段吸引新顧客，另一方面，推行營銷的同時也要做好已購物消費者的服務工作，只有形成口碑，才是成功的營銷。”

　　殷玉新表示，雖然營銷手段各有千秋，但可以肯定的是，目前市場上大部分商家還是“真金白銀”促銷，以往“漲價后再打折”、“做文字游戲”欺騙誤導消費者的情況并不多見了。他表示：“現在消費者消費更為理性，也學會了比較，商家如果欺騙很容易被識別，消費者可根據自己的需求來選擇最適合的營銷方式。”

　　聲音

　　端午之后再等“十一”

　　●劉洋，城外誠家居廣場副總經理

　　端午節是上半年傳統營銷季的重要組成部分，可以說，過了端午節，家居市場的“淡季”開始慢慢到來，例如城外誠就計劃在端午節之后進行今年的第一場爆破營銷。今年又逢兒童節，一些兒童家具品牌也增加了促銷力度，我認為這將創下五一之后的小高峰。今年的市場環境相比去年淡一些，人流量、簽單量都沒有去年同期好，市場也期待端午節能夠帶動起消費熱情，在此之后，大規模的假日營銷可能要等到十一了。

　　聯盟營銷互相借力

　　●田亞珍，居然之家金源店總經理

　　端午期間居然之家金源店將舉行“5·31居然聯盟全城惠戰”活動，現在入駐居然之家的工廠直營店將近一半，居然之家實行明碼實價，從價格上說，大規模的折扣已經不太可能，降5個或10個點已經接近底價。品牌聯盟參與的品牌基本涵括了多種產品品類，每個品類里代表品牌參與，參與者互相借助客戶資源，將品牌聯盟優勢發揮到最大，又依托居然之家的服務體系和品牌影響力，讓消費者售后服務無憂，這是一個共贏的策略。