電商爭搶千億海外購物市場
家住北京的張女士已經是2歲孩子的母親。和眾人一樣,由于英語水平太差,之前多次通過海外直購平臺購買進口食品的過程讓她感覺特不方便。今年6月初,她開始直接在中糧旗下我買網上為兒子購買英國進口的Organix(歐格妮)果泥等食品。
張女士只是眾多海淘買家購物經歷的一個縮影。今年5月份,我買網全面開通了果泥、牛奶等海外食品的直接采購業務。到6月初,我買網開始聯合東航,成為國內電商領域 以“包機直飛”方式采購海外商品的首吃螃蟹者。
除了我買網發力海外食品購買外,一波國內電商正加速爭奪海外購物這塊肥肉。此前京東開辟了“海外購”頻道,阿里推出“天貓國際”網站,順豐上線 “海購豐運”, 蘇寧也推出全球購,他們紛紛在化妝品、家居、服裝等領域切入海外購物市場。今年5月,阿里宣布與美國電商物流公司ShopRunner達成合作,中國用戶從今年夏季起可直接通過阿里平臺訂購海外商品。上周,消息稱唯品會正試水海淘業務,品類包括服裝及配飾、家居用品和化妝品等。
據上海海關數據顯示,目前國內已有24家電商企業在海關完成備案,銷售的海外商品包括食品、箱包、化妝品、母嬰用品等。
隨著這些電商玩家的陸續入局,線上海外購物的渠道將變得更加正規有序,原本不規范的代購市場和操作繁瑣的直購平臺將受到一定程度沖擊。更有甚者宣稱,這些涉足海外購物的電商企業將成為代購行業的掘墓人。
但目前,他們只是邁出了掘金“海外購物市場”的萬里長征的第一步,前方道路依舊漫漫。
利潤豐厚、市場井噴,這是眾多電商伺機發力線上海外購物的主因。
近幾年,一方面國內食品等商品安全問題頻出,另一方面,國內外商品差價令人咋舌。于是國外的嬰幼兒奶粉、食品、手表、化妝品等成為國內一大波用戶的剛需。據中國電子商務研究中心數據顯示,2013年海外代購的交易規模超過600億元。
據我買網市場負責人尚炎介紹,此前,國內用戶大部分海外購物(海淘)主要采取C2C的代購模式,其中貓膩太多,存在著商品品質難以保障、維權難、運輸時間長等困境。如果選擇國外電子商務網站如亞馬遜等直接購買,又面臨著語言和支付的障礙,如國外網站采取PayPal或者信用卡支付,商品入關時,消費者還要支付一筆金額不菲的關稅。這影響了國內用戶進行在線海外購物的熱情。
在尚炎看來,眼下,越來越多的國內電商企業切入海外購物市場,這對國內的用戶和電商平臺都是一個雙受益的選擇。
“電商企業切入,在品牌保障下可以逐步完善海淘網購環境。更多用戶可以方便地買到自己想要的有正品保障的海外商品,而之前被批發和零售商賺取的高利潤也被擠壓出來,一部分進入進入這些電商的口袋中,一部分可反哺給消費者,使得這些商品價格更低廉,最終實現良性循環。”
一般而言,傳統海外購物有6個環節:國外的工廠——國外出口商(經銷商)——中國的進口商——中國的批發商——中國的零售商——中國家庭消費者。京東、我買網等電商的跨國B 2C生意直接鏈接從工廠或者經銷商到國內消費者的環節,縮減了幾大環節,利潤隨之產生。
消費者在這些電商平臺進行海外購物,最后的支付頁面,會顯示商品價格以什么匯率折算成人民幣,可以使用支付寶或網銀付款,流程得以簡化,購物過程更加高效、便捷。
此外,跟之前眾多的代購個人相比,部分先行電商已經有了品牌積累,用戶選擇這些平臺才進行海外購物,有了維權的途徑,也更加放心,從而激發用戶的購買熱情。
海外采購的貨源瓶頸
據了解,因為背靠中糧的采購優勢,未來我買網的長遠目標,就是為國內消費者搭建一個海淘全球中高端食品的直營平臺。這也是國內生鮮電商借助海外購物來謀求發展的新路。
近期,京東也專門成立了海外事業部發力海外購物業務。但在這條路上,潛在的困難也不可小覷。
消息人士透露,目前國內眾多涉足海外購物的電商們,主要采取通過經銷商或者國內分銷商分銷的渠道,而不是直接從國外工廠或者產地采購。此外,部分電商和并不支持直郵到國內。這意味著用戶通過這些電商平臺購得的海外商品不一定是他們自己的貨源,這對其能否保真,能否保證足夠的優質貨源和低廉的價格形成掣肘。
有了解跨境電商的人士表示,在發力海外購物中,誰能在海外采購和運輸方面掌握話語權,誰就能掌握優質貨源,最終拿到最優惠的價格,在市場站穩腳跟。
我買網目前借助原來中糧近20年的采購經驗和眾多海外合作伙伴,提前計算好銷量,以全球買手制運作模式集中海外直采,并依托“包機直飛”方式解決物流,在議價、運輸方面占有一定優勢。而一般的電商平臺顯然都不具備,畢竟海外直采耗資巨大,短時間內也很難打通直采的壁壘。
此外,因為眾多電商企業的切入,讓原本的海淘市場藍海轉變為紅海,而一批專注于海淘的垂直網站和應用,如海淘網、三七海淘、CN海淘手機應用等也會對電商平臺形成分流。這些都加劇了行業的競爭。
2013年,蘭亭集勢憑借掘金外貿電商“走出去”最終將企業成功上市。目前,這些電商從另外一條路將海外商品通過電商 “引進來”,前景看起來很美好。最終,他們能否排除困難,成功掘金,尚待時間來驗證。
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