對(duì)話兆陽(yáng)廣場(chǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理方銘恩

　　兆陽(yáng)廣場(chǎng)位于佛山禪城區(qū)華遠(yuǎn)東路63號(hào)，由佛山本土房地產(chǎn)企業(yè)兆陽(yáng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)打造，商業(yè)規(guī)模約5.2萬(wàn)平方米，其中包括了購(gòu)物中心與商業(yè)街兩部分，定位為佛山首家星座主題生活體驗(yàn)式購(gòu)物中心。

　　目前兆陽(yáng)廣場(chǎng)招商已達(dá)九成

　　做社區(qū)服務(wù)、體驗(yàn)的商業(yè)配套

　　記者了解到，由于季華路傳統(tǒng)購(gòu)物廣場(chǎng)，受原物業(yè)條件限制，零售比重偏大，缺少影院、娛樂(lè)、休閑體驗(yàn)元素，而城南餐飲行業(yè)蓬勃，但停車位不足，零售行業(yè)偏少。

　　“兆陽(yáng)廣場(chǎng)有效地補(bǔ)充了該區(qū)域購(gòu)物中心的職能，除了在季華路定位為區(qū)域型的購(gòu)物中心的印象城，在城南周邊兩到三公里范圍內(nèi)目前沒(méi)有購(gòu)物中心。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民要達(dá)到超過(guò)15分鐘路程的商圈，交通上并不是那么方便，而5～10分鐘的商圈內(nèi)，約有30萬(wàn)左右的人群。作為社區(qū)型購(gòu)物中心，我們除了傳統(tǒng)的餐飲、超市、零售類，更多的是為了滿足周邊生活配套，而且偏向以女性方面服務(wù)為主的。”方銘恩說(shuō)道。

　　從兆陽(yáng)廣場(chǎng)的區(qū)位情況介紹中了解到，兆陽(yáng)廣場(chǎng)附近匯聚著雅居樂(lè)、城南一號(hào)、麗日、惠景、凱德誠(chéng)脈、玫瑰、金碧、綠景等住宅項(xiàng)目，是密集的住宅區(qū)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，兆陽(yáng)廣場(chǎng)項(xiàng)目1.5公里范圍內(nèi)，約計(jì)38個(gè)社區(qū)共26萬(wàn)人口。

　　記者得知，兆陽(yáng)廣場(chǎng)目前招商已經(jīng)達(dá)到九成，主力店包括永旺美思百樂(lè)超市、保利國(guó)際影城，次主力店有永旺莫莉幻想兒童游樂(lè)園、丹麥樂(lè)高玩具體驗(yàn)館、屈臣氏等，還有周大福、妙香居、六福、哥弟、阿瑪施等品牌簽約進(jìn)駐。

　　據(jù)悉，兆陽(yáng)廣場(chǎng)的服務(wù)、體驗(yàn)業(yè)態(tài)大概占比50%，零售類業(yè)態(tài)也占50%，引進(jìn)國(guó)內(nèi)品牌為主，兆陽(yáng)廣場(chǎng)配備了約500個(gè)停車位。

　　“兆陽(yáng)廣場(chǎng)引進(jìn)的品牌大都是比較高端的，最新一代的品牌，如永旺旗下最新主打的美思佰樂(lè)超市;電影院是保利系列在廣東省最大，而且是最新技術(shù)的第六代影城，同時(shí)也是廣東省第一家雙巨幕電影院;丹麥樂(lè)高兒童玩具體驗(yàn)館也是佛山第一家，莫莉幻想游樂(lè)園在佛山也不多。另外，我們正和永旺旗下的一家生活館品牌正在洽談中，其入駐意向較明確。”方銘恩透露。

　　佛山首個(gè)星座主題購(gòu)物中心

　　以星座搭建與顧客溝通的橋梁

　　兆陽(yáng)廣場(chǎng)以星座主題為特色，購(gòu)物中心分為土象、水象、風(fēng)象、火象共四種星座，其中土象星座包括摩羯座、金牛座、處女座。據(jù)悉，土象星座的人穩(wěn)重務(wù)實(shí)，購(gòu)物傾向知名品牌或同類精品，所以兆陽(yáng)在購(gòu)物中心一層主營(yíng)的各類名品、精品為主;水象星座的巨蟹座、天蝎座、雙魚(yú)座，重視家居生活，購(gòu)物中心二層的大型超市以滿足該類消費(fèi)者的需求;雙子座、天秤座、水瓶座屬于風(fēng)象星座，都是長(zhǎng)不大的孩子，在三層以時(shí)尚藝術(shù)類的購(gòu)物業(yè)態(tài)和服務(wù)業(yè)態(tài);火象的白羊座、獅子座、射手座都熱衷玩樂(lè)，在四層設(shè)置了電影院以及各式特色小食。

　　方銘恩講道：“我們?cè)谛亲黝}在硬件方面，包括整個(gè)商場(chǎng)和外廣場(chǎng)的氣氛布置，在建筑上都會(huì)有很多的星座符號(hào)來(lái)體現(xiàn)，在軟件方面，以后我們會(huì)圍繞以星座為主題的活動(dòng)，注重做這方面的營(yíng)銷推廣工作。”

　　對(duì)于當(dāng)初提出星座主題的原因，方銘恩認(rèn)為，“星座是0到80歲的人都可以有的話題，而每個(gè)人都有自己的星座。我們希望為每一位喜歡與不喜歡星座的客人傳達(dá)一種概念，希望他們來(lái)到購(gòu)物中心能夠產(chǎn)生共鳴，每個(gè)人都有自己心中的東西。”

　　他表示，星座是兆陽(yáng)廣場(chǎng)和顧客溝通的一個(gè)橋梁，不管是古典星座、現(xiàn)代星座，還是同一種星座具有很多的表達(dá)符號(hào)和方式，兆陽(yáng)廣場(chǎng)更多的想告訴顧客，無(wú)論是哪一種類型的，到這里都找到自己想要的。

　　未來(lái)將與電商融合嘗試

　　社區(qū)商業(yè)為地區(qū)物業(yè)管理增值

　　近段時(shí)間，最熱的話題莫過(guò)于商業(yè)地產(chǎn)和電商的聯(lián)合，像恒大、萬(wàn)科等房地產(chǎn)巨鱷紛紛聯(lián)手電商平臺(tái)進(jìn)行合作。對(duì)于這種大趨勢(shì)，方銘恩認(rèn)為，存在就是合理。

　　他直言，“這種趨勢(shì)是肯定的，電商服務(wù)的確給現(xiàn)在快節(jié)奏生活帶來(lái)很大的便利，但不可能所有的人都虛擬世界里生活，人們總得有一個(gè)生活場(chǎng)所宣泄、交流情感，電商也很需要實(shí)體店合作。就像最近很火的順豐，就是很有代表性的公司，現(xiàn)在順豐只是在拋磚引玉，以后商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)、購(gòu)物中心、實(shí)體經(jīng)營(yíng)的商家與電商怎么互相融合，大家都在摸著石頭過(guò)河。我很看好線上線下相結(jié)合的方式，而且兆陽(yáng)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后，也會(huì)推出一些小嘗試。而且兆陽(yáng)廣場(chǎng)也有二期，到時(shí)將會(huì)有一些新的思路出來(lái)。”

　　對(duì)于社區(qū)商業(yè)會(huì)不會(huì)成為商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展未來(lái)的一個(gè)藍(lán)海。方銘恩指出，國(guó)內(nèi)有不少成功的社區(qū)商業(yè)案例，只是沒(méi)有人把社區(qū)商業(yè)做成一種可以好像萬(wàn)達(dá)一樣不斷復(fù)制的模式。

　　“我覺(jué)得社區(qū)商業(yè)肯定是一個(gè)藍(lán)海，社區(qū)商業(yè)就像新區(qū)所必須配套的學(xué)校、幼兒園、銀行等一樣。可能在七、八十年代，或者九十年代，我們還沒(méi)有什么社區(qū)概念。但是它一直存在，只不過(guò)現(xiàn)在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，發(fā)展越來(lái)越成熟，很多人才去細(xì)分商業(yè)地產(chǎn)的類型。

　　社區(qū)的街鋪容易受到外界天氣的影響，我們就專門為這個(gè)社區(qū)服務(wù)做一個(gè)商業(yè)體，賦予它很多的生命。開(kāi)發(fā)商作為統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)者，去研究這里的人群到底需要什么，再把需要的東西引進(jìn)來(lái)，整合到服務(wù)型的購(gòu)物中心里，更好地為周邊的人群服務(wù)。社區(qū)商業(yè)相當(dāng)是這個(gè)地區(qū)的物業(yè)管理增值部分，因?yàn)橘?gòu)物中心做好了，也會(huì)為周邊區(qū)域物業(yè)、地區(qū)價(jià)值，人文氣氛有促進(jìn)作用。我非常肯定社區(qū)商業(yè)藍(lán)海的概念。”