Coach重開天貓旗艦店 運用渠道加減法

　　在8月31日Coach剛剛關閉了香港中環的實體旗艦店，也就在同日Coach天貓旗艦店試運營，這是否意味著Coach在華的渠道戰略發生變化?對于上述實體旗艦店關閉，Coach稱店鋪的“更新及優化，是品牌轉化的重要一環，并提到“Coach中國地區(包括內地、香港、澳門)在2015財年較上一財年凈增18家新店”。

　　對于天貓旗艦店時隔3年多后再次上線，Coach方面今日回復對記者采訪時表示，“中國的電子商務市場成長迅速，并且擁有巨大潛力。充分發掘數字領域的無限潛力是Coach的全球戰略之一，也是Coach品牌轉化旅程中的重要一環。”

　　Coach在去年6月公布一系列品牌轉化計劃，將品牌定位從“觸手可及的奢侈品”轉化為“現代奢華”的生活方式類品牌，并希望通過對產品、店鋪和市場營銷“三管齊下”的改造贏得更多消費者。

　　已經有自建官方購物網站的這個美國奢侈品牌，為何還與天貓的合作?Coach回復稱是希望“通過利用天貓龐大的在線訪問量，可以在中國大陸面向更廣泛的消費人群展示其現代奢華的品牌形象與產品，同時進一步提升品牌知名度。”

　　一位奢侈品業內人士對記者表示，“受到其他輕奢、快時尚品牌的影響，Coach的線下門店受到較大壓力，畢竟垂直奢侈品電商平臺存在不少假貨問題，Coach一定不放心與后者合作”。

　　而Coach方面也告訴記者，其與淘寶一直是合作無間的重要戰略伙伴，從2011年開始積極聯手打假，雙方于2013年12月簽訂了新的備忘錄旨在深化打假合作。

　　對于與天貓官方旗艦店與官網的關系，Coach稱是前者“將拓展Coach的在線渠道”，兩者“相輔相成”，天貓旗艦店也提供官網的鏈接，消費者可以前往官網了解更多關于品牌、市場營銷活動等方面的資訊。”

　　除了天貓，是否在其他的電商平臺也將有類似的開店計劃?

　　Coach方面回復時稱，“目前先做好天貓旗艦店”，其同時表示，按計劃，Coach天貓官方旗艦店將開展與實體店相似的促銷活動(例如：每年兩次的冬季、夏季促銷活動)。

　　“從整個大環境而言，隨著互聯網與移動互聯網的發展及其對人們生活與消費方式的影響，以及新生代消費者的崛起，奢侈品牌對電商領域的看法與行動與幾年前不可同日而語”，上述奢侈品業內人士稱，相對于此前單價過高的奢侈品品牌登陸網購平臺可能遇冷，如今人們習慣網上、移動端消費，Burberry、雅詩蘭黛旗下的海藍之謎等諸多高端化妝品牌等都已入駐天貓，這或許也是Coach經過幾年準備后，再次入駐天貓的原因之一。