O2O行業(yè)身處唱衰、質(zhì)疑聲不斷的窘境之下

　　進(jìn)口電商帶著2015年蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，在新的一年意氣風(fēng)發(fā)地繼續(xù)攻城略地，擴(kuò)大戰(zhàn)果。然而，與進(jìn)口電商大趨勢(shì)有所不同，O2O行業(yè)卻身處唱衰、質(zhì)疑聲不斷的窘境之下。

　　如今電商占比雖然突破10%，但不可回避的是，90%的流量依然在線下，因此未來(lái)實(shí)體店將為今后零售變革的主要力量、商家企業(yè)生存的根本。從2015年6月跨境進(jìn)口O2O體驗(yàn)店星火燎原般一夜紅遍全國(guó)，再到撐不過(guò)幾個(gè)月就基本銷聲匿跡，經(jīng)歷了一次十分典型的滑鐵盧。

　　按道理說(shuō)，跨境O2O的模式是勢(shì)在必行的，線上線下結(jié)合互動(dòng)能夠更好地推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。但在赤裸裸的現(xiàn)實(shí)面前，許多人不得不深思。對(duì)于跨境電商企業(yè)而言，無(wú)論O2O是風(fēng)口還是天坑，是能讓豬都飛起來(lái)還是會(huì)讓貿(mào)入者摔得粉身碎骨，最終要考驗(yàn)的還是企業(yè)自身的實(shí)力。

　　究竟是什么樣的風(fēng)帶著跨境O2O如同風(fēng)口的豬一般飛起來(lái)，而后短短半年不到的時(shí)間又如同天坑一樣將其埋葬?對(duì)此，記者采訪了業(yè)內(nèi)相關(guān)人士。

　　對(duì)于如此慘烈的戰(zhàn)況，各方都有些應(yīng)對(duì)不及。按道理說(shuō)，跨境O2O的模式是勢(shì)在必行的，線上線下結(jié)合互動(dòng)能夠更好地推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。但在赤裸裸的現(xiàn)實(shí)面前，許多人不得不深思。廈門又一城軟件科技有限公司服務(wù)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總裁陳欽鋒告訴記者，跨境O2O作為進(jìn)口跨境的一種服務(wù)、渠道模式，必將是未來(lái)進(jìn)口跨境的趨勢(shì)，這是毋庸置疑的。

　　之所以會(huì)出現(xiàn)如此慘烈的戰(zhàn)況，陳欽鋒認(rèn)為，首先是因?yàn)樯碳移髽I(yè)都捕捉到了進(jìn)口跨境這個(gè)風(fēng)口，因此進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的人也隨之而來(lái)。其次，在于進(jìn)入市場(chǎng)的商家企業(yè)在模式和行動(dòng)上的不專業(yè)。第三，資源整合問題。第四，在于很多企業(yè)供應(yīng)鏈整合能力不強(qiáng)導(dǎo)致跨境O2O戰(zhàn)況慘烈。第五，因?yàn)閲?guó)家政策的不明朗，給眾多商家企業(yè)帶來(lái)諸多風(fēng)險(xiǎn)。最后，由于很多跨境模式的不完善導(dǎo)致跨境O2O市場(chǎng)風(fēng)口雖至，戰(zhàn)況卻慘烈異常。基于這些原因，商家企業(yè)進(jìn)入跨境這塊領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)也隨之提高。

　　在大環(huán)境唱衰跨境O2O的情況下，日前，主打跨境O2O的KK跨境獲得了Pre-A輪1500萬(wàn)元的融資，不得不說(shuō)是一個(gè)難得的喜訊。針對(duì)O2O是否還有發(fā)展前景，KK館創(chuàng)始人吳悅寧表現(xiàn)出了極大的信心。

　　“O2O能優(yōu)化實(shí)體零售的效率，以前的實(shí)體店對(duì)用戶幾乎是短線的，現(xiàn)在通過(guò)O2O把整個(gè)實(shí)體店的商品、空間、店員、消費(fèi)者全部聯(lián)網(wǎng)了。你可以知道每天進(jìn)店多少人，這些人哪些是老用戶，哪些是新用戶，回頭客如何，你可以知道整個(gè)門店的空間人流熱點(diǎn)圖，可以分析判斷那些區(qū)域的商品需要調(diào)整。”

　　對(duì)跨境O2O有信心的當(dāng)然不止吳悅寧，陳欽鋒也是如此。之前陳欽鋒說(shuō)的跨境O2O作為進(jìn)口跨境的一種服務(wù)、渠道模式，必將是未來(lái)進(jìn)口跨境的趨勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1、如今電商占比雖然突破10%，但不可回避的是，90%的流量依然在線下，因此未來(lái)實(shí)體店將為今后零售變革的主要力量、商家企業(yè)生存的根本;

　　2、很多進(jìn)口商品如今在國(guó)內(nèi)的認(rèn)可度不高，而未來(lái)進(jìn)口商品若要落地，需先解決信任度的問題;

　　3、如今網(wǎng)絡(luò)推廣的費(fèi)用不低甚至高于線下，因此線上已不再是實(shí)體零售的完美避風(fēng)港;

　　4、如今保稅模式當(dāng)?shù)溃芏嚅T店無(wú)法提供完整的商品;

　　5、線上連帶銷售不如線下，線上打折促銷充其量是虧本賣吆喝，但是線下的促銷所帶來(lái)的連帶銷售則成功很多，而這幾點(diǎn)也決定了進(jìn)口跨境電商未來(lái)必須要做O2O，O2O是進(jìn)口跨境必爭(zhēng)之路。