雙十一將至 優衣庫森馬拉夏貝爾招式百出

　　今年的雙十一，商家們紛紛玩出了新花樣，為的就是改進前幾年出現的各種問題，從而能給客戶新的體驗，過好這個雙十一。

　　優衣庫線上下單24小時門店提貨

　　2015年雙11，優衣庫的成績為4分鐘破億，整體銷售額突破6億元，位列服飾類旗艦店榜首。

　　為了準備今年的雙11，優衣庫可謂是做足了準備，首先是其近期透過安索帕集團開展了一次“2016年雙十一消費者期待度”調查活動。

　　于是優衣庫將在今年雙11，聯合全國400多家門店，推出網上下單，24小時內門店速提服務，即選擇“門店提貨”商品的消費者在優衣庫天貓官方旗艦店下單并付款后，將在24小時內收到優衣庫已經完成備貨的通知，消費者可至其所選擇的門店提貨，充分發揮其倉儲式門店的優勢。

　　11月1日到13日期間針對部分雙11精選商品開通門店自提服務，11月14日開始針對優衣庫天貓官方旗艦店全品類開啟門店自提。選擇“門店提貨”商品的消費者在優衣庫天貓官方旗艦店下單并付款后，將在24小時內收到備貨完成的通知，可至其所選擇的門店提貨。活動期間，消費者到門店購物還有多重驚喜優惠和服務，線上線下服適人生，創新體驗服務升級。

　　森馬深入嘗試O2O電商增員5000名

　　去年，森馬電商的兩大核心品牌森馬和巴拉巴拉雙11創下3.96億元的營業額，同比2014年雙11銷量幾近翻番。“今年，森馬電商的目標是銷售額再翻一番”。森馬電商運營總監張宏亮告訴電商在線記者，這是森馬電商第5次參加天貓雙11，也是準備最充分的一年。

　　今年的雙11中，森馬電商增員了3000多名作業員以及2000多名臨時工來解決出貨速度問題，同時也將聯動森馬直營店鋪，在大促中深入嘗試O2O模式，從而優化消費者購物體驗。

　　而在雙11營銷玩法上，森馬電商選擇更貼近年輕人的愛好，圍繞著此前啟動時尚合伙人計劃的合伙人歐陽娜娜、江南BoyNam以及今年簽約的代言人楊洋，推出#當紅不讓#的主題。

　　拉夏貝爾加碼備貨深度全渠道店鋪輻射超1800家

　　今年第3次參加天貓雙11的拉夏貝爾勢頭依舊強勁。經過2014年第1次雙11的小試身手，拉夏貝爾在2015年的天貓雙11中，最終以單店1.61億元的總銷售額排在天貓女裝類目第3名，集團雙11突破3億元，其中線上銷量達到2.038億元，線下銷售則為1.38億元。

　　“在玩法上我們還是比較傳統，今年會把更多的精力放在了提高發貨效率和客戶體驗方面”。拉夏貝爾電商負責人石頭告訴記者，去年就因為雙11店鋪迎來爆發性增長，一度出現發貨效率不高，客服壓力過大的情況，這是拉夏貝爾今年需要著重準備和改善的地方。