新零售才是主流 才能開(kāi)辟出新的業(yè)態(tài)
傳統(tǒng)的服裝零售,將企業(yè)效率放在首位,而新時(shí)代的服裝零售,將會(huì)更多的把用戶體驗(yàn)放在首位。那么,我國(guó)服裝零售行業(yè)當(dāng)下都面臨著哪些選擇呢?服裝零售行業(yè)要發(fā)展,從消費(fèi)者那里獲得更多的利潤(rùn)才是關(guān)鍵。一般情況下,不管是電商還是實(shí)體店,通過(guò)服裝與顧客建立聯(lián)系,完成價(jià)值交換才是目的。
我國(guó)服裝零售行業(yè)面臨的而形式依舊嚴(yán)峻,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年截至上個(gè)月底,我國(guó)規(guī)模以上零售企業(yè)的服裝銷量同比上漲僅0.6個(gè)百分點(diǎn),但是零售額下降了1.8%。不過(guò)服裝零售的主要渠道電子商務(wù),倒是貢獻(xiàn)了不少力量,在線零售額增幅高于預(yù)期,并且在未來(lái)幾年內(nèi),服裝電商仍舊會(huì)有較好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)服裝零售行業(yè)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì),我國(guó)服裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,目前已經(jīng)達(dá)到2400億美元,位居全球第一。總體來(lái)看,我國(guó)服裝零售行業(yè)是時(shí)候創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,迎接行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)了。
在消費(fèi)主權(quán)逐漸強(qiáng)大的當(dāng)下,不管是線上還是線下,都需要考慮新的出路。放眼過(guò)去的兩年,全渠道、O2O成為了服裝零售行業(yè)的共同話題。傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)紛紛發(fā)展電商渠道,李寧、綾致更是想要借助O2O模式來(lái)提升線下門(mén)店的銷售額。同時(shí),不少電商品牌為了接近消費(fèi)者,也開(kāi)始走向線下。
此外,傳統(tǒng)服裝零售行業(yè)要么豐富產(chǎn)品品類,要么細(xì)分客戶人群,形成了目前童裝到老年裝、商務(wù)休閑到淑女蘿莉等各個(gè)年齡段、各個(gè)風(fēng)格的產(chǎn)品系列,但是總覺(jué)得并沒(méi)有什么創(chuàng)新,只是服裝零售行業(yè)走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。成熟并不能幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中存活,想要拓展業(yè)務(wù),還需發(fā)展新的出路。
我國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了用金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)閑暇的時(shí)期,所有具有閑暇功能的娛樂(lè)、服務(wù)、體驗(yàn)式消費(fèi)正在興起。而場(chǎng)景化正式服裝零售行業(yè)滿足消費(fèi)者體驗(yàn)、提高消費(fèi)者黏性的主要手段。因此,生活場(chǎng)景化也是服裝零售行業(yè)獲取用戶的必然趨勢(shì)。隨著人口增速放緩,服裝零售行業(yè)應(yīng)該將精力集中在對(duì)存量顧客的開(kāi)發(fā)上。

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