奢侈品牌使出渾身解數(shù)以期挽救頹勢
2016年,國內(nèi)奢侈品市場依然如履薄冰,伴隨著中國市場經(jīng)濟的下滑和反腐行動的持續(xù)進行,高端消費的市場占有份額日趨縮小,各大奢侈品集團業(yè)績均有不同程度的下滑。為了突破低迷局面,奢侈品牌使出渾身解數(shù)以期挽救頹勢。其中電商可謂是2016年奢侈品的重頭戲,從Dior公開微信賣包到Prada主動擁抱電商,奢侈品牌對電商渠道從之前的嗤之以鼻轉而變?yōu)橹鲃訐肀У膽B(tài)度。而這態(tài)度的轉變多來自業(yè)績的壓力,雖然部分奢侈品業(yè)績有所回暖,但與前幾年日進斗金的輝煌相差甚遠。與此同時,為了更好地擴展電商渠道,許多奢侈品牌都開始在價格上做文章,最終的目的是實現(xiàn)全球價格一體化,在價格上為品牌的電商之路做好準備。從上述的種種,可以看到奢侈品牌受到業(yè)績壓力之后,在國內(nèi)奢侈品市場進行的自我救贖。

擁抱電商
高端商圈和高端專賣店一直是奢侈品的主要銷售渠道,品牌不惜重金在一線城市的豪華路段開設旗艦店。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及開店成本的不斷攀升,奢侈品集團開始重新考慮發(fā)展之路。
早前,各奢侈品集團因不滿電商平臺假貨不斷,并且考慮到集團自身的品牌形象定位與電商平臺定位不符,因而均選擇拒絕與電商平臺合作。
但是今年,奢侈品牌一反常態(tài),開始頻頻試水電商、微信等新興銷售渠道,以贏得消費市場的青睞。今年8月,Dior成為首家登陸微信線上精品店鋪的奢侈品牌,并推Dior核心產(chǎn)品——Lady Dior Small限量版手袋,且整個購買環(huán)節(jié)都通過線上完成。
此前曾公開表示堅決不進入電商平臺的Chanel在微信朋友圈推出了2016/2017早春度假系列;一向高冷的Prada,也開始征戰(zhàn)電商平臺,入駐奢侈品電商Net-a-porter,推出Prada秋季T臺產(chǎn)品、鞋類、包類以及小皮革物件,Prada秋季高級成衣時裝也在網(wǎng)店上開始出售。
值得關注的是,奢侈品巨頭LVMH集團也在電商平臺有了新的動作。LVMH集團旗下品牌嬌蘭、Make up forever化妝品品牌等紛紛加入天貓電商平臺。另外,有消息稱,LVMH集團將創(chuàng)建自有電商平臺以滿足消費者需求。種種跡象表明,奢侈品正在通過不同的方式加入互聯(lián)網(wǎng)。
策略關店
由于受整體奢侈品市場環(huán)境的低迷影響,各奢侈品牌由前幾年的飛速擴張店面,轉變?yōu)椴呗孕躁P店,以期減少人力、租金等帶來的運營成本上升。今年上半年,LV、Gucci、Burberry、Dior、卡地亞、萬寶龍等奢侈品牌先后在國內(nèi)掀起關店狂潮。
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,在2015年短短一年時間內(nèi),LV、Gucci、Burberry等11大奢侈品牌共計關店34家,新開門店數(shù)僅有14家。關店數(shù)量超過新開店鋪的兩倍之多。
其中,以LV為突出代表,曾表示將關閉二三線城市的所有門店,未來只在一線城市設立門店。LV關店首先“開刀”廣州,關閉了LV在廣州首家店面。短短一年時間,LV陸續(xù)關閉了哈爾濱、烏魯木齊、上海、天津、太原、蘇州等多家專賣店。
另外,Burberry也在今年2月關閉了溫州財富購物中心的旗艦店。由于香港市場的疲軟,Burberry也關閉了香港太古廣場旗艦店。
隨著關店狂潮的來襲,背后推手事實上是業(yè)績的持續(xù)下滑。今年三季度,LV的主營業(yè)務——時裝皮具部收入暴跌至1%至31.06億歐元,直接導致集團實際收入增幅從去年同期的18%暴跌至4%。Burberry在今年初的財報中顯示出疲弱的增長勢頭,雖然Burberry在中國內(nèi)地零售額取得了3%的增長,但事實上Burberry盈利已經(jīng)連續(xù)兩年倒退,對此,Burberry通過關閉銷量不佳的店鋪來削減成本。
縮小價差
隨著商品價格愈發(fā)透明化,全球化旅游“熱”的來臨,電商渠道作為未來主要銷售渠道,就必須做到全球價格統(tǒng)一,中國消費者作為奢侈品消費的主力軍,卻未能享受最優(yōu)惠的消費待遇,面對不同地區(qū)同一產(chǎn)品的大幅度銷售價格差距,自然不會買單。因此,奢侈品頻頻入駐電商平臺,無疑是在為奢侈品全球價格一體化戰(zhàn)略試水。
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,中國依然是全球奢侈品物價最高的國家,有23%的奢侈品牌在國內(nèi)的標價比國外貴16%-25%。其中,Burberry成為中國與歐洲商品價格差最大的品牌,售價相差幅度高達近40%。另外,LV的speedy 30購物袋在中國售價約1100美元,而在英國只需要800美元左右;Balenciaga的連衣裙在中國售價高達1665美元,但在英國僅需要花費1312美元。這些奢侈品近300美元的差價使得中國消費者難以在本土買賬。
{page_break}另外,今年Gucci、Prada等在國內(nèi)先后降價、打折,企圖通過打折、降價手段來彌補不同地區(qū)產(chǎn)生的價差,這也顯示出奢侈品在為全球價格一體化做準備。
另外,除自身品牌的調(diào)整之外,消費外流則成為奢侈品牌不得不選擇全球價格一體化的重要原因。但是,中國高端消費者日趨理性,對于購買奢侈品會做出提前規(guī)劃。這對奢侈品集團而言,全球價格一體化成為必然趨勢,特別是在目前電商平臺飛速發(fā)展時期,奢侈品全球價格一體化的戰(zhàn)略也被提上日程。
專家獻言
財富品質研究院院長 周婷:
從去年開始,有95%的奢侈品牌選擇策略性關店,這種行為是主動性的,這是品牌謀求新布局的前提,未來O2O業(yè)態(tài)將成為主流。以活動為主的各類促銷在奢侈品營銷中的比重將越來越大,個別品類會超過總營業(yè)額的30%以上,同時活動也將促使奢侈品零售實現(xiàn)真正O2O。
2017年,奢侈品牌將全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺將成為奢侈品互聯(lián)網(wǎng)化的主體,而奢侈品官網(wǎng)將因為流量限制成為擺設。
2017年,奢侈品零售互聯(lián)網(wǎng)化將成為奢侈品市場的最大增長點,并會產(chǎn)生一批優(yōu)質的奢侈品互聯(lián)網(wǎng)平臺項目,特別是奢侈品零售O2O項目,將成為奢侈品互聯(lián)網(wǎng)化的最大增長點。另外,預計2017年,奢侈品互聯(lián)網(wǎng)化的零售總額將占到奢侈品整體銷售額的11%。
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