草根創(chuàng)業(yè)的感悟
草根創(chuàng)業(yè)是要資源沒(méi)資源,要錢(qián)沒(méi)錢(qián),要人沒(méi)人,只有靠著持續(xù)的激情打拼,累并快樂(lè)著。創(chuàng)業(yè)是艱苦的,也是快樂(lè)的。艱苦是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)使草根創(chuàng)業(yè)者承受太多的負(fù)擔(dān)和苦難,快樂(lè)是因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)路上閱讀了別樣的風(fēng)景。創(chuàng)業(yè)意味著變化,變化意味著不確定,不確定意味著風(fēng)險(xiǎn),所以草根創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題不是避免創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)或減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。草根創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者在項(xiàng)目/機(jī)會(huì)、資金/資源、團(tuán)隊(duì)“三缺一”的不確定性下,能否果敢地決策與強(qiáng)有力地執(zhí)行,與其喋喋不休討論一個(gè)完美的方案,不如跌跌撞撞到達(dá)終點(diǎn)。
三次創(chuàng)業(yè)一勝一平一負(fù),五次融資的經(jīng)歷,讓我深深感受到了“中國(guó)式股東”的多種形態(tài),如“實(shí)名股東”、“影子股東”、“顧問(wèn)股東”、“代理人股東”、“中間人股東”。創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)整合資源與借力,過(guò)分依賴(lài)“中國(guó)式股東”的力量,是不成熟、不理性的行為。初看上去很強(qiáng)大的力量很美的團(tuán)隊(duì)組合,往往隱藏著巨大的創(chuàng)業(yè)陷阱。為客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值乃創(chuàng)業(yè)勝負(fù)之道。
創(chuàng)業(yè)讓我經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與出局,遇到過(guò)企業(yè)有項(xiàng)目沒(méi)有資金的困境,接受過(guò)產(chǎn)品研發(fā)跟不上營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)與產(chǎn)品不符合客戶(hù)需求的慘痛教訓(xùn)……創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我獲得了創(chuàng)業(yè)人生的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
創(chuàng)業(yè)初期處于饑寒交迫、等米下鍋的境地,企業(yè)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)以快速響應(yīng)市場(chǎng)的做法是正確的?;畈幌氯ィ€談什么規(guī)范管理與發(fā)展。作為技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人,我常常成為公司“第一”消防隊(duì)員,亦因此踏入了創(chuàng)業(yè)陷阱,不斷地掙扎著,為之而困惑、彷徨。
如何評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?創(chuàng)業(yè)如何有效起步?如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)初期的弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)與低成本運(yùn)營(yíng)?如何用創(chuàng)業(yè)行動(dòng)把握住一個(gè)許多人都可能分析或預(yù)見(jiàn)到的商業(yè)機(jī)會(huì)?如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的細(xì)分市場(chǎng)?成功的創(chuàng)業(yè)者為什么是偶然與必然的?為什么許多成功的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期也是在不確定性環(huán)境下作出了一個(gè)果敢的決策,甚至是賭徒式的決策?創(chuàng)業(yè)者需要什么樣的素質(zhì)特征?如何把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、整合資源、組建一支高效的團(tuán)隊(duì)?為什么創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在創(chuàng)業(yè)前看上去很“美”,但是創(chuàng)業(yè)者在實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)誤入岐途或創(chuàng)業(yè)早早夭折了?
沒(méi)有客戶(hù)付款,一切都是假的。創(chuàng)業(yè)起步時(shí)期,公司的人財(cái)物薄弱,如何進(jìn)行弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),如何有效突破銷(xiāo)售的瓶頸,是創(chuàng)業(yè)者“激情狼性”演繹的時(shí)期,是用結(jié)果證明執(zhí)行力的時(shí)期。
企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,每天都會(huì)有新的問(wèn)題出現(xiàn),每天都會(huì)有新的困難出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者想規(guī)范,員工想規(guī)范,但是企業(yè)的資金有限,如何協(xié)調(diào)客戶(hù)與企業(yè),員工與企業(yè)之間的矛盾?當(dāng)企業(yè)有回報(bào)時(shí),如何協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的利益問(wèn)題以及股東與創(chuàng)業(yè)員工之間的利益問(wèn)題?創(chuàng)業(yè)總是伴隨著問(wèn)題一起成長(zhǎng),協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題的過(guò)程是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)的過(guò)程。
草根創(chuàng)業(yè)者需要有忍受孤獨(dú)、失敗、屈辱的過(guò)硬素質(zhì),在孤獨(dú)、失敗、屈辱的廢墟上重塑信心與夢(mèng)想。草根創(chuàng)業(yè)者要有不被尊重的心理準(zhǔn)備,要有用行動(dòng)贏得尊重的執(zhí)行力。
欲望、忍耐、眼界、明勢(shì)、敏感、人脈、謀略、膽量、與他人分享的愿望、自我反省的能力是創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者同時(shí)也需要有職業(yè)經(jīng)理人的技能,如有效溝通、時(shí)間管理、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)管理、組織管理。
“雙贏思維”與“知彼解己”是商業(yè)基本原則,也是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐原則。商業(yè)實(shí)踐中不是非對(duì)即錯(cuò)、非此即彼,而是一個(gè)創(chuàng)新、妥協(xié)的過(guò)程。我們面對(duì)的是一個(gè)真實(shí)的社會(huì),創(chuàng)業(yè)者需要深層次地了解、把握和運(yùn)用這個(gè)社會(huì)的真實(shí)運(yùn)行規(guī)律。創(chuàng)業(yè)者不但需要這樣一種能力,而且必須具備這樣一種能力。
客戶(hù)會(huì)掏錢(qián)嗎?客戶(hù)真的愿意掏錢(qián)嗎?這是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析中最難把握之處,也是創(chuàng)業(yè)者必須回答的問(wèn)題。
創(chuàng)業(yè)者在融資的時(shí)候,投資者問(wèn)得最多的一句話(huà)是,談?wù)勆虡I(yè)模式是什么?簡(jiǎn)單的講,商業(yè)模式就是做生意的模式。蔓延全球的金融危機(jī)是一塊試金石,大浪淘沙,能夠在金融危機(jī)中生存下來(lái)的商業(yè)模式是真正有價(jià)值的商業(yè)模式。設(shè)想的商業(yè)模式?jīng)]有出現(xiàn),贏利模式屢尋不現(xiàn),創(chuàng)業(yè)能堅(jiān)持下來(lái)嗎?
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)自實(shí)踐,來(lái)自生活。消費(fèi)者的需求是實(shí)實(shí)在在的,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供的產(chǎn)品或服務(wù)可以有效地滿(mǎn)足消費(fèi)者。市場(chǎng)不是很大,但是可以支撐一個(gè)小公司的運(yùn)營(yíng),草根創(chuàng)業(yè)者為什么不行動(dòng)?草根創(chuàng)業(yè)者為什么總想著做一件偉大的事情,創(chuàng)辦一家偉大的公司?小項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)與大項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)在本質(zhì)上是一樣,完全可以用小項(xiàng)目的成功來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與激勵(lì)自己。
創(chuàng)業(yè)合作最重要的事情是合作協(xié)議書(shū)面化,股份、利益、責(zé)任書(shū)面化。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的利益/股份是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中引起許多問(wèn)題的根源。股份什么時(shí)候有價(jià)?什么時(shí)候無(wú)價(jià)?如何分配股份?這些是創(chuàng)業(yè)者舉輕若重還是舉重若輕的問(wèn)題。好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝過(guò)商業(yè)計(jì)劃書(shū)。大馬云創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)之初,18個(gè)成員每人都交出了自己的箱底錢(qián),并且很多人放棄了高薪的工作,跟著馬云拿500元的底薪,這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是讓投資者放心的團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)業(yè)重“行”而非“知”。創(chuàng)業(yè)起步是艱難的,難在如何完成企業(yè)“正現(xiàn)金流”的全面運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)金流是企業(yè)的血液,任何在創(chuàng)業(yè)起步階段的“燒錢(qián)”行為無(wú)疑是自殺行為。
在創(chuàng)業(yè)初期,迫于生存壓力,企業(yè)一切以顧客和市場(chǎng)為中心,這樣做的本質(zhì)是單純以獲取資金為中心,而并不是真正意義上的市場(chǎng)導(dǎo)向。企業(yè)的全體成員只重視成果而不重視過(guò)程,只重視所得而不重視成本,以至于企業(yè)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入都在快速增長(zhǎng),但利潤(rùn)沒(méi)有增長(zhǎng)反而卻可能下降甚至虧損,紅紅火火不賺錢(qián)。
創(chuàng)業(yè)初期是規(guī)范重要還是發(fā)展重要?當(dāng)然是發(fā)展重要,在混亂中發(fā)展壯大,在發(fā)展中一步步規(guī)范。創(chuàng)業(yè)起步初期有一點(diǎn)亂,如果能發(fā)展起來(lái),有什么不好?如果能在“亂”中發(fā)展壯大,何必拒絕“亂”?
產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)管理是創(chuàng)造價(jià)值的兩個(gè)輪子,產(chǎn)品是解決用戶(hù)難題/滿(mǎn)足用戶(hù)需要的載體,營(yíng)銷(xiāo)管理是幫助用戶(hù)解決難題的手段。模仿還是創(chuàng)新并不要緊,抓住用戶(hù),讓用戶(hù)愿意付錢(qián)才算錢(qián)景?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基本特征就是,一切都打上了“顧客導(dǎo)向”的烙印,從需求導(dǎo)向來(lái)說(shuō),“只要改變了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,就是新產(chǎn)品”。沒(méi)有用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)肯定做的得不好。成功的創(chuàng)業(yè)一定有成功的營(yíng)銷(xiāo)。
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