提高男裝店成交率要學會察言觀色

　　面對顧客對服裝提出的一些問題中不方便直接給與回復的情況時，尤其是顧客對是否購買服裝這件事有了進一步打算的時候，服裝銷售人員一定要避免與顧客針鋒相對。正確的做法應該是采取迂回戰略從側面與顧客進行進一步的交流，往往效果都是事半功倍哦。

　　要學會察言觀色。服裝銷售人員在給顧客做介紹的時候要留意顧客對服裝的態度，要根據顧客的表情來回答顧客對服裝提出的各種問題。因為服裝銷售人員可以通過顧客的表情來揣測顧客對服裝的態度，以便于自己對顧客的回答讓顧客滿意。

　　作為服裝銷售人員在推薦給顧客服裝時要充滿自信，因為只有你有足夠的信心顧客才會對服裝有信心，一旦你讓顧客有了信任感，那么服裝銷售就容易得多了。

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　　對于美的追求是人類的永恒追求。作為個體來說，總是在有意無意展現自己的美的一面。可惜的是，大多數人只關心欣賞自己的美，而不關心或者不在意他人美的變化與呈現。如果你能夠細心、留心觀察到他人的“細微小變化”并及時予以承認、欣賞，那么你就會很容易地獲得他(她)的“芳心”。

　　沒有人不愿意接受別人的欣賞，也沒有人會對欣賞自己的人產生反感。工作中，你的同事打印的封面比較特別或者雅致，做出的報告引用了一句得體的名言，開會發言的時候有一個精辟的觀點，微博里有一張亮麗的風景照片，甚至他的電腦屏幕換了一個唯美的圖案，如果你能發現并迅速予以欣賞，他們就會得到一種自豪的心理滿足，你也會得到他們的感謝。

　　如果你發現同事穿戴、容顏等方面的細微變化，最好也能立刻指出來。比如同事換了新領帶，你流露出自然的驚訝，并說聲：“這條領帶你第一次戴，在哪兒買的?”他一定會愉快地接受你的欣賞，對你產生好感。特別是女性，尤其注意自己的衣著服飾和容顏，一旦有人注意到了她服飾、發型的變化，她定會感到由衷的欣喜，這時你們之間的距離也便隨之縮短了。

　　請你記住一條心理學定律：人們喜歡喜歡他們的人，人們討厭討厭他們的人。