南非的商務(wù)禮儀習(xí)俗
南非共和國(guó)(The Republic of South Africa),簡(jiǎn)稱南非。位于非洲大陸的最南端。東邊是印度洋,西邊是大西洋,西南邊的尖角——好望角,是這兩大洋的分界點(diǎn)。在蘇伊土運(yùn)河開鑿以前,歐洲和亞洲之間的船只往來(lái)都得經(jīng)過(guò)好望角。現(xiàn)在,從印度洋沿岸去歐洲、美洲的許多船只,尤其是大油輪,還是要經(jīng)過(guò)這里,因此,南非的地理位置在世界交通和戰(zhàn)略上,具有重要的價(jià)值。面積122.1萬(wàn)平方公里,人口3400萬(wàn)人,其中74%為非洲黑人,有色人種(混血種人)240多萬(wàn),亞洲人70多萬(wàn),白種人440多萬(wàn)(其中荷蘭血統(tǒng)的占60%、英國(guó)血統(tǒng)的占38%)。英語(yǔ)和南非荷蘭語(yǔ)同為官方語(yǔ)言。在約翰內(nèi)斯堡這個(gè)南非最大的城市,英語(yǔ)、法語(yǔ)是公用語(yǔ)。白人、黑人幾乎都懂英語(yǔ)。
首都比勒陀利亞(Pretoria)人口約65萬(wàn),是南非當(dāng)局的政治、經(jīng)濟(jì)和交通中心。因地處非洲大陸南部而得名的南非,當(dāng)?shù)厝朔Q之為阿扎尼亞。阿扎尼亞(Azania)來(lái)源于阿拉伯語(yǔ)。在阿拉伯語(yǔ)中,Zanj指皮膚黑暗的非洲人。阿扎尼亞意為黑人的土地,原指東非沿岸及附近島嶼,后被南非非洲人國(guó)民大會(huì)用作國(guó)名。
南非政府現(xiàn)行總統(tǒng)制。總統(tǒng)由國(guó)會(huì)推選,任期5年,總統(tǒng)任命內(nèi)閣閣員,執(zhí)掌政權(quán)。1980年12月31日國(guó)會(huì)參議院被取消,僅保留眾議院,并增設(shè)副總統(tǒng)與總統(tǒng)咨議院。南非礦產(chǎn)資源豐富,金、鉑、金剛石、石棉、釩的產(chǎn)量以及鈾、錳、鉻、螢石的儲(chǔ)藏量均居世界前列,此外,還有煤、鐵、銅、鉛、鋅等。采礦業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要支柱。
南非的商務(wù)禮俗,隨時(shí)穿找著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守,交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂(lè)部或?qū)Ψ郊抑凶龀伞T诖说刈錾馐┯眠^(guò)于細(xì)膩的手段或說(shuō)話兜圈子常不被人了解,想以這種方式達(dá)到目的多半行不通,想說(shuō)的話就大膽直率的地說(shuō)出來(lái)好了。在南非一年四季都很溫暖,雨量也很少。在7、8月間(當(dāng)?shù)氐亩欤﹣?lái)此出差的人,最好準(zhǔn)備一點(diǎn)較為保暖的厚衣服。在南非,不僅是高速公路兩旁,就連市區(qū)街道的中央也設(shè)有綠地,道路寬廣而整齊,不過(guò)交通事故也不少。配備無(wú)線電的計(jì)程車很容易叫,并且安全。
據(jù)報(bào)道,南非經(jīng)濟(jì)的最大支柱是黃金和金剛石,其中黃金占資本主義世界流通量的75%,而金剛石則占90%。貨幣為南非蘭特(Rand)。
按南非交易的訂約、交貨、付款等三件大事來(lái)說(shuō),是偏重于英國(guó)式類型的,而不管是荷蘭系或英國(guó)系企業(yè),都如此。由具有決定權(quán)的負(fù)責(zé)人出面商談,屬權(quán)力集中型的,因此,商業(yè)談判不會(huì)拖時(shí)間。當(dāng)然,也希望我方商談代表,也要具有決定權(quán)。他們很遵守約定,付款方式也很規(guī)矩。南非處在海拔平均為1200米的高原地帶,因此,氣候并不炎熱,住起來(lái)很舒適,而全年只穿西服就夠了。最好于2~5月,9~11月去訪。避免圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后前往,當(dāng)?shù)鬲q太商人不少,注意避開猶太節(jié)日。許多商人一年兩次度假:12月至次年1月、6~7月。
入境時(shí)要有簽證,分成Visitor(訪客)與Resident(住民)兩邊檢查。務(wù)必要以Visitor名義通關(guān)才輕松。由于電視、錄放象機(jī)、高爾夫球桿等需要付稅,檢查甚為嚴(yán)格。禁止帶入淫穢雜志。海關(guān)免稅香煙400支、酒1瓶。南非幣出入境限攜100南非蘭特。外幣不限,入關(guān)先申報(bào)數(shù)額,出關(guān)時(shí)可攜回。
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