電話銷售時，如何找到拿主意的人？

　　你會面臨的另一個難題會是如何找到?jīng)Q策者--訂單被取消。

　　找到拿主意的人可能是一個復(fù)雜的過程。你也許需要和多個人打交道，他們可能是在一個垂直的層面上，也可能是在一個水平層面上的人，甚至關(guān)系交互復(fù)雜。通常，找到拿主意的人的最好的辦法就是直接簡單的問：“王經(jīng)理，這件事是您自己就能決定呢，還是會有其他人參與決策?”{page_break}

　　如果你覺得決策流程很復(fù)雜，或者若是你很難將決策流程看清楚，回顧一下以下幾點(diǎn)，并將他們應(yīng)用到你當(dāng)前的情況：

　　1.雖然在不同的行業(yè)中采購流程和關(guān)鍵拿主意的人會有不同，但在同一行業(yè)中流程會是相同或相近的。參考你在同行業(yè)中其他公司的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你。和其他有類似經(jīng)驗(yàn)的電話銷售代表談?wù)剷δ阌兴鶐椭?/p>

　　2.盡可能在縱向的層面上從高層開始，如果你被彈到下一層面，你的跟進(jìn)工作實(shí)際上已經(jīng)有了高層的初步認(rèn)可。

　　3. 你公司的文檔可能會對你有益。特別是當(dāng)你的目標(biāo)客戶是一個從前的客戶或你想已存在的客戶增加購買，那從前的接觸記錄與合同會給你提供相關(guān)的信息。雖然客戶公司的人可能換了, 但相對應(yīng)的位子可能還是決策的位子。

　　4. 客戶的頭銜或其公司的宣傳冊, 網(wǎng)站介紹等會很好地提示他在一家公司中的地位。

　　如果你是銷售給家庭客戶，同樣，你最后的策略是直接問：“李太太，這件事是您決定，還是家里還會有其他人一起決定?”當(dāng)然，只有你覺得絕對有必要時才問這樣的問題。你自然不會希望你的問題提醒了李太太：“對了, 我還是和我先生商量一下再說。”

　　無論你是賣什么產(chǎn)品，找到?jīng)Q策者都是必須的，不學(xué)會過這一關(guān), 你會浪費(fèi)很多時間。{page_break}

　　網(wǎng)友另答

　　1，如果主動找你買東西，一般情況下是能做決定。

　　2，如果是你打電話過去，如果前臺幫你轉(zhuǎn)過去，一般情況下那個采購也有負(fù)責(zé)的權(quán)力。

　　3，一般工廠分為采購，采購主管。

　　4，所管轄的權(quán)力一般分為以下情況：A，采購只是跟單，沒有權(quán)力;B，采購負(fù)責(zé)輔助材料(如包材，文具用品，日常用品等);C，采購主管負(fù)責(zé)主要物料，確認(rèn)后交給采購下單;D，所有都有采購處理，采購主管負(fù)責(zé)監(jiān)控。

　　5，學(xué)會先用市場調(diào)查，在用傳單，廣告媒體的形式舉辦活動的形式宣傳下去，再次去用真誠，誠懇 的信用度與他人交談生意，

　　技巧的下單幾種方法，一種是默認(rèn)成交，所謂默認(rèn)成交我前面舉個例子，我會問你說你今天下午來還是明天下午來，其實(shí)我沒有想你不來，我要約你來的我沒有想你不來，我默認(rèn)你來，只是說你今天來還是明天來，這個是默認(rèn)成交的方法，還有就是給他一個選擇，那比如說還是這樣，我今天下午給你送貨還是明天下午給你送貨，這個就是默認(rèn)成交，他說你明天下午送過來吧，他覺得把已經(jīng)買了，你要送貨，我為此付費(fèi)。