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    品牌整合營銷影響消費者購買

    2010/10/16 10:19:00 來源: 全球品牌網(wǎng)評論(0)179

    品牌 營銷 消費者

      10月16日訊,消費者的需求,并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,持續(xù)、一貫地提出合適的對策。


      IMC就是企業(yè)所有的品牌傳播活動和營銷手段運作時,綜合協(xié)調(diào)使用各種形式的傳播方法,針對不同的消費者,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,進(jìn)行“一對一”、甚至是“多對一”的傳播,從而實現(xiàn)消費者的雙向溝通形成一個整體的、綜合的印象和情感認(rèn)同,這使消費者細(xì)分時建立相對穩(wěn)定、統(tǒng)一的品牌認(rèn)知過程,能迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位和忠誠譽(yù)度,建立產(chǎn)品品牌與消費者長期有效的密切關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營銷的目的。


      整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增殖的營銷理念與方法。整合營銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對品牌進(jìn)行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整-全球品牌網(wǎng)-合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。


      “整合營銷”最重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數(shù)人,而是針對定制消費的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標(biāo)最大化。


      從企業(yè)的角度看IMC,以廣告、促銷、公共關(guān)系等多種手段傳播一貫的信息,整合傳播戰(zhàn)略,以便提供品牌和產(chǎn)品形象。


      從媒體機(jī)構(gòu)上看IMC,不是個別的媒體實施運動,而是以多種媒體組成一個系統(tǒng),給廣告主提供更好的服務(wù)。


      從廣告公司的角度看IMC,不僅是廣告,而且靈活運用必要的促銷、公共關(guān)系、包裝等諸多傳播方法,把它們整合起來,給廣告主提供服務(wù)。


      從研究者的角度看IMC,使用資料庫,以爭取更多的消費者。從消費者立場出發(fā)進(jìn)行企業(yè)活動,并構(gòu)筑傳播方式,以容易接受的方法提供消費者必要的信息。


      在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,只有流通和傳播才能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢,傳播能創(chuàng)造較高利益關(guān)系的品牌忠誠度,使組織利潤持續(xù)成長。由此可見,IMC理論修正了傳統(tǒng)的4P和4C營銷理論,能夠產(chǎn)生協(xié)同的效果。這一過程對于消費者、客戶和其目標(biāo)中的或潛在的目標(biāo)公眾來說,通常應(yīng)該是協(xié)調(diào)權(quán)衡的,并且具有說服力。為此,應(yīng)首先決定符合企業(yè)實情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,通過計劃;調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動,然后將這種傳播活動持續(xù)運用。


      整合營銷傳播的首創(chuàng)人——唐·E·舒爾茨教授曾補(bǔ)充說明:IMC不是以一種表情,一種聲音,而是以更多的要素構(gòu)成的概念。IMC以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象、開發(fā)并實行說服性的傳播的多種形態(tài)的過程。IMC的目的是直接影響聽眾的傳播形態(tài),IMC考慮消費者與企業(yè)接觸的所有要素(如品牌)。{page_break}


      中國品牌策劃師營銷專家楊龍指出,網(wǎng)絡(luò)時代的品牌整合營銷傳播必須有一個新概念:“傳統(tǒng)的品牌營銷策劃與品牌宣傳推廣結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略”這才是網(wǎng)絡(luò)時代的品牌整合營銷傳播的新“整合”策略和新概念。


      楊龍?zhí)岢龅?ldquo;新整合營銷”主張把企業(yè)一切線上線下的營銷和傳播活動,如新聞炒作、廣告公關(guān)、促銷展銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌包裝、產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一元化的整合重組,讓利害關(guān)系者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信息,以增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性,對信息資源實行統(tǒng)一配置,統(tǒng)一使用,提高資源利用率,互聯(lián)網(wǎng)的傳播應(yīng)用使得一切營銷活動和傳播活動有了更加廣闊的空間,可以運用的傳播方式大大增加了。而品牌信息傳播的效果和效率將得到有效的提高。“新整合營銷”這一理論已被營銷界普遍接受。

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