職場修煉7法：助你平步青云

　　為什么同樣進一家公司，同樣的環境，同樣的培訓，同樣的上級，一些人在過了幾年后發展的很好，而有些人就一直不得意。深而究之，都在于對工作的認知和職業基本意識的不同。以下平步青云。

　　第一步 問題意識

　　養成問“為什么”的習慣是優秀職業人的殺手锏，他代表了精益求精，代表了追求完美，代表了一種敬業、負責的工作態度。那如何培養問題意識能力 呢?第一、對待工作要敬業，在不明白的時候，當前的工作就是最好的，全身心的投入;第二、不斷的學習本行業的基礎和前沿知識，成為本行業的專家;第三、對 工作的問題和公司的問題和行為，要用心思考，不能視而不見，充耳不聞，要注意觀察;第四、碰到任何問題養成問五個為什么的習慣，俗話就是打破沙鍋問到底， 找出解決方案。

　　第二步 時間意識

　　時間對于我們每個職業人都是公平的，我們怎樣才能更好的利用時間讓我們的成長速度更快?一是在上班時間之外計劃一個集中的時間(比如晚 8：00-10：00，或早5：00-7：00)抓緊學習本行業、本職業有用的知識和技能，比如做營銷的系統學習一下營銷的理論，隨時關注《銷售與市場》 雜志，上中國營銷傳播網下載有用的文章進行學習等等;

　　二是在公司中(或者社會企業中)樹立你自己努力的一個標桿，向他學習，以他為榜樣，學習他的思考模式、行為方式等;三是在我們的客戶中要培養幾 個你的鐵桿客戶，真正的朋友，經常的傾聽他們的聲音，這會對你的幫助很大;四就是建議大家經常去圖書館。讀書可以改變命運，我們這些從農村讀書出來的新城 里人應該要明白這個道理。

　　第三步 目的意識(成果意識)

　　花開的再漂亮，也沒有果實豐滿。你的崗位是做什么的?崗位的真正價值是什么?我做這項工作的意義和含義?做了這件事對公司會產生什么后果呢?基 本上企業經營到最后都是以結果說話的，IT行業尤其重視結果導向，如果公司招不到人，那一定是人力資源的責任。我們一定要養成結果導向的思維，這可以使我 們少走很多彎路。

　　我們要避免象電影《誘惑》的女主角一樣，在瘋狂的進行著婚外戀的時候，沒有考慮后果(目的)，最后導致了情人、自己、丈夫三敗具傷的悲劇的收場。請看下回的責任意識。

　　第四步 責任意識

　　逃避是人的的天性，為什么?那是因為我們害怕，害怕死亡、害怕失去、害怕被上級罵!這是我們人性的弱點!我們要對我們的行為負責。我從報紙上看 到很多杭州一個26歲的撞死人的肇事富家子弟逃逸，后來被抓。有記者問為什么要逃，他的回答讓我噴飯：“我想叫我媽媽來處理!”每一位父母都要引以為戒， 思考我們的教育問題。

　　我們要時刻樹立：我是責任人，這事我負責!凡事到我為止的意識。我開句玩笑說：“檢驗一個男朋友是否可以成為丈夫，不在于他對你態度如何，如何 哄你開心，是否處處照顧你，而是他的責任意識強嗎?負責任嗎?”可惜我往往看到報紙上登出來的很多傻女人都是婚前十分浪漫，婚后狂風暴雨，最后只落得一聲 嘆息：“子是中山狼，得志便猖狂”“無可奈何花落去，何時才得良人歸!”

　　第五步 客戶(服務)意識

　　“臉笑、嘴甜、腰軟”，這是服務意識的具體體現，我們的工作就是服務于他人，是工作價值的體現，你基本上為越多人服務，你的個人價值就越高，而 服務的質量體現了服務的價值所在。如果在公司中，沒有人對你提需求了;如果外部的客戶再也沒有電話給你了，那你就應該好好考慮一下你的工作是否有存在的必 要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下，而是內心強大的一種表現。

　　服務意識是職業人最基本的職業素養的體現。

　　第六步 團隊意識

　　鼓勵、相互的鼓勵可以產生莫大的力量，1+1??2，魔戒中的哈比特人佛羅多和山姆之間真誠的鼓勵、肯定、相互的協助是最終他們完成毀滅魔戒的 最重要力量，記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結束時說的一句話：“山姆，你真是一個勇敢的人，沒有你，我早已支撐不下去!”因此，團隊精神的具 體表現就是：融入，合作、鼓勵、建設性的意見、相互協作。

　　第七步 成本意識

　　自己當過經營者的人都應該有成本意識。“自己當老板”是很多職業人的夢想，成本意識就是分析自己盈利模式，你在崗位上一天的盈虧平衡點在哪里， 今天我給公司賺錢了嗎?虧的話虧了多少?應該時刻記在心中。我們講要做好一件事，除了目標、思路、方法以外，還需要成本意識，檢驗一個方案是否是一個好方 案，除了結果、思路、方法如何以外，很重要的一環就是成本，投入產出如何?得到同樣的結果可以采用更節約的方式嗎?去一個地方進行銷售活動，我能多拜訪和 聯系一家客戶嗎?