商場“一口價”營銷能否成為主流?
服裝品牌賣場中,“199元”、“299元”等貨架上擺出的“一口價”唱了主角。
“一口價”大面積登場
以往只大面積出現在商場鞋區的“一口價”促銷,開始在不少服裝大品牌店內出現。
由于香港等購物城市紛紛進入了一年中最重要的折扣季,北京的不少商場也進入了促銷高峰期。記者上周末走訪京城多家大型商場看到,不少品牌開始用貨架上的“一口價”標簽攬客。
在西單大悅城的ZARA店內,由于進入了一年中折扣力度最大的促銷期,貨架一個緊挨著一個擺放在賣場內。記者看到,不少貨架上都標有該貨架商品的具體價格。由于采取價格分類的方式進行擺放,消費者很容易找到符合自己心理預期的商品。
不僅是ZARA,在同為“快時尚”品牌的H&M店內,“一口價”同樣占據了主流。
記者調查發現,除了這些國際大牌外,不少品牌都開始嘗試用“一口價”的方式攬客。
除此之外,包括SelectED等不少品牌都在用直接折扣促銷,以往“滿199元減99元”等“滿減”營銷大幅減少。
價簽檢查推波助瀾
從最早被相關部門叫停的“返券”,再到商場普遍采用的“滿減”促銷,由于難以享受最大限度的實惠,不少熱衷于購物的消費者已經厭倦了商場的這些促銷游戲。
以“滿減”這種目前主流的營銷模式為例,比如某商場的品牌打出滿“100減50元”的促銷,盡管看似促銷力度達到了5折,但很多商品的價格都是199元或者是299元,實際的折扣效果遠不是半價。不少消費者為了湊整數,還需要購買不少“非必需品”。
這種營銷游戲被消費者“看穿”后,很多品牌開始以“199元減100”等為主打。盡管這種營銷的優惠幅度與之前相比有所提高,但依舊達不到5折的力度。
但即便是并未完全讓利給消費者,不少商家仍不“滿足”。不久前,在國家發改委對國內眾多知名商家的一次價簽檢查中,百盛購物中心、君太百貨兩家知名商場因為上演“打折促銷前先提價”的花招,被國家發改委點名通報。
當時,國家發改委方面表示,上述行為違反了《價格法》第14條“經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”,以及《禁止價格欺詐行為的規定》等有關規定,構成了價格欺詐行為,嚴重侵害了消費者的合法權益。
一位知情人表示,盡管被國家發改委檢查出問題的大型商場在北京只有兩家,但存在價簽問題的企業遠不止這兩家。不過,國家發改委這次對價簽的檢查,卻對商場實施“明折明扣”起到了助推作用。
有消息稱,為了推進商場“明折明扣”的進展,國家發改委還將在今年底或明年初進行一次更大規模的價簽檢查。
“明折明扣”仍待適應
事實證明,消費者是矛盾的。
盡管不少消費者都希望在購物時實現“明折明扣”獲得最大限度的優惠,但當面對貨架上“一口價”時,不少顧客卻并不買賬。
有外埠媒體報道稱,武漢一些商場的商品價格都改為“一口價”后,不少消費者認為沒有原價作為比較,難以判斷其是否真的實惠,不敢貿然購買。
一位商業專家表示,由于不少商場都或多或少存在虛構原價的問題,消費者在目前的情況下對其打出的“一口價”出現不信任也不難理解。但在國家發改委等相關部門和全行業的推動下,“明折明扣”在未來一定將成為主流。
只是這需要建立在消費者對商場充分信任的基礎上,同時商家需要以身作則。
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