淺析如何營造好促銷的氣氛
我們研究一下銷售是怎樣實現的,產品——消費者的過程是怎樣完成的,第一、消費者要有現實的購買需求或潛在的購買需求;第二、消費者產生購買欲望;第三、消費者產生購買沖動;第四、實現購買;如果理想的話,我們還希望第五,消費者告訴我們:他(她)周圍的人會實現再次購買。
消費者的需求分為現實需求和潛在需求兩種,但無論哪種需求轉化到購買欲望到最終購買,如果沒有外界刺激是不會實現的。讓消費者產生購買欲望直至產生購買沖動,實現購買的外來刺激有哪些呢?
那么,我們來研究一下人的感覺,主要有視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等,知道了能刺激人產生一定感覺的這幾個方面,我們在終端促銷時應該怎樣發揮呢?當然,不同的產品要有不同的對待,這幾種感覺也要與產品的性質結合起來,發揮一切可以發揮的優勢。
那么,在終端促銷中應該怎樣結合我們自身產品的特點,做哪些工作來刺激消費者的感覺器官,從而激發其購買欲望呢?要想消費者產生購買欲望、實現購買行為,首先必須讓消費者來到產品銷售現場,這就需要分析如何由遠及近,刺激消費者的感覺器官,這方面主要是刺激消費者的視覺和聽覺。
根據不同產品的特性來布置終端形象或音響效果,如何從遠處看來就給消費者不同的感覺,要主題明確、有特色,給消費者產生強烈的視覺沖擊。如有可能,再配以聽覺沖擊,吸引消費者的注意力,將消費者引導到產品前面。
消費者來到產品陳列現場后,再從現場終端的生動化陳列刺激消費者的眼球,再加以促銷人員的專業講解,變產品特點為賣點,講解時將賣點轉化為買點,向顧客推介利益。
介紹產品能滿足消費者那一方面的需求,激發消費者的購買欲望,讓消費者產生購買沖動,最終實現購買,這就是聽覺沖擊的一部分;在講解的同時,讓消費者接觸產品,一方面,讓消費者感覺到產品的優點是實實在在的。
另一方面,給消費者感覺到這件產品就是屬于他(她)自己的了,再配以促銷人員的講解,從聽覺、視覺和觸覺三方面同時刺激消費者的不同神經,最終實現購買。
所以,在營造現場促銷氣氛時,充分考慮消費者的不同感覺,從視覺、聽覺和觸覺等方面,營造促銷氣氛;同時,又要考慮人的一些本性問題,如消費者的好奇心及消費者的從眾性消費等,再針對性的設計現場氣氛,一定會取得理想效果。
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