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    員工效率不高 換種管法試試

    2014/7/24 18:48:00 來源: 評論(0)164

    員工效率管理

      1、若實施,則順應了人性的弱點


      電影《七宗罪》中歸納人性的弱點為饕餮、貪婪、懶惰、淫欲、傲慢、嫉妒和暴怒。以上4個核心需求,感情上的需求:被贊揚被承認,而人性的弱點表現為傲慢,并不喜歡贊美他人;心理上的需求:自我掌控工作時間并在這一時間內專注工作,老板的弱點是缺乏安全感(從雅虎取消在家辦公就可見一斑),人性的弱點則是懶惰和貪婪;精神上的需求:做崇高的感興趣的工作,真實的工作卻是繁瑣、重復、一地雞毛,想從工作中獲得“改變世界”的成就感,或許得到的只是埋怨和暴怒!


      2、改編制度,動了既得利益者的奶酪


      在以上的研究結論中,筆者發現,有較大范圍內的調研,卻沒有較大范圍內的實踐,就算是在會計事務所的調研,也具有一定的時限性和特殊環境性(實踐期為該公司最繁忙的報稅期),且實踐的細則由調研人員發布,與原公司制度完全不相容。因此,在調研結束后,在明知效果很好的情況下,該公司也沒有修改公司制度來調動工作效率。這是因為就算舊制度的不人性化,但存在即合理,若能讓員工屈服,讓大老板們看到逐年增長的利益,那就沒有從人文角度大變身的必要。就算在小范圍短時間內效果大于預期,但若全員運行,從編制到實施到落地,不可控因素太多,讓守舊派們缺失安全感,動了既得利益者的奶酪。


      改變很難,那就讓人們恨工作,打醬油嗎?


      1、下午茶時間:做“聰明的一休”


      用“吃的收買”,是硅谷某些科技公司、外企、還有國內某些好老板的“小心機”(國企真心難,除非領導有大喜事):在可控的預算中,獲得好名聲。比如行政人員每天下午定時發放一個蘋果或一包餅干,讓員工擁有15分鐘的下午茶時間,稍稍放松一會,,就能讓其感受到企業人性化的關懷與用心,象聰明的一休一樣,在休息中恢復“能量值”,投入更有效率的工作中。另外,企業還可以設制彈性的工作時間,給遲到的員工說理由的機會,畢竟以扣錢為目的管理,絕對不是好管理。


      2、讓辦公硬件一流


      在工作時,80%的員工都抱怨過電腦太爛,網速太慢。關于這些電腦的硬件問題,就可以安排IT網管“上門服務”,對于其他辦公硬件問題,舉1個例子,筆者的朋友入職一家500強時,第一天,行政就發了一堆“小玩意”,細致到他家寶寶照片要用的相框都有,如此貼心的舉動,讓他感動得馬上拍照上微博!


      3、中國特色的網絡管理


      辦公網絡,若可以的話,采用一流的網絡設備,讓員工們收發郵件、視頻會議、常態辦公不卡不掉線,同時防止網絡不被購物、聊天、娛樂占用。比如艾泰750W雙頻無線路由器,無線網速可達750M,1次性解決因網速慢而引發的辦公效率低的問題,艾泰企業級上網行為管理明星路由器510,通過管控員工的上網行為來1次性解決因網絡被濫用而效率低的問題。

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