職場：執行力都是練出來的

　　要想提升員工的執行力，靠給他們灌輸“自動自發”、“主動執行”以及“主人翁精神”是遠遠不夠的，甚至有時會起反作用。真正有效果的執行力提升方法，是讓員工在標準化、規范化、流程化的管理下工作。在工作流程科學、合理的情況下，員工只要能夠按照流程執行，其執行力自然而然就有了保證。

　　把員工缺乏執行力的原因歸結于工作態度不正確，工作能力不夠，是一種錯誤的認識。毫無疑問，現實中有許多員工在某些公司可能毫無建樹，平淡無奇，可換到另一家公司，卻能做出優秀的成績。同樣，有許多在某些公司曾做出優秀成績的員工，到了另外一些公司后卻變成了“庸人”。

　　員工的執行力總是表現出不穩定狀態，原因只有一個，這就是他們的執行過程是隨意的、變通的、不可復制的，所以表現出了時好時壞的現象。如果能夠把成功的執行經驗進行歸納總結，并把它變成一套工作時的標準化行為，那么因為變通而導致的執行力不穩定現象就會消失，員工的執行力就能得到穩定的提升。

　　流程是把過去人們成功的工作經驗和方法進行歸納總結的成果。它不但為員工提供了正確的工作程序和步驟，也為員工提供了有效的工作方法。可以說，即使是沒有任何工作經驗的職場新人，只要基本能力合格，在經過相關的流程培訓后，也能很好地做好自己的工作。

　　誠如華為總裁任正非所說：“一個新員工，看懂模板，會按模板來做，就已經標準化、職業化了。你三個月就掌握的東西，是前人摸索幾十年才摸索出來的，你不必再去摸索?！?/p>

　　這其實就是流程化管理、標準化管理的好處。因為一切都按照標準化模板執行，所以可以避免因為變通而帶來的各種不確定，保證執行力的穩定性。

　　當然，要想按標準化模板執行，就必須熟悉模板內容，熟悉相關的流程規則。而要想實現這一點，就只有通過不斷地練習，使按流程執行成為我們的潛意識和工作習慣。這就是我為什么說“執行力是練出來的”原因。

　　與其給員工講一千遍大道理，不如給他提供一個具體的工作方式。麥當勞招聘的員工幾乎都不是高學歷人士，可是麥當勞的員工執行力都很強，原因就是麥當勞有一套標準的工作流程，所有的員工只要按流程去做，就能達到工作的要求。

　　萬科公司的員工，即使是新人，也可以很快掌握工作要求，并把工作做好。原因也是因為萬科有一整套標準的工作流程，對于不知道如何解決的問題，員工只需要打開相關流程介紹，就可以很清楚地知道該如何去做。

　　越是管理規范的公司，其員工的執行力越強。因為員工無需去考慮由于“人治”而可能導致的各種意外，一切按流程執行即可。在管理規范的公司里面，沒有英雄，沒有個人主義，但每個人都很優秀。在管理不規范的公司里面，雖然“英雄頻現”，但更多的人卻可能是不優秀甚至是不合格的。

　　在中國做得非常優秀的企業，隨著規模的擴大，無一例外地都選擇了流程管理。華為、萬科、海爾、遠大、聯想等等，無不如此。顯然，中國的企業要想沖出國門，走向世界，就必須在內部進行流程管理，這是解決目前的許多企業規模越大，管理越亂，員工的工作效率越低的唯一途徑。