有效建立電子化人力資源管理系統(tǒng)

　　縱觀市場(chǎng)，人力資源系統(tǒng)正在掀起一股新的競(jìng)爭(zhēng)熱潮。廠商中較為知名的有國(guó)外的SAP、Peoplesoft，國(guó)內(nèi)的有以金蝶為代表的企業(yè)資源規(guī)劃廠商，他們把人力資源系統(tǒng)作為企業(yè)整體信息化的一部分來(lái)重點(diǎn)發(fā)展;以及專(zhuān)門(mén)從事人力資源管理的北京金益康、朗新軟件和深圳的碩旺等。

　　可以說(shuō)各廠商在產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位上各有側(cè)重，如何去選擇一個(gè)有效的電子化人力資源系統(tǒng)，必須遵循企業(yè)不同的需求及規(guī)劃。

　　總體而言，國(guó)外廠商SAP、Peoplesoft比較適用于跨國(guó)公司人力資源管理;國(guó)內(nèi)廠商如金益康在中國(guó)人事信息管理方面標(biāo)準(zhǔn)化程度較高;而金蝶的K/3人力資源系統(tǒng)在整體規(guī)劃，與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成、人性化設(shè)計(jì)、基于.net開(kāi)發(fā)等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。各軟件廠商存在著多方面的差別。

　　一大趨勢(shì)：與整體解決方案配套

　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)人力資源系統(tǒng)的供應(yīng)商，也有提供整體解決方案的專(zhuān)業(yè)管理軟件廠商，人力資源系統(tǒng)只是其整體解決方案的一部分。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為：整體解決方案的供應(yīng)商將獲得更大的發(fā)展。這是因?yàn)樗呀?jīng)擁有了一個(gè)廣袤的客戶(hù)資源，并通過(guò)不斷豐富自身的產(chǎn)品線(xiàn)，為客戶(hù)提供持續(xù)不斷的服務(wù)和一體化的咨詢(xún)。

　　整體方案供應(yīng)商可以盡可能結(jié)合已經(jīng)成功實(shí)施的財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)制造系統(tǒng)，在原有技術(shù)架構(gòu)上構(gòu)建新的應(yīng)用子系統(tǒng)，從而消除信息孤島，避免頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳帶來(lái)的管理內(nèi)耗和重復(fù)投資等問(wèn)題。

　　比如，國(guó)內(nèi)知名的電腦軟磁盤(pán)制造商---泰德富源科技在去年成功應(yīng)用K/3ERP的基礎(chǔ)上全面啟用K/3人力資源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)"人、財(cái)、物"三維信息管理平臺(tái)流暢高效，既保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有投資又豐富發(fā)展了企業(yè)資源規(guī)劃的內(nèi)涵。 有些專(zhuān)業(yè)人力資源軟件也會(huì)留有數(shù)據(jù)接口，但畢竟不是同一個(gè)產(chǎn)品系列，如果以后采用別的系統(tǒng)在集成方面難免會(huì)陷入進(jìn)退兩難的境地。提供全面解決方案的專(zhuān)業(yè)企業(yè)軟件廠商，其軟件系統(tǒng)之間的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是一致的，系統(tǒng)的拓展就是一個(gè)很容易的事了。

　　兩個(gè)誤區(qū)：一味追求先進(jìn)性;局限于人事管理的老觀念

　　至于是國(guó)內(nèi)廠商還是國(guó)外廠商，客觀來(lái)說(shuō)，像SAP、Peoplesoft它們的產(chǎn)品在先進(jìn)性上是不言而喻的，但如果我們自身的人力資源管理水平不能上一個(gè)臺(tái)階，只一味追求系統(tǒng)的先進(jìn)性就會(huì)犯了舍本逐末的錯(cuò)誤。

　　一些產(chǎn)品雖然在中國(guó)人事信息管理方面標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，但其產(chǎn)品以傳統(tǒng)的"人事管理"為中心，不能適應(yīng)系統(tǒng)的"人力資源管理"的需求，也沒(méi)有考慮到人力資源管理部門(mén)在組織中的作用已經(jīng)由原先的事務(wù)性部門(mén)提升到了重要的管理伙伴的地位。顯然，這樣的產(chǎn)品很難適應(yīng)當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境。

　　三樣基礎(chǔ)：決策者重視;人力資源的基礎(chǔ)管理;確定數(shù)字化的對(duì)象

　　要建立有效的電子化人力資源系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)必須有建立該系統(tǒng)的基礎(chǔ)和條件。首先，企業(yè)決策人員要對(duì)人力資源管理工作高度重視。以金蝶為例，徐少春總裁自身就是人力資源工作最大的推動(dòng)者。他提出了激情管理與數(shù)字化結(jié)合的管理模式，先后與合益、翰威特等國(guó)際著名管理顧問(wèn)公司合作，致力于提升企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力。這在很大程度上保證了電子化人力資源在金蝶的成功實(shí)現(xiàn)。

　　第二，有了決策者的支持后，企業(yè)需要的是扎扎實(shí)實(shí)地做一些基礎(chǔ)管理工作。目前中國(guó)人力資源管理還沒(méi)有能形成一套真正與國(guó)內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀相結(jié)合的理論體系，在人力市場(chǎng)還沒(méi)有成熟和有序的今天，企業(yè)做一些科學(xué)的基礎(chǔ)管理工作是相當(dāng)必要的。在金蝶，就是從與顧問(wèn)公司合作制訂人力資源戰(zhàn)略開(kāi)始。第一步理順了高層管理人員的思路，再逐層實(shí)現(xiàn)組織管理結(jié)構(gòu)。在金蝶人力資源系統(tǒng)中的每一個(gè)員工都可以通過(guò)自己的職位自動(dòng)確定自己在系統(tǒng)中所擁有的權(quán)限和范圍，并可獲取與之相關(guān)的資源，系統(tǒng)中的人力資源事務(wù)及培訓(xùn)體系也能得到很好的解決及建立。可見(jiàn)，人力資源的基礎(chǔ)工作是實(shí)現(xiàn)電子化人力資源的一個(gè)根基，根基打得扎不扎實(shí)關(guān)系到整個(gè)電子化大廈能否建得起來(lái)。

　　第三，企業(yè)需要針對(duì)其實(shí)際情況發(fā)掘自身存在的問(wèn)題，并明確哪些問(wèn)題是可以通過(guò)數(shù)字化方案解決的，哪些問(wèn)題需要通過(guò)管理方法來(lái)解決。電子化人力資源的實(shí)現(xiàn)需要具備兩方面的條件：一是企業(yè)自身人力資源管理水平的高度，二是企業(yè)信息化手段的實(shí)現(xiàn)程度。而兩者之中人力資源管理水平對(duì)現(xiàn)今中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)而言更為重要，只有管理水平具有一定高度后信息化的手段才能真正與之結(jié)合，從而進(jìn)入通過(guò)信息化的手段提高企業(yè)績(jī)效的階段。 企業(yè)管理信息化不是萬(wàn)能藥。管理上的零滯后一直是管理者的孜孜以求的理想狀態(tài)。數(shù)字化手段是降低管理滯后的最有效的輔助手段。

　　隨著管理信息化水平的發(fā)展，信息系統(tǒng)在企業(yè)中可發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。于是，一些管理者對(duì)企業(yè)信息化期望過(guò)高，會(huì)誤以為有了一套先進(jìn)的人力資源信息系統(tǒng)之后，所有的管理問(wèn)題也就可以迎刃而解了。

　　實(shí)際上，管理軟件之所以有價(jià)值，是在于它能將優(yōu)秀的管理思想和方法通過(guò)數(shù)字化信息系統(tǒng)與企業(yè)自身實(shí)際情況相結(jié)合從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，但它本身只是一個(gè)管理的輔助用具，它所能體現(xiàn)出的效用跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平密不可分。