人際溝通與禮儀在現在的社會非常重要

　　在日常生活中，與人交談時要注意以下幾條禮儀上的要點：

　　與人交談不僅要吐字清晰，在日常生活和工作中使用標準的普通話，更重要的要避免粗聲大嗓。說實話，你又不是在黃土高坡，又不是在亙古深溝，沒必要高談闊論。在公眾場合和別人交談之時高聲喧嘩是沒有教養的標志，這一點你一定要注意，細語柔聲，所謂有理不在聲高。

　　與人交談時你要注意要善于跟交談對象互動。互動就是形成良性的反饋。你說的話人家愛聽，人家說的話你會意會心，覺得有意思。酒逢知己千杯少，話不投機半句多。

　　禮者敬人也，那么你和別人交談時一定要眼里有事，心里有人，懂得尊重對方。具體而論呢，我們從談話這個禮儀有四個不準：第一個不準，不打斷對方。第二，不補充對方。第三不糾正人家。第四不質疑對方。所謂良言一句三冬暖，惡語一聲六月寒。當你說話時向人家尊嚴去挑釁那就比較麻煩了。

　　在日常生活之中老百姓有句話，說你說話嘴上得有把門的，他有些話是不能亂說的。當你和外人交談時，參加社交活動時，我們一般來講，所謂六不談。第一不要非議黨和政府。第二不要涉及國家秘密與商業秘密。第三不能隨便非議交往對象。第四不在背后議論領導、同行和同事。第五不談論格調不高的話題。第六不涉及個人隱私問題。

　　在現代生活中，哪些個人隱私不大適合去隨便打探呢?一般是五個問題，我們稱為個人隱私五不問：

　　第一不問收入。在現代社會上，一個人的收入往往是他個人實力的標志，你問這個人掙多少錢，實際上是問這個人本事如何，這是不合適的。

　　第二不問年齡。在現代市場經濟條件下，競爭比較激烈，那么一個人的年齡的問題，實際上也是個人的資本，不問年齡。

　　第三不問婚姻家庭。家家都有一本難念的經，別去跟人家過不去。

　　第四不問健康問題。跟年齡一樣，現代人的健康其實也是一個資本，你要談這事他有時候比較晦氣。

　　第五不問個人經歷。老家是哪里的，什么專業畢業的，哪所大學出來的，現在是干什么的，以前在哪里干過的。你說實話，英雄不問出處，你的學科背景、你的學歷、你的學校重點非重點之類，其實都是實力問題，有教養的人不談。