“毛料”什么毛?毛料大衣銷售愛打“馬虎眼”!
隨著天氣轉冷,省城服裝市場也換上了“冬裝”,羊毛衫、羊毛褲、羊毛大衣、棉服等具有保暖功效的“羊毛”或“棉”制冬裝成了銷售主角。但采訪中記者發現,往年推銷人員慣用的“羊毛”、“羊絨”、“純棉”等推銷語,今年悄悄變成了“毛料”甚至英文,原來,成本的上漲,讓不少廠家在生產時不是換了毛,就是減少了含量。
什么料子?“毛料”什么毛?“動物毛”
今年天氣冷的早,十一之前就有冬裝提前亮相了,如今十一長假一過,記者看到,冬裝好像打了興奮劑一樣,商場內仿佛一夜之間集體換上了冬裝,不少模特羽絨服上身。不過,大量上市的冬裝價格也跟著秋裝一起漲了起來,比去年冬款貴出了高達三成的價格,消費者買起來也變得小心翼翼起來,不免多試一試,多問幾句才掏腰包,而細心的消費者,就在這一問一答中發現了些道道。
“我今年想買一件羊毛大衣,商場里太貴,就去小店淘,但只要涉及料子,店主就跟你繞彎。”采訪中,家住舜玉小區的小張告訴記者,今年商場里的毛外套,少說也要1500元,而小店里款式差不多只要1000元,雖然便宜很多,但店員在介紹服裝料子時,總喜歡打馬虎眼,不是說英文,就是一句“毛料”,讓她無從參考。
隨后,記者也走訪了省城一些服裝小店,在一家寫著進口服裝的店面里,記者表示看中一款駝色大衣,詢問店員面料時,店員回答,毛料的。當記者追問是什么毛時,店員竟然說了句“動物毛”。最后,記者終于在店員口中得到英文名稱“camel”(音)。而在另外幾家店,記者遭遇到了同樣的情況,店員不是干脆聲稱不知道,就是回答“可能是羊毛”,只有少數店員表示含羊毛。
采訪中記者發現,很多小店聲稱自己是原單貨,店里出售的貨物都是剪標的服裝,很多都沒了標牌,而許多即使有標簽,也都十分簡陋,簡簡單單的寫上價格,消費者很難在服裝本身找到面料的含量信息。而通過查詢,camel hair為駝毛,并不是消費者熟知的羊毛、兔毛等,其品質也有三六九等之分。
羊毛價格漲得猛
“本來想買一件羊毛衫的,一看價格一千多,去年差不多的款式只要700多,而且含毛量還縮水了,這價格漲得太離譜了。”采訪中,在經七路附近,一位購買羊毛衫的消費者抱怨道。據了解,今年冬裝價格整體上漲兩三成,而羊毛制品就在漲幅較大之列。
“太貴了,比去年足足貴出了300多元。”采訪中一位選購羊毛衫的消費者跟店員討價還價道。據該消費者介紹,每年她都要買一件新款式羊絨衫,今年羊絨衫價格不僅普遍貴了兩三百,含量也少了2%左右,“去年很多款的含量都在93%。”調查中記者發現,雖然羊毛價格應聲而漲,但還是沒有阻擋住毛含量縮水是普遍現象。面對縮水情況,不少商場促銷人員在推銷時卻還是習慣用“羊毛”來介紹,規避其他含量。
在一家品牌專柜,當記者詢問銷售人員一件標價799元的黑色外套的面料時,該銷售人員表示衣服是羊毛面料很保暖,但記者查看標牌時發現,該外套的羊毛含量為65%,其中28%是粘纖和其他成分,并不是100%純羊毛。對此,銷售人員表示,今年羊毛進貨價漲了不少,65%的含量已經算高的了。據介紹,去年同樣的款,售價599元,羊毛含量在72%。而在另一處羊絨褲特賣區,一條售價200元左右被銷售人員描述為“純羊毛”的羊絨褲,標簽上的羊絨含量僅為33.3%。
收購價上漲
面對羊毛制品價漲含量卻縮水的情況,采訪中,一位從廣東一家羊毛衫制衣廠進貨的劉女士透露出了其中的緣由。“去年,一件羊絨制品的成本價格大約在300元左右,今年僅羊絨一項成本價格就漲了一成左右,加上人工、運輸等綜合成本,如果以去年的含量標準制衣,價格上漲三成利潤也達不到去年同期。”劉女士告訴記者,冬季到來許多服裝店都打起了“羊毛”和“羊絨”算盤,但使用純羊毛標記要求純新羊毛不少于93%,對于售價低廉的羊毛羊絨服裝,消費者留意一下服裝標簽就會發現,衣服面料中還含有氨綸、腈綸、粘膠等化纖成分。{page_break}
“2010年羊毛市場收購價就不斷上漲。”對于今年羊毛制品價格的飛漲,一羊毛收購商介紹道,像澳大利亞原毛、新西蘭羊毛、國毛條等品種的漲幅均在20%以上。據了解,2011年,羊毛的供應量繼續減少,年初,羊毛市場報價各類羊毛品種的價格均創新高,而目前上市的羊毛成衣就是使用的高價時期的羊毛,直接影響到了今冬進入市場的羊毛服裝的價格和品質,“為了銷量,一些廠家提價幅度低,只能用縮減含量來彌補。”
而對于市場上出現的不純說純的現象,省消協工作人員表示,羊毛褲或羊毛衫只是產品名稱,銷售人員在推銷服裝時應根據標簽含量向消費者介紹,對于不是“純”制品的面料卻推銷“純”字的現象屬于誤導消費者,在購買服裝時要查看服裝標簽。但對于標簽未明確的口頭承諾現象,消協表示,即使消費者通過檢測證明非店員口頭表述的毛料,一旦商家拒不認賬,消費者也無證可查,所以盡量到正規商場購買并索要發票或購物憑證。
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