渡部昭二：全球化的力量

　　中國服裝大會平行會議之跨國的力量：全球資源的謀劃與運作

　　L’inc SA公司顧問渡部昭二

　　主題很熟悉，情況和多年前的日本相似。此主題在日本有過討論，當時是說國際化，現在卻是全球化，為什么會有全球化?全球化是什么意思?問題取決于思維方式，金錢沒有護照。

　　市場是一直不斷地在變化。中國市場的需求和供應方面也在變化，低成本競爭、傳統的加工趨勢不再是服裝產業發展的趨勢和終極目標，廉價生產轉移到國外，這種管理和加工方式雖然成功，但需要為未來做出變革。市場在未來的明天、將如何變化?現在市場已經從出口轉為內銷，成本競爭不再是服裝行業發展有效的方向，加上中國近兩位數的經濟增長也會推高勞動力的成本。

　　隨著國人的可支配收入增加，國內的消費需求也在增長。中國消費市場調查統計，中國人均纖維消費量是每年平均5.5公斤，預測這個數字將達到6.6公斤，以此趨勢未來十年，纖維的消費量達1300萬噸。數字表明國內的市場遠大于出口市場。中國的沿海市場正處在轉折點，變革和變化也會接踵而至。

　　隨著中國市場不斷變化，管理方面考慮的關鍵因素是什么?中國人的高收入就會帶來高價值，不僅是指價值和成本，還有出口或者是消費附加值，并且消費者的興趣產品從標準化轉向了個性化。這個過程中，成本考慮、成本競爭力是固然重要，但是思維的重點應更多的放在為客戶帶來更高的附加值。市場不斷的變化，作為管理者如何應對呢?

　　全球化過程中，貿易自由，競爭國際化，中國不只出口，也有產品來到中國，在管理方面需要考慮如何改變思維方式。對于行業管理者要將管理方式從求穩轉向求變。

　　現在是一關鍵階段，思維方式必須改變，穩定的想法對于不斷變化的市場，對明天是不安全的。管理層，任務和宗旨就是在全球市場當中做大，做強。紡織業在過去20年當中是中國經濟增長一重要引擎，必須思考它的在全球化的市場中的持續發展。

　　國內市場，過去中國一直在向國外出口，現在一些低成本的國家以及歐美等發達國家已經開始把自己的產品、高附加值的產品出口到中國，并且有著自己非常知名的品牌和設計、高形象的特許產品和品牌。國內市場對未來是一個很大的市場。

　　出口市場又是什么情況呢?

　　對于歐美、日本、澳大利亞等這樣的發達國家市場，成本競爭不再能夠贏得這場博弈，因為即使你的產品很便宜，但總是有更便宜的。更好的同質產品的吸引力不足。買得起的最好的產品，也就意味著可以從能夠付得起的產品當中選擇性價比最高的，但這是不夠的。以價格為導向的市場導向，價格已經不是在購買商品時考慮的更關鍵的因素了。

　　通過了解出口市場和國內市場的一些基本情況，在管理的重點方面，我們已經從效率轉變到效果。為了為未來做出更好的規劃，效果已經變為衡量所做工作的重要一點。 效果曾經是行業發展的最終目標，也是在市場競爭當中唯一的目標。現在這種市場的需求在不斷的變化，我們也需要把目標改變成為效果。

　　怎么樣才能夠做強呢?產品必須有自己的特性、特點，它是遵守的原則和執行的政策。在這里我舉一個例子，你會問你了解你自己嗎?在管理方面做出決策的時候，如何讓我們做得更強?你應該問你自己五個問題：

　　第一、知道自己是誰?你們是經銷商、分銷商、是做生產的，或者你們是做原料的呢，到底你是誰?隨著市場的增長，有些時候你就會有一些疑惑，就不知道自己是誰了。{page_break} 

　　第二、你服務的對象是誰，你的市場是什么?你的方式是否得體?

　　第三、你產品的優勢在哪里?你的產品是設計好呢，還是產品質量好呢?你的產品當中有沒有缺陷呢?你是不是比你的鄰居更好呢?

　　第四、就是你們的組織運作怎么樣?運作的是否順暢?你們這個組織當中是不是有一些合適的人才?

　　最后，未來的愿景，在未來想成為誰?如果不能確定在未來五年、未來十年想成為誰，你就很難確定你的目標，整個公司也會陷入混亂。

　　接下來談一談中國服裝業能夠做些什么、需要做些什么?我的建議就是對這幾個階段做出一個規劃：

　　第一個階段，追趕全球市場的引領者的階段，在全球有一些很好、很具有優勢的國際的資源，能力和經驗是沒有護照的。 創造力重要的標準就是你自己必須做出決定，因為你自己最了解自己。

　　最后一個就是必須有一個全面的體系，左手必須了解右手在做什么，否則就會有一些內耗，一旦追趕上這個行業的引領者之后，就可以繼續往前成為一個國際市場當中的一個優秀的競爭者。在這個節點建議不要追求市場份額，而是創造新的市場。在這個時候就要鼓勵員工不要追求同質化，而是追求個性化。這個行業不是關于產品，而是關于一個人的行業。在這個時候應該忘記更好的同質化產品，可能一些產品非常相似，而且價格越來越便宜，但是這樣做會是不好的。要在國際市場上在競爭當中立住腳，必須有一個有意義的、差異化的產品。

　　現在我給大家講一講我在職當中所觀察到的一些案例：分別是日本和意大利。

　　意大利有一個非常明智的發展策略，政府創造和引導了非常好的基礎設施的建設，私營部門和個人也能夠自由的發揮創造力。意大利在如何把自己的產品賣到其他的國家這方面做得非常好，他們建立了一個意大利對外貿易委員會(I.C.E)，經常開設展覽、交易會，這大大促進了這個行業的發展。

　　除銷售之外，意大利在另外一方面建立了一個意大利服裝業委員會，主要是撰主服裝設計的研究，我相信在座的嘉賓對時尚都非常了解，我們看到一塊布料的時候，知道這個布料的各個方面，服裝的各個方面，到小的配色是非常重要的中國的服裝業委員會是研究這個顏色，然后幫助這個服裝業界。意大利服裝行業的成功過去以來一直是有著兩大支柱來支撐的。

　　另外一個案例是日本，日本政府過去認為服裝業并不是一個具有潛力的行業，但是服裝行業過去、現在、未來都會是一個非常具有潛力的行業，它主要是由私營部門來進行經營。對于日本的服裝行業來說也存在著如何銷售的問題，在日本很少有舉辦展覽會的這種機會，也不知道如何把這個產品賣到國外，根據我個人的經驗從1976年開始就開始走向歐洲去打開歐洲的市場，日本的服裝業的這種文化是做減法設計的文化，把沒有必要的東西減去，讓服裝更加簡潔。而西方是做加法的設計的文化，就是增加越來越多的一些細節和東西。

　　不同的文化在各個國家都會有差異，所以第二個就是日本有著自己的服裝管理的體系，在日本時尚的理念已經被視為服務行業。 日本人對質量的控制是要求非常嚴格，質量控制已經保證高品質產品的一個基礎。日本在這個方面喜憂參半，總的來說是成功的。{page_break} 

　　中國的服裝行業應該考慮會為整個行業帶來什么樣的不同。必須是有意義的變革。總而言之，就是說更好的享受生活，如何使我們的生活變得更加的方便。因此如此變革是非常重要的，在全球市場當中，更重要的不是硬件而是軟件。

　　最后我想跟大家分享一下，我30年來一直有的一個信仰，我覺得時尚是社會所接受的一種變革。什么是變革?什么是新的東西呢?它不是紡織，它是一種時尚。轉向國際市場從出口轉成內銷，是一件不容易完成的任務，但是這種變革會為中國的服裝行業帶來更多的機遇。祝大家事業發展當中一切順利，也希望我的一些經驗建議能夠對大家有用。