四季青打造“中國誠信第一街”活動啟動
全國13億人口中,人均有一件衣服出自四季青。有著中國服裝第一街之稱的杭州四季青服裝特色街區早已蠻聲海外,以獨特的美景吸引著來自五湖四海的賓朋。
為了進一步推進社會主義核心價值體系時代化、大眾化,推進“我們的價值觀”主題實踐活動,“打造東方品質之城、建設幸福和諧杭州”,建設尚德守法、誠信友愛、公平正義的人文法治示范區。2012年4月19日上午,四季青服裝特色街區在四季青老市場東大樓外廣場隆重舉行了“誠信公約”發布儀式暨四季青誠信卡上市發卡儀式,正式公布了四季青誠信公約和誠信指數,并在全國率先推出了誠信智能交易一卡通––四季青誠信會員卡,構建了支付、擔保、評價和數據服務為一體的誠信智能交易模式,為四季青的誠信經營和智能服務水平的提升起到巨大推動作用。
該活動由杭州市委辦公廳、政研室“我們”街區課題組、杭州市工商行政管理局、杭州市質量技術監督局、杭州市貿易局、江干區人民政府共同主辦,杭州市委辦、市委政研室、市工商局、市質監局、市貿易局、江干區委、區政府等領導上臺為四季青服裝特色街區“誠信公約”揭幕,宣告四季青誠信公約和誠信指數正式發布。四季青服裝特色街區十八家市場共同發出倡儀,要求所有商戶誠信經營、和諧創業、優質服務、提升品牌。
四季青誠信公約隆重發布 十八家市場共同發出倡議
四季青服裝特色街區“誠信公約”發布活動經歷了近半年的調研和討論。2011年12月份,街區管委會聯合市委辦、政研室“我們”街區課題組在充分調研的基礎上,開展“誠信公約”意見征集調查,共發放調查問卷1060份,對四季青市場和商戶進行一對一的訪問,同時還多次召開座談會,征求相關部門領導、專家、市場和經營戶意見。
四季青服裝特色街區誠信公約共計12 條,涉及杭商精神、誠信理念、透明消費、優質服務、公平競爭、規范經營、自主品牌、社會責任等內容,條款簡潔明了,樸實和氣,以“我們”為視角,每一個經營戶對自己經營和服務作出承諾。通過誠信公約發布活動,使“我們的價值觀”具體化、日常化、大眾化,內化于心、外化于行,使之能夠進一步深入市場商戶的經營和服務活動。{page_break}
近年來,四季青服裝特色街區切實加強市場信用體系建設、品牌文化建設。為了讓誠信建設進一步落到實處,街區管委會相繼與工商部門制定了《四季青服裝特色街區開展市場信用建設的實施》、《四季青服裝特色街區市場信用建設制度》,與質監部門制定了《杭州四季青服裝特色街區服務規范》。街區各市場積極行動,把信用建設作為市場建設的自身需求來抓,每年召開年度誠信經營戶表彰大會,推進市場服裝誠信交易。
同時,四季青服裝特色街區管委會在運作模式上不斷進行創新,充分發揮“組織、管理、服務、協調”的職能,召開市場老總例會,就街區和市場誠信建設進行商量和協調。同時加入中國商品交易市場誠信規范聯盟,吸納四季青十八個專業市場參與商業誠信體系建設,在街區開展誠信自律,凈化市場環境,維護市場秩序,推動四季青服裝交易健康有序發展。目前,街區已擁有省星級文明規范市場七家,其中四星級1家,三星級5家。在被評為“浙江省十大商業特色街”的基礎上,近期又被中國城市商業網點建設管理聯合會評為“全國誠信規范街區”,成為杭城第一家獲此殊榮的街區。
發布儀式上,還舉行了四季青誠信使者團授旗儀式。誠信使者團正式出征,代表政府主管部門、代表四季青服裝特色街區18家市場,深入每一個市場、到達千家萬戶進行誠信宣傳講解,更將“誠信贏天下、智慧創大業”的理念帶給每個人。
四季青誠信會員卡正式上市 線上線下支付評價全部實現
四季青的商戶交易一般都采用現金方式,現在也逐步開始刷卡交易和網上支付,但是出現貨品退換、交易糾紛時,很難讓交易資金得到保障,商戶有什么意見、建議和需求也很難跟批發商講,市場管理方也難以完全把控交易誠信。如果采購商在刷卡時或在網上下單時就能對賣家做出誠信評價,四季青的誠信服務就會非常好,買賣交易就會更和諧。
四季青特色街區管委會等相關部門一直在探索研究解決之道,四季青服裝集團通過市場研究率先推出了四季青誠信會員卡,實現了門店采購刷卡評價和網上交易支付評價兩種功能,還能提供數據管理和結算服務,一舉解決了四季青的誠信交易難題。{page_break}
在誠信儀式發布活動現場還隆重舉行了四季青誠信會員卡上市發卡儀式,從此將作為四季青街區誠信體系的一個重要組成部分,從此納入了商戶誠信評價活動中,承載著為廣大采購商和批發商提供安全、高效、快捷的電子支付結算和誠信評價服務,構建了支付、擔保、評價和數據服務為一體的誠信智能交易模式,為采購商開通實體門店刷卡短信評價和網上支付結算誠信評價兩種渠道,大大提升了四季青誠信經營和優質服務的水平。
據了解,四季青誠信會員卡是四季青服裝特色街區今后主推的誠信交易一卡通,目前在全國的服裝專業市場和街區中尚屬首次,它融合了離線支付、在線支付、電子結算、誠信評價、數據管理等多種先進功能,全面實現四季青實體市場與電子商務的完美結合,讓四季青成為中國第一OtoO概念街區,徹底解決了交易雙方對安全性、便捷性和誠信度等方面的難題和需求。目前由四季青服裝集團率先發卡,四季青網絡公司與相關銀行負責推廣運維和資金監管結算,采取單用途卡模式運作;今后將通過統一系統發卡和技術運維,讓整個街區每一個市場和重要品牌都能實現交易服務智能化,實現四季青誠信會員卡一卡通用、刷遍全街。
儀式中,還現場進行了四季青誠信會員卡的線上線下支付評價體驗,通過POS機刷卡短信評價和網上支付交易評價,實現了智能化、立體化的支付結算和誠信評價功能,為四季青的經營服務和誠信建設帶來了全新的技術手段。{page_break}
四季青美女邦智能走秀 各市場美衣店一拍成名
四季青有很多美女營業員,他們平時就是各商戶的形象代表,但是卻鮮有人發現他們的美,他們除了自己拿手機自拍下、上網發張空間照片外,沒有很好的途徑展現自己的美。四季青還有很多美麗的衣服、美譽度很高的店,但是除了老客戶外,很多新客戶和外界卻無法找到他們、感知他們。整個四季青都缺乏展現的空間,所以“一拍成名”選秀活動,就可以讓四季青服裝特色街區的美女、美衣和美店都能擁有展現的舞臺。在活動現場,就有多家杭州服飾品牌的代表––美女邦,在臺上進行了時尚走秀,而且通過iphone等智能手機進行現場拍攝、現場上傳,直接將美女們的玉照傳到了四季青服裝網上,讓全世界的網名都能立刻分享精彩圖片、欣賞美女,還能馬上訂購喜歡的衣服、評價喜愛的店鋪。
四季青品牌精彩走秀、智能隨拍,讓我們再一次領會了四季青的智能科技魅力,真切地感受了電子商務的能量。在智能電商時代的四季青,將給買家、賣家和消費者帶來一個又一個的驚喜,一次又一次的新奇體驗,也將創造一個全新的、時尚的智能四季青。
四季青服裝特色街區“誠信公約”的發布和四季青誠信會員卡的發行,大大推動了街區誠信建設的發展進程,為街區市場誠信交易創造良好的環境、奠定了堅實的基礎,將使四季青服裝特色街區成為名符其實的“中國誠信第一街”。

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