中國電商十萬億埋單背后的物流商業(yè)邏輯

　　中國電子商務(wù)進入了“十萬億時代”。據(jù)工業(yè)與信息化部統(tǒng)計，整體市場已達到10.67萬億元，與美國的規(guī)模相當。但網(wǎng)購交易額增長率卻自2008年以來，便由120%以上水平逐漸下降。

　　值得一提的是，一二線城市消費模式幾近固定，交易額增長趨于平穩(wěn)，縣域網(wǎng)購反而蓬勃發(fā)展。2013 年縣域網(wǎng)購消費額同比增長速度比城市快13.6%。 據(jù)《全國縣域地區(qū)網(wǎng)購發(fā)展報告》顯示數(shù)據(jù)：2012年縣域人均網(wǎng)購54次，超過一二線城市的人均網(wǎng)購39次，而且縣域人均網(wǎng)購金額也超過一二線城市。

　　這個有些反直覺的現(xiàn)狀由多種因素導致。這些城市實體零售店提供的商品數(shù)量和種類不夠豐富(豐富專賣店)，消費者愿意選擇通過網(wǎng)絡(luò)，購買到在當?shù)責o法獲得的商品。網(wǎng)絡(luò)零售能有效地減少代理、批發(fā)和零售等多個中間環(huán)節(jié)。麥肯錫全球研究院測算，網(wǎng)上價格平均比線下價格低6%至16%，這對價格更敏感的三四線城市居民更有吸引力(吸引力專賣店)。

　　三四縣城市的總量大、增速快，讓電子商務(wù)由此下沉成為必然。然而這些優(yōu)勢在基礎(chǔ)建設(shè)不充分的三四線城市表現(xiàn)并不明顯。渠道下沉帶來的溢出效應(yīng)，必然帶來物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施的投入與建設(shè)，從而使廠商、代理商、零售商和消費者產(chǎn)生多方互動。

　　當然，渠道下沉也會使各大廠商的競爭更為激烈。諸如淘寶、京東等大型電商，在一二線城市都有著成熟的口碑，但在三四線乃至以下城市的品牌認知度較弱。早在去年拍拍網(wǎng)CEO、京東副總裁蕢鶯春就指出：“和品牌商多維度共建品牌”將是其發(fā)展重點之一。

　　宣傳是電商們提升品牌的首選。最引人矚目的竟是很有中國鄉(xiāng)土氣息的做法—刷墻廣告。一方刷出了“生活想要好，趕緊上淘寶”，另一方不甘示弱宣傳起，“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，購物去當當”。對刷墻最為高調(diào)的京東，僅其一家就在100多座城市，落地超過8000幅刷墻廣告。

　　此外，傳統(tǒng)“大篷車”活動也成了京東和淘寶不約而同采取的宣傳方式。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，他們都與品牌商聯(lián)合，將線下實物展示，帶到了三四線城市的街頭。城鎮(zhèn)居民可以在臨時搭設(shè)的展示臺前體驗商品，組織方還提供網(wǎng)上、二維碼等購買方式。凡舉辦大篷車活動的商家都將巡展城市擴展到百座以上。重視程度可見一斑。

　　但大規(guī)模的品牌宣傳有利有弊。若空有宣傳，沒有細至村頭的物流支持，不但挖掘不出潛在的消費力，信譽反而大打折扣。7月10日，阿里巴巴在宣傳啟動渠道下沉戰(zhàn)略之前，就已經(jīng)鋪好了物流之路。“日日順和菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通，配送和服務(wù)能力得到了極大提升。”淘寶市場部該活動負責人夏濟表示，激活其已有的2600個區(qū)縣的配送體系，此外與擁有10萬多個實體服務(wù)網(wǎng)點的中國郵政合作，也令孵化多時的阿里菜鳥網(wǎng)絡(luò)更具競爭力。

　　不難看出，完善物流網(wǎng)絡(luò)不能僅靠一己之力，即便在物流領(lǐng)域深耕多年的淘寶也不得不依仗第三方。京東們當然也看出問題所在。他們除了拓展其自營配送體系之外，還提出了先鋒站模式，在業(yè)務(wù)尚不完善的地方，鼓勵員工去老家創(chuàng)業(yè)，并給予相當大的自主權(quán)，開設(shè)配送站，以提高員工對當?shù)匚锪鲄⑴c積極性。

　　最關(guān)鍵的是如何將貨品銷售到當?shù)鼐用窦抑小！芭e例來說，三至六線城鎮(zhèn)消費者的住宅面積比城市住戶大，因此大屏電視、大容量冰箱以及高功率空調(diào)成為主推;其次就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)電壓不穩(wěn)，產(chǎn)品有針對性優(yōu)化。”

　　此外，用城鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)反哺城市，也是加強自身優(yōu)勢的方式。“未來，我們還會反向?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品送到城里人的餐桌上，通過減少中間環(huán)節(jié)，讓農(nóng)民可以多掙一些錢，城里的居民也可以更便宜地買到新鮮東西。”京東商城CEO沈皓瑜表示。

　　沒有人會否定移動電商對未來格局的影響。“對三四線市場而言，PC覆蓋率和互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋度有限。”拍拍網(wǎng)運營副總裁林琛說。他認為，當智能手機降至一千元以內(nèi)，對三線以下市場的覆蓋度將大大上升。某種程度上說，能否占據(jù)移動電商在三線以下城市的領(lǐng)先，將決定未來電商的格局。

　　阿里內(nèi)部人士也認為，其從云到端的“All In 移動電商”是其巨大的優(yōu)勢。目前，手機淘寶裝機量巨大，加之收購UC Web以后，更容易引導直接在Web移動頁面購買的客戶群。而京東與微信的緊密合作也讓其在移動電商領(lǐng)域擁有一席之地。

　　這是電商最新面對的殘酷的現(xiàn)實，所有人都必須正視，那種靠嘩眾取寵脫穎而出的事情最好想都別想。