傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的“三策”
如果對傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失敗概況一下,可以說有“三無”:無知、無畏、無為。所謂無知就是一葉障目,只看到自己今天的成功,卻未看到明天。對互聯(lián)網(wǎng)反應太遲鈍,在原模式下固步自封。而比無知更可怕的是無畏,明知趨勢到來還一直在倒行逆施,去殊不知是螳臂當車。無為即舍不得放不下,不愿割舍原有的線下渠道,用落后無為的舊管理體制去推動線上業(yè)務。這里重點談談“無知”。
傳統(tǒng)企業(yè)的“無知”
舉個我們經(jīng)常容易碰到的例子,很多時候當我們在談到一種代表著未來的新模式的時候,容易陷入這樣的誤區(qū):即好像這種新模式?jīng)]有什么成功的案例,從而選擇了觀望或等待。例如家居電商O2O,大多數(shù)人都以為這個行業(yè)沒有成功的案例或者認為這個行業(yè)除了尚品宅配新居網(wǎng)、美樂樂外,成功的樣本太少,不足以證明新模式的成功。卻殊不知除了這兩個典型的行業(yè)案例,在阿里天貓平臺上做得風生水起的家居企業(yè)并不在少數(shù),他們也可以算是在做O2O。只不過大多數(shù)人因為自己的見識、觀念等問題并不知道有這樣的案例存在。
還有一種情況是某個行業(yè)確實沒有曝光出來成功案例,但并不代表沒有這樣的案例。而是因為有些企業(yè)出于自己的商業(yè)考量,不愿意公布分享自己的成功案例。根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至到2014年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億,其中手機網(wǎng)民達5.27億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%。這就意味著快接近一半的人口都是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,如此巨大的人群覆蓋一定會在各行業(yè)催生一批以互聯(lián)網(wǎng)為生的企業(yè)。只不過這批企業(yè)都屬于互聯(lián)網(wǎng)中的隱形企業(yè),對外比較低調(diào),外人根本無法看出他們跟傳統(tǒng)企業(yè)的任何區(qū)別。
老兵的觀點是一個行業(yè)有沒成功案例并不是企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)和試金石,即使沒有同行的成功案例,只要趨勢在那里,這個行業(yè)的用戶已經(jīng)邁進了互聯(lián)網(wǎng),總會有一批吃螃蟹的人在等著他們。企業(yè)第一時間跟著用戶走,總不會錯的。請記住,往往一個行業(yè)有很多成功案例的時候再跟進,你已經(jīng)喪失了不少機會。
企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的“三策”
如果把互聯(lián)網(wǎng)比作一座山,則目前傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系是,有的企業(yè)還在山腳下,有的企業(yè)已經(jīng)在山腰,而有的企業(yè)卻早已登上山頂。山腳下的企業(yè)看似知道實則糊涂,知道企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)進軍,知道互聯(lián)網(wǎng)要革自己的命,卻不知道登山的路徑是哪條,需要準備什么工具。已經(jīng)爬上山腰的企業(yè),雖然前方卻荊棘密布 ,但至少摸索出了上山的路,開始慢慢認知互聯(lián)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)原來理解的互聯(lián)網(wǎng)跟自己接觸到的互聯(lián)網(wǎng)不一樣,好像不明白,實則慢慢學會了從互聯(lián)網(wǎng)中尋找適合自己的商業(yè)利益。而登上山頂?shù)钠髽I(yè)會恍然大悟,參透互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),學會將自己的企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)化改造。
對于山腳的企業(yè)來說,進入互聯(lián)網(wǎng)有三策,以及策略的由好及差,分為上等、中等、下等。
上等之策是搶在用戶之前進入互聯(lián)網(wǎng)挖坑讓用戶進去。能使用此策的人實為高人,不僅需要有極強的市場敏銳感,也需要超強的執(zhí)行力,因為你不確定用戶會不會跳進你挖的坑,而且前期的投入是個無底洞,深不見底,所需付出的成本太高了。放眼國內(nèi)市場,除了這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大佬,真敢用此策的人寥寥無幾,這也是為什么我們在各行業(yè)都很少看到轉(zhuǎn)型成功案例的重要原因。
中等之策是跟著用戶一同邁進互聯(lián)網(wǎng),用戶到哪里就跟到哪里。所謂春江水暖鴨先知,打個不恰當?shù)谋扔鳎脩艟褪俏覀兊镍喿樱裁磿r候春天到了鴨子比我們這些打漁人更要敏感的多。時機到了,要下河打漁跟著鴨子同步走就行了。還是以老兵所在的家居業(yè)為例,家居業(yè)的主流消費族群是在25~35周歲,中位數(shù)是在30周歲左右,而第一波的互聯(lián)網(wǎng)主流人群是80后,在他們28~30歲時剛好是2009~2010年這一時間節(jié)點,從2009年開始中國家居業(yè)迎來第一波互聯(lián)網(wǎng)主流消費人群,如果能在2009年趕上互聯(lián)網(wǎng)家居業(yè)的風口,那么成功的機會就大了很多。目前家居電商第一陣營尚品宅配新居網(wǎng)和美樂樂正是在這一年開始快速崛起的。
下等之策是等用戶進了互聯(lián)網(wǎng),跑步進互聯(lián)網(wǎng)找客戶。用此策的企業(yè)一般他們進場的時候市場已經(jīng)有成功的先例可以借鑒,這類企業(yè)多屬偏保守型。當然能跑步進場至少說明還看清了趨勢。這類企業(yè)能跟上策、中策企業(yè)拼的就是資金實力和執(zhí)行力。如果有徹底轉(zhuǎn)型的決心,執(zhí)行力又過硬,不一定沒有彎道超車的可能性。當然,最害怕的就是只是跑進去撿漏的,去撿別人的丟棄不要的。
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