京東推出涵蓋“服裝定制”和“個性定制”的定制服務(wù)

　　京東再次攜手EVE de CINA、NE-TIGER、Kevin Kelly、By Creations-柏品、X-Lando、恒美瑞珠寶六大服飾珠寶品牌亮相倫敦時裝周，并發(fā)布“京-制”戰(zhàn)略，宣布推出涵蓋“服裝定制”和“個性定制”的定制服務(wù)，借“消費升級”帶動京東服裝對阿里的“彎道超車”的意圖彰顯。

　　三刷國際時裝周 京東服裝的生態(tài)圈

　　據(jù)京東集團副總裁、服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍透露，從“尚米蘭”到“尚紐約”再到選擇全球定制圣地的倫敦推出定制頻道，京東服裝在國際時裝周上的每一次亮相背后都是其戰(zhàn)略的升級。

　　辛利軍表示：“中國中產(chǎn)人群的消費習(xí)慣和觀念正在改變。中高端消費者網(wǎng)購服裝不再將價格放在首位，而更關(guān)注的是品質(zhì)和風(fēng)格。從小眾原生品牌到國際奢侈品大牌，整個線上服裝市場將繼續(xù)向品牌、品質(zhì)和個性化方向發(fā)展。”

　　易觀發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報告2016年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第2季度，中國B2C市場服裝交易規(guī)模達2089.0億元人民幣，同比增長44.7%。其中，隨著中國消費市場不斷升級，消費者針對服裝品類產(chǎn)品日益增長的個性化偏好和多元化需求持續(xù)凸顯。

　　為此，從去年開始，京東服裝開始了面向國際化和個性化、時尚化的布局。去年8月，京東推出設(shè)計師扶植計劃，設(shè)計師顧林、徐曉彥、譚阿麗三位獲得由京東全程支持，攜原創(chuàng)品牌亮相米蘭時裝周的機會，其原創(chuàng)品牌成為首次登陸米蘭國際時裝周官方議程的中國女裝品牌。今年2月，京東攜手先鋒時裝設(shè)計師張馳、北京服裝學(xué)院教授郭瑞萍、獨立設(shè)計師李坤、臺灣設(shè)計師潘怡良以及體育明星轉(zhuǎn)型的設(shè)計師卡希爾等5位優(yōu)秀設(shè)計師及其原創(chuàng)作品亮相紐約時裝周，五位設(shè)計師品牌的走秀作品在京東開啟同步預(yù)售，這也是紐約時裝周歷史上首次“即秀即買”。

　　倫敦時裝周是京東服裝第三次亮相國際時裝周。在本次時裝周上，京東服裝推出了定制頻道，聯(lián)合國內(nèi)定制行業(yè)知名品牌，推出服裝、鞋靴、珠寶、配飾的定制服務(wù)，從款式、面料材質(zhì)、尺碼及制作細節(jié)等各方面為消費者進行專屬定制。

　　辛利軍表示，無論是設(shè)計師頻道還是定制化服務(wù)，京東都是在打造一條差異化的專屬路徑。“服裝除了功能屬性外，更多是一種時尚的文化符號。中國的消費者網(wǎng)購服裝已經(jīng)經(jīng)歷了價格追求和品牌追求兩個階段，隨著消費升級的浪潮，下一個階段將是追求個性主張的時代，京東將全面吸納包括設(shè)計師、全球時尚品牌、定制大師等在內(nèi)的一系列合作伙伴，建立京東服裝全新的生態(tài)圈。”

　　定制模式 線上服裝的下一個風(fēng)口

　　據(jù)辛利軍介紹，此次倫敦時裝周上發(fā)布的“京-制”戰(zhàn)略可以具體拆解為“服裝定制”和“個性定制”兩個維度，分別服務(wù)不同消費者，滿足對個性化設(shè)計和體驗式消費的雙重需求。

　　他表示，通過京東服飾定制頻道，消費者不僅可以進行包括服裝風(fēng)格、面料、款式、尺寸、裝飾等維度在內(nèi)的個性選擇;還可以享受到京東提供的基于O2O和LBS(定位服務(wù))模式的到店量體、上門量體服務(wù)。

　　“目前，定制頻道已上線男裝、女裝、珠寶、眼鏡等品類，后續(xù)還將不斷擴充鞋靴、箱包等，不斷完善品類拓展。未來，京東服裝還將把定制業(yè)務(wù)推廣至所有與時尚生活相關(guān)的領(lǐng)域，在更廣的范圍上滿足消費者的定制化消費需求” 。

　　據(jù)悉，京東為用戶建立了ID檔案，通過對消費者的消費數(shù)據(jù)和行為軌跡分析，記錄需求、喜好、尺碼、價格段等消費特點，實現(xiàn)定制化個性推薦。同時，京東還將通過消費者對品牌、款式、材質(zhì)等維度的喜好記錄及體型數(shù)據(jù)的錄入，豐富用戶檔案，用于“尺碼助手”、“虛擬試衣間”等產(chǎn)品。

　　此次與京東攜手的六大品牌中，By Creations-柏品是較早嘗試線上定制業(yè)務(wù)的，他們通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，將意大利時尚設(shè)計和意大利手工帶給消費者。By Creations-柏品歐洲部總經(jīng)理Lorenzo Caramalli表示，“我們創(chuàng)立這個模式正是基于中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和高速增長的輕奢需求。我們通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了消費者與意大利工匠的直接對接，去除了中間環(huán)節(jié)，為消費者節(jié)約了成本。同時我們也提供線下體驗店，讓消費者能零距離體驗意大利定制的服務(wù)。”。

　　辛利軍則認為，定制模式將毫無疑問成為線上服裝領(lǐng)域的下一個風(fēng)口。隨著人們生活品味的提高，服裝定制將不再是小眾人群的選擇。