國內電商消費結構升級趨勢明顯 高增長背后存隱憂
日前,中國社會科學院財經戰略研究院與央視財經聯合發布的《2017年中國電子商務半年報》顯示,2016年12月-2017年5月,我國網上零售總額達30229億元,首次連續6個月突破3萬億元,創下電商零售同期最高紀錄。與此同時,電商發展短板也逐漸顯現。
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消費結構升級趨勢更明顯
報告指出,截至去年年底,我國使用網上支付的用戶已達4.75億人,網絡零售市場規模已連續多年穩居全球第一。2016年,我國電子商務交易額占全球電商交易總量的三分之一以上。今年1-5月,我國網絡零售額占同期社會消費品零售總額的13.2%,遠高于全球平均水平。
同時,在參與調查的電商平臺中,排名前5%的品牌所占的市場份額均超過60%。此外,網絡消費額增長最快的前三位商品品類分別為醫療保健、圖書音像和運動戶外,同比增幅均超過40%。
在中國電子商務研究中心主任曹磊看來,電商正在從單純的銷售行為轉向更精準地滿足消費者的內在需求,消費結構升級趨勢更加明顯。在剛剛過去的“6·18電商大促”中,電商平臺之間的主戰場已由價格轉向消費品質及體驗。“品質消費正成為網絡銷售的重點,消費者在網購時不再只盯著價格,更追求個性化和品質化。”
高增長背后存隱憂
在亮眼的成績單背后,我國電商的發展隱患也日益凸顯。若不能有效解決造假售假、消費者個人信息泄露及區域發展失衡等問題,如此迅猛的增長勢頭或許只是曇花一現。
據世界服裝鞋帽網了解,目前我國各省區市電子商務發展存在較大差距,廣東、浙江、上海、江蘇、北京、福建六地的網絡零售額之和約占全國網絡零售總額的80%。新疆、貴州、海南、西藏、寧夏、甘肅、青海等地的合計份額不超過5%。
此外,物流作假再為跨境電商敲響了警鐘。報告披露,多家快遞公司被指責聯合廠商虛構海外發貨信息,掩蓋真實發貨地點,使大量假貨流入市場。對此,上海漢盛律師事務所高級合伙人李昱認為,倘若快遞企業工作人員與他人內外勾結,就容易產生虛假訂單。除了企業內部管理存在漏洞之外,目前我國跨境電商的物流仍處于起步階段,各項制度規范尚不完善,行政監管常處于無法可依的尷尬境地。
快速增長的電商包裹垃圾也加重了環境負擔。報告稱,近半年來電商共產生近140億個包裹,包裹總量占全國快遞業務量的80%以上,要對近140億個包裹進行封裝,需使用至少84億個紙箱,消耗至少70億個塑料袋和超過70億米的膠帶。
曹磊認為,部分賣家和快遞公司出于成本考慮,在包裝時更傾向于選擇不可降解材料,且對塑料袋、膠帶、緩沖物等物品的回收利用率不高。他建議電商行業加快推進倉配物流一體化,即由快遞公司提供訂單后階段的一體化解決方案,根據運輸情況對電商包裹統一進行標準化包裝,使電商成為真正的綠色行業。
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