VANS名牌鞋遭克隆 網上商城真偽難辨
近年來,以銷售服裝為主的B2C商城發展迅速,但其暴露的問題也屢見不鮮。由于大多數消費者對品牌產品的網絡銷售途徑和渠道不期甚了解,通常都會有生活中逛逛街邊實體店的經驗,所以對B2C商城所銷售品牌服裝的"真偽",頗有些許疑問。
網上購買網下難驗真偽
近日,一個名為"遺忘的小豆豆"的網友向記者訴苦,一個月前,他在網上的好樂買商城上購買了一雙VANS休閑鞋,穿了一周后,鞋子出現開膠現象。"鞋底很薄,我懷疑這鞋并不是VANS正版鞋。"當記者致電好樂買客服時,客服人員言之鑿鑿的告訴記者該鞋"絕對是正品",并稱"如假包換"。
按照好樂買客服人員的提醒,商品是否正品還得去"專柜驗貨"。但據許多消費者反映,專柜店員也并非專業質檢人士,很難鑒定真偽,就是這鑒定問題,讓一些消費者望而卻步。
"實際上,專柜店員也不承擔鑒定真偽的義務,我拿商品到專柜去,很多店員就直接拒絕了我的鑒定要求。"消費者小西告訴記者,顯得很無奈,他認為,讓消費者自行驗證商品是正品還是假貨,取證過程非常繁瑣和復雜。
原單尾單冒充正品銷售
小蘇是武漢一位從事網上運動鞋銷售的業者,他向速途網記者透露,網上銷售的很多品牌鞋號雖稱正版,實則"原單"或者"尾單"。據小蘇介紹,所謂"原單"或"尾單",是指國外大品牌提供面料、版型,到國內尋找廠家生產,這些廠家生產的質量合格的商品會被貼上品牌的標簽,即是一般所說的"正品"。而剩下的產品則被稱作"尾單"、"原單"流入電子商務市場。
"這就是為什么很多網上商城或是C2C平臺的品牌服裝能比專柜要便宜,除去店面周轉的成本因素,商品的渠道來源是重要的一個原因。"小蘇告訴記者。
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