萬鞋商城姚予談中國鞋企應對電商泡沫

　　金庸筆下的令狐沖，他最大的特點是他珍貴的人品。他從不為世俗禮法所拘，只要是自己認為對，哪怕世上人皆反對，他也不為所動。對于他來說只須有酒，有音樂，攜所愛之人平平淡淡終老一生，便可“笑傲江湖”。而在當今商界，被馬云先生稱為“令狐沖”的姚予是誰?他是福建恒信創投總裁，他是香港華邦集團前任總裁，備受柳傳志、張瑞敏、李書福、馬云、馮侖等領袖推崇。 

　　近日，不斷有消息傳出：福建恒信創投旗下萬鞋商城進入O2O領域。在光榮卸任上市公司總裁后，他又一次玩轉商業模式，而這次他將目光聚焦在8000億市場的中國鞋業。事實上，面對未來，姚予的雄心又何止于此?如果說阿里巴巴的模式不可復制，那么，關于萬鞋商城它的核心競爭力又在哪里?傳統企業實現O2O的障礙在哪里?中國鞋業市場未來五年的發展方向又在哪里?

　　互聯網尋找著力點，才能消除泡沫

　　問：萬鞋商城對于大眾來說還比較陌生，能給我們具體介紹下萬鞋商城是什么?它的運營模式是什么?

　　姚予：萬鞋商城我們將它定位為“全球最大鞋類O2O商城”，O2O的概念，顧名思義即Online To Offline,我們在網上擁有自己獨立的商城，我們旗下有300多個壟斷品牌，超過2萬的鞋類單品，消費者可以通過線上商城進行購物選擇、下單;在線下我們擁有全國28個省的上千家體驗廳，3000多家分銷商、上千個售后網點，消費者可以通過線下體驗網上下單購物，習主席說：“鞋子合不合腳，穿了才知道”，這也是我看好鞋業O2O市場的原因之一。

　　我們有自己的品牌，在自己的平臺上生產，通過自身的渠道銷售，大大削減了成本，并且保證品牌的唯一性，也就是說，未來萬鞋商城旗下的鞋品牌不會出現在除萬鞋商城渠道以外的任何渠道。我們帶給消費者的是更高的性價比，同時也留給了制造商更大的利潤空間。

　　今年雙十一大家只看到350億的成交額，而背后高達40%以上的鞋類退貨率更是證明了我們的判斷是正確的，互聯網力量更需要找到現實的著力點，才能消除泡沫，行業即將催生變革，下一個新的經濟增長點就要誕生，大象之道無形，執大象而天下往，所以萬鞋商城就這么橫空出世。

　　得民心者終將得市場

　　問：聽您的介紹，萬鞋商城是在垂直鞋類里做“大而全”，馬云曾經對淘寶的戰略規劃曾提出過“小而美”，即做100萬個年銷售額100萬的小而美店鋪，那么您認為，萬鞋商城在大而全上具有哪些優勢?

　　姚予：萬鞋商城目前要做的是“大而全”，不只要在鞋的品類、產品上全。我們在調查中發現，中國鞋企產品目前普遍面臨這一的狀況：款式開發創新不足，跟風模仿成為行業通病，造成了千品一面無個性，缺少品牌差異。中小品牌瞄準大品牌的暢銷款，無暇顧及的開發新產品，不愿意以創新設計填補市場空缺，造成行業同質化嚴重的現狀。而我們萬鞋商城的諸多品牌摒棄同質化，依靠差異化的品牌理念、產品定位、國際工藝等方面。萬鞋商城帶給中國制鞋企業的是全新的產品概念，只有成為萬鞋商城的戰略合作伙伴才能給制鞋企業帶來更可觀的利潤與品牌效應。這是第一點，我們的產品變革優勢。

　　第二，是渠道變革優勢。國內大部份商場鞋類專柜都被鞋類前十大品牌所覆蓋，百麗、千百度等品牌均已達到100%的市場覆蓋率，大型零售商的苛刻條件，使太多地方性品牌根本無法進入商場這樣的全國主流市場，而萬鞋商城全國上千家的實體店與網購平臺的完美結合，恰好打破了這樣的行業現狀，從源頭到終端面向大眾提供了最具沖擊力與性價比的鞋類產品。

　　第三，是利益變革優勢。萬鞋商城旗下品牌制造商注定改變以廉價競爭為主要競爭的方式，萬鞋商城帶給制造商的是品牌帶動，更多的制造加工利潤將留給制造商，萬鞋商城是在保證生產利潤的前提下穩步提升制造商的現金流回收。

　　第四，是模式變革優勢。目前中國市場供過于求，當前是以買方市場為主，鞋業經銷商與零售商、廠商之間的層層欠款、廠商任憑零售商與經銷商的自由發展，導致終端消費者無法買到性價比合理的產品。而萬鞋商城從終端到源頭只需一步，消費者終將選擇性價比更高的購物渠道，萬鞋商城順應潮流與消費者心意相通，得民心者終將得市場。

　　O2O理性營銷，用戶的購物體驗將變得越來越重要

　　問：我們都知道電商時代，有兩點決定企業的生死，一個是低價策略，一個是營銷推廣，那么萬鞋商城在價格方和營銷方面是如何考慮的?

　　姚予：你現在走入商場去看看鞋的價格，相信不會太低，這里面有很多的虛高成分在，但是就是這樣的情況下，國內的鞋企還是面臨著銷售增長放緩、利潤下滑的現象。萬鞋商城從源頭到終端只需一步，僅這一點就能干掉一批企業，所以在價格上，這也是我們的優勢，我們有著一套規范的體系。

　　電商燒錢我們是見過的，中國一年有多少電商企業死在推廣的路上，我們追求是可持續的發展，所以在營銷推廣方面我們更加理性，因為我們不是單純的電商，我們更加注重O2O模式的運營，互聯網平臺將會作為我們的一個服務前臺。

　　問：萬鞋商城的商業模式目前是O2O，國內有不少企業都在做O2O，但是做的很成功的還在少數，甚至有很多傳統企業因為試水電商而“水土不服”處于虧損狀態，您認為實現O2O的障礙在哪里?

　　姚予：一個新的模式出來是需要市場的孕育，前期有很多傳統企業給了我們很多思考，不少企業在短時間內進入又短時間失敗，為什么?因為準備不足、經驗不足。很多傳統企業在網上開設了商城，然后進行燒錢式推廣營銷，短時間內導流成功，但是一旦削減營銷成本，流量就急速下降。

　　以往電商的物流速度很大程度上是決定消費者購物是否滿意的標準之一，電商的發展更多的將壓力轉借在物流的身上，O2O的廣泛應用將大大降低物流的壓力。O2O的本質是消費式體驗，并非孤立的渠道，線上線下商務因素的融合變得更加重要。消費者在購買過程中主要通過線上選購—下單—線下體驗服務—確認購買。在這些環節中間，線下服務的好壞直接決定了交易的成功與否，用戶的購物體驗將變得越來越重要。

　　問：近日，隨著工信部正式向三大運營商發布4G牌照，移動入口變得更為炙手可熱，不少媒體高呼真正的移動互聯時代到來，對于此，萬鞋商城是如何迎接移動互聯網時代的到來?

　　姚予：4G牌照的發布意味著身份識別、定位、電子支付等應用都可以使4G網絡更具有商業價值，在移動互聯網大時代的背景下，萬鞋商城也會緊跟時代潮流，短時間內我們也會推出萬鞋商城的APP、移動支付、地圖等相關應用。

　　中國鞋企應該樹品牌，走向世界

　　問：中國鞋業的發展開始出現了銷售增長放緩、利潤下降等諸多不利因素，您認為目前市場遇冷最主要的原因是什么?整個行業應該如何改善這種狀況?

　　姚予：在中國，2.3萬億的鞋服消費總額中，鞋類市場占8000億的消費額。作為制造業大國，中國每年生產的各種鞋類為100億雙，占全球制鞋總量的近70%，如此龐大的數據之下，中國的鞋業不管在國內還是國際市場上，尚缺乏被市場認可的品牌，主要占領著低端市場，國內的高端市場仍然被國際品牌搶占。出口方面雖然每年都在不斷增長，但是利潤卻在下滑。

　　作為制造業大國，中國產生不了全球頂尖國際的品牌?為什么在全球企業五百強中，我們占據了59個席位，但在全球一百品牌榜中卻沒有我們一席之地，中國為什么缺失了商業文明和文化傳承?

　　我們現在生活的環境，是一個被品牌強勢包圍的社會，我們日常的衣、食、住、行被日企、韓企、德企等等國外品牌擠占著，這些外企霸占著中國經濟命脈。在國內，目前已經有23個行業被壟斷，簡單的說，就是中國的鞋普遍有品無牌，這也是為什么我們這么迫切去做的事，就是創建屬于我們民族的品牌。

　　問：您覺得未來五年，中國的鞋業市場會發生什么樣的變化，中國的鞋品牌能否在國際市場流行開來?對于中小鞋企未來的發展，您又有什么建議?

　　姚予：未來的經濟一定是實體經濟與互聯網經濟的融合，二者缺一不可，我們抓住了這樣的機遇，開創了鞋類電子商務的藍海。雙十一的浪潮下，越來越多的企業開始意識到O2O的發展前景，天貓、京東、蘇寧、國美等都在覬覦這塊市場，明年必將是O2O在中國井噴的一年，在鞋類市場里格局將會發生改變，新的王者就要誕生。

　　隨著萬鞋商城上市，一大批極具性價比的中高低端品牌將出現，我們將對這些品牌注入全新的生命力和理解，無論在產品的外觀設計還是產品的市場定位都會進行重塑，通過我們大平臺的推動下勢必會成為全球暢銷品牌，變成真正的中國制造。

　　未來兩年內，來自國際國內及電商平臺的三重壓力下，傳統無品牌、小品牌的鞋類產品依靠傳統的經營模式將更加舉步維艱。傳統通過中間貿易商獲取訂單，利潤不斷被盤剝制造廠商將更加雪上加霜。中國的鞋業制造廠商應該抓住機遇，調整產業結構與轉變發展方式，保證工廠的可持續性發展。過去有地域性品牌的制造廠商當務之急是應該建立品牌，搭上萬鞋商城的渠道直通車，在健康的產業鏈上找到自身的位置，否則，留給中國制鞋企業的結局一定是被淘汰或出局。

　　結語：2013年即將過去，學者們說，只有泡沫破滅了，我們才知道泡沫的存在。中國鞋企正在面臨轉折點，在風云變幻的商場上如何保持敏銳的嗅覺，如何拯救企業于水火，如何在浪潮下穩步向前是每個企業家都要思考的。萬鞋商城的四大變革優勢還在等待市場的檢驗，不管是“小而美”還是“大而全”，阿里巴巴與恒信創投都是代表著變革與高度的領軍企業，不同的路和人總會走出不同的世界。2014年，期待再見“令狐沖”笑傲江湖!