康奈世家高端定制:使每一步行走都是享受
在近日舉辦的中國國際皮革展上,康奈集團有限公司(以下簡稱“康奈”)展位上的一臺非接觸式白光四目三維腳型掃描儀吸引了大批參觀者駐足和體驗。除了腳型掃描儀沖擊了參觀者感官外,康奈工作人員對公司引進高端儀器借此推廣鞋業高端定制、收集消費者腳型數據的用途等方面的講解也讓駐足的人們耳目一新。
腳型掃描儀展會“吸睛”
康奈在上海國際皮革展上的展位并不太大,然而最外圍的一臺亮閃閃的儀器卻為其留住了許多的參觀者,這就是極富科技水平的非接觸式白光四目三維腳型掃描儀。
這臺掃描儀是康奈專門為了測量顧客腳型放置在展臺上的。記者仔細觀察,儀器基座是一個四四方方的透明玻璃轉盤,中間區是測量腳型數據的感應區。在基座一側高高豎立著一個液晶顯示屏,屏上會逐漸顯示出被測腳型的長度、寬度、圍度尺碼。
據展位上的工作人員介紹,這臺儀器集合了光學、機械、電子領域最先進的技術,能同時掃描腳底和腳背數據,顧客只需站在掃描儀透明玻璃轉盤上,一鍵按下,轉盤就會自動旋轉,高清拍攝裝置就能拍攝顧客腳部的各個維度,瞬間即可得到整個腳型的完整三維數據。這些數據能在電腦屏幕上實時顯示,并通過電腦軟件對其進行分析后轉化成制作鞋楦的數據,并且可以通過輸出STL或ASC等格式直接導入3D打印機和鞋楦機上,為規模化定制鞋履創造條件。
康奈世家事業部負責人介紹,在展會上亮出非接觸式白光四目三維腳型掃描儀,吸引了眾多來賓的目光,短短三天時間,康奈就采集到300多位來賓的腳型數據。
這位工作人員表示,這樣的3D打印機能通過精細化、立體化、數據化的測量,為高端定制鞋的消費者提供更細致周到的服務,從而讓消費者擁有獨一無二的專屬鞋,享受“人鞋合一”的舒適境界。同樣,這也讓康奈“使每一步行走都是享受”的制鞋理念更進一步得到貫徹。
高端定制效率高質量有保證
康奈對高端定制的理解并不僅僅是利用現代先進科技手段進行的量身定制,還融合了自主研發的舒適鞋發明專利技術,此外挑選天然皮革及珍稀動物皮革和結合傳統手工技術也是其一大特色。
而除了配備硬件設備的高技術水平化,康奈在制度上也已做好充分準備。康奈世家設計部劉宣鋒介紹說:“康奈的高端定制效率高、質量有保證,從定制者接受測量到收貨所需時間公司有明確的時間規定。”但他也表示,確切時間還要視定制者的具體要求而定。如果出現用料特殊、要求罕見的定制顧客,可能出現時間適當的延長,這也是對消費者的尊重與重視。
在售后服務方面,劉宣鋒說,高端定制鞋也與普通的康奈鞋款不同。除了擁有普通鞋款的全部售后服務外,康奈還會對已發出一個月的高端定制鞋的用戶進行回訪。“是否大小合適,對造型等是否滿意,還有沒有需要發回修改的地方等等,”劉宣鋒說,“在這次回訪之后,還會有陸陸續續的多次回訪,長時間跟蹤用戶需求。”這樣不僅對用戶負責,也會讓康奈的高端定制更為完善。
除了這項跟蹤回訪的售后服務外,康奈還制定了保養服務。據劉宣鋒介紹,高端定制的康奈鞋,穿過一段時間后用戶可以發回康奈,公司會對其進行免費保養維護,但享受保養的時限則視公司規定而確定。
關注中國人腳型新變化
談到為何要推廣鞋類的高端定制,劉宣鋒表示,一方面是隨著時代發展,人民生活水平不斷提高,消費者對于商品的要求也在逐步提高,對產品特性要求也越來越個性化、多樣化。另一方面患有腳部疾病,或者腳部后天變形者買鞋并不容易,定制鞋能夠為他們帶來福音。
近年來,康奈一直在與世界鞋類權威檢測機構SATRA、國內權威鞋楦研究所、知名專業院校等聯合采集腳型數據,研究鞋楦開發。而在上海展會上,康奈擺放的白光四目三維腳型掃描儀獲取體驗者腳型數據就是為了調研現代人的腳型變化。
“現代人的腳型跟20世紀60年代的人比較肯定發生了變化。”劉宣鋒對中國皮革網記者說,“以前干體力勞動的人占大多數,現在坐在電腦前工作的白領越來越多;以前物質生活水平比較低,飲食結構也比較單一,現在條件好了,飲食結構發生了翻天覆地的變化,諸如此類的變化都會影響人的腳型,所以重新測量中國人的腳型,比較與以前中國人腳型的變化,比較南北方人腳型的差異等都勢在必行。”
劉宣鋒說,康奈作為中國鞋標的制定單位,對中國人腳型變化十分關注,類似此次展會上的腳型數據收集已長達數年,現如今已收集過萬人的樣本。康奈希望通過比對這些不同地域、年齡的被采集數據,獲得一定的研究成果,用以指導鞋楦制作,從而保證“康奈世家”高端皮鞋的舒適度和適應性。

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