2013年深圳國際紡織面料及輔料博覽會
日前,第13屆中國(深圳)國際品牌服裝服飾交易會在會展中心舉行,與交易會同期舉行的還有2013年深圳國際紡織面料及輔料博覽會,2013深圳制衣設備展覽會。
現場靜態展覽面積7萬平方米,提供3000多個展位,十余個展區,吸引了近千家國內外品牌企業參展。瑪絲菲爾、影兒、歐柏蘭奴、BBLLUUEE、娜爾思、愛特愛、MYMOMENT等眾多在國內引領時尚潮流的知名品牌“盛裝”參加本次交易會。此外,來自法國、英國、意大利、韓國、日本等國家的設計師和品牌也將繼續出現在本屆服交會上。
O2O登陸服交會
服裝行業面臨的高庫存、傳統商家難上線、網絡品牌難落地等問題均成為本次服交會熱議的話題。
本屆服交會還有一個亮點,那就是線上線下相結合的商業模式——新店網創新型服裝行業O2O導購平臺高調亮相。O2O即“online to offline”,線上線下結合有效促進服裝行業的發展。企業通過管理信息化,整合平臺,實現了產業鏈協同,擴展線上渠道,有利于實現營銷模式轉型。
作為參展商之一的新店網O2O線下有一套先進的導購系統體驗,跟線上一套強大的電商交易平臺相互搭配,這種模式或能讓消費者同時享受線上購物的便捷及線下體驗的實在。
四價值點引關注
1、終端導購機無限擴大店面經營空間
記者在新店網展會現場看到,導購人員操作手中的Pad,將不同款式的衣服通過T型屏展示出來,并向參會人員講解產品的特點。據新店網市場中心副總裁黃劍鋒介紹,此終端導購機和新店網云平臺同步對接,可以將商戶的產品全部收納,包括庫存的、當季的,甚至下季新品也可預覽,解決了終端店面現場展示空間面積有限而產品展示無限擴大的問題。
通過線上線下兩種渠道最大限度確保用戶體驗:線上可以成為傳統服裝店突破空間和時間限制的24小時不打烊賣場;線下的服裝門店可以成為用戶的體驗場所及倉儲中心。
2、精準數據分析幫助商家減少庫存
有深圳服裝業資深人士稱,深圳有40%的服裝企業掙扎在生死邊緣,而成衣的利潤很大一部分消耗在庫存里。解決服裝庫存問題的利器一直是商家苦苦尋找的。
黃劍鋒表示,O2O電商平臺可借助于來自終端實時收集的客戶數據,并通過數據系統對數據比對,分析客戶的消費習慣、消費水平、個人偏好等內容,以提供有針對性的產品推廣和售后服務,同時可將客戶信息反饋到線下體驗店,進一步做好客戶關系維護。
O2O數據分析不僅可以精準找到顧客的購買需求,更可喜的是,這些數據可以成為生產商確定生產數量的重要依據,有效降低庫存。
3、O2O助線上商家落地實體店
網購對于消費者來說有更多的虛擬因素存在,無法深入去了解、體驗所購物品的具體細節,只能夠根據圖片、描述以及評價等等來了解,在服裝方面尤為明顯。線上商家如果要解決這些問題就必須要“接地氣”,從線上轉到線下,讓消費者對于所購商品有一個清晰的、形象具體的了解。
新店網O2O導購平臺通過整合積聚線下/線上商家資源,實現“線下線上服裝導購大聯盟”為線上商家尋找合適的線下合作渠道,將線上品牌引入到線下實體店,幫助線上商家落地。此舉也能將線上客戶引流到線下,實現雙向營銷。
4、終端實體店也有一個線上夢
線上的想要落地,同樣地,傳統服裝商家也想突破經營范圍,以應對電商在國內的高速發展對其造成的巨大沖擊。隨著網購的興起,傳統行業的成本上升就是一個繞不過的坎,終端實體店也有一個線上夢,O2O或許可以幫助實體店實現這個夢。
記者了解發現,傳統服裝商家轉戰電商,然而卻多以失敗告終。對此,黃劍鋒解釋說:“O2O線上和線下的連接很重要,如果沒有足夠的人力、財力,線上平臺很難做好,線下也很難突破。”黃劍鋒建議,傳統服裝商家與其投入大量人力物力自己做平臺,不如選擇專業的O2O電商平臺進行合作,如新店網只服務100家高質量品牌商家,既成行成市,又保證了服務商家的質量和數量,就如深圳的萬象城一樣。
O2O這種線上線下相結合的模式開始在服裝行業走俏,業界期待著這種模式能為服裝行業帶來新的血液。
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