天貓網店與商場不同價也不同質
為了更好地維護兒童消費者的合法權益,在六一兒童節到來之際,江蘇省消費者協會針對兒童服裝(以運動外套為主)、兒童運動鞋(旅游鞋)開展了比較試驗。此次比較試驗的樣品,分別采自南京市各大商場和號稱官方旗艦店的淘寶天貓網的同品牌同批次商品,比較結果發現,除了一家外,網店買的價格都比商場低;但是,廠家也說是正品旗艦店或授權店的網店,質量檢測結果卻令人大跌眼鏡。
網店同品牌質量不同
此次比較試驗的商品采樣分成兩部分,一部分在南京中央商場、南京新街口百貨商店、南京大洋百貨、南京太平商場、南京山西路百貨商店等五個實體商場分別采購,共采購15個品牌的童裝和14個品牌的童鞋;另一部分在淘寶天貓網店相對應地購買了相同品牌的15個品牌的童裝和14個品牌的童鞋。
根據相關產品標準,省消協委托江蘇省紡織品質量監督檢驗研究院承擔商品檢測。
此次送檢的30個批次(包括實體店和網店的采樣)的商品經檢測全部符合相關標準的有25個批次,另外5個批次的商品有部分項目未達到相關標準,其中在商場購買的有1個批次,網店購買的竟有4個批次的童裝在纖維含量、起毛起球、標志標識等方面存在問題。
童鞋的檢測結果與童裝相比,問題更加嚴重。經檢測,送檢的28個批次樣品,不符合標準的達到了15個批次,其中在商場采樣的有7個批次,在網店采樣的有8個批次。
究竟是不是旗艦店?
季向農表示,這次抽檢的新百倫貿易(中國)有限公司的企業代表針對省消費者協會提出的關于在淘寶天貓快易拍母嬰專營店購買的new balance(新百倫)運動鞋(批貨號:KV574FSY)是否是其生產的正牌產品這個問題時,給出的書面答復是“無法確定”,消協表示“這種情況實在讓人難以理解”。
該企業一方面表示已發現市場有不少假冒其產品的現象,希望相關部門幫助打假,另一方面卻對省消費者協會提供的產品實物無法做出真假判別。
在網上買東西,最主要的原因是覺得價格便宜,但是,江蘇省消協這次比較試驗卻發現,其中,深圳安奈兒股份有限公司生產的安奈兒帶帽針織外套同款童裝在商場銷售的單位是227元/件,而在網店銷售的單價為248元/件。“這說明在網店購買商品并非絕對便宜,消費者購買時還是要貨比三家。”工作人員表示。
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