工商總局出臺(tái)政策規(guī)范電商 贈(zèng)品應(yīng)提供三包

　　“雙11”“雙12”等時(shí)段已成為各大電商平臺(tái)進(jìn)行集中“大促”的慣例。從10月1日開(kāi)始，電商平臺(tái)再進(jìn)行集中促銷活動(dòng)就必須遵守《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》，否則可能會(huì)被查處。

　　對(duì)于賣家利用贈(zèng)品來(lái)吸引消費(fèi)者的，規(guī)定指出除正常銷售的產(chǎn)品外，贈(zèng)品的質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，并按規(guī)定提供“三包”服務(wù)。

　　根據(jù)國(guó)家工商總局11日發(fā)布的這一規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)集中促銷，是指在特定時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者即第三方交易平臺(tái)組織經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)提供優(yōu)惠條件開(kāi)展銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　規(guī)定對(duì)第三方交易平臺(tái)在集中促銷中的義務(wù)進(jìn)行了明確。如第三方平臺(tái)應(yīng)該對(duì)賣家的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和登記，并應(yīng)該記錄、保存促銷活動(dòng)期間賣家在平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容、時(shí)間;應(yīng)當(dāng)對(duì)賣家的促銷活動(dòng)進(jìn)行檢查監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為的，應(yīng)及時(shí)采取措施制止;應(yīng)當(dāng)事先顯著公示集中促銷的期限、方式和規(guī)則等信息，且不得虛構(gòu)成交量或用戶評(píng)價(jià)等。

　　同時(shí)，對(duì)于在第三方平臺(tái)開(kāi)展交易的賣家，規(guī)定也明確：賣家應(yīng)顯著公示集中促銷的期限、方式和規(guī)則;促銷廣告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，附加條件的促銷廣告，應(yīng)當(dāng)將附加條件在促銷廣告頁(yè)面上一并清晰完整表述;禁止采用標(biāo)示商品與實(shí)際不符、虛構(gòu)交易量等不正當(dāng)手段進(jìn)行促銷;贈(zèng)送積分或優(yōu)惠券的，應(yīng)標(biāo)明其使用方法、條件;有獎(jiǎng)促銷時(shí)，不得虛構(gòu)獎(jiǎng)品數(shù)量和質(zhì)量，不得虛假抽獎(jiǎng)或操縱抽獎(jiǎng)。