二胎政策催生社區+O2O產生的新模式

　　繼單獨二孩放開后，二胎政策全面松綁。預計政策放開后，每年約600萬的新增人口數量將會帶來數以千億的消費市場。走在時代發展前沿的互聯網企業無論如何不會放過這個新增的巨量市場，而火爆的O2O行業更是首當其沖，尤其是母嬰相關領域更會成為這項政策最直接的受益者。

　　作為一種先進的經濟模式，O2O電商已經成為互聯網行業成熟的經濟模式，O2O電商也可以說是互聯網行業的第一個孩子，線上資源是它強勢的一面。但是未來90后擁有兩個孩子的媽媽們，她們不但要為孩子買東西，更重要的是還要關心孩子的學前教育以及其他成長過程中的種種問題，其中的大部分需要在線下的社區來完成，這顯然不是線上平臺的強項。

　　因此，如何用互聯網思維來改造社區這個線下資源，成為互聯網企業都在重點考慮的下一個項目，O2O電商們也開始孕育屬于自己的“二胎“。

　　就像自己家的孩子需要好的方式來教育一樣，O2O在社區平臺的建設上也同樣需要摸索。之前一批傳統企業牽頭建設的社區O2O平臺目前的發展并不盡如人意，以順豐嘿客店為代表的店鋪并未在用戶中形成影響力。

　　面對二孩即將到來的時代，社區O2O需要以怎樣的一種姿勢迎接這群孩子和他們的媽媽呢?最高境界應該是融入到用戶的生活中，達到一種潤物細無聲的境界。國內知名的投資人徐小平曾經說過：互聯網不是要改變人們的生活，而是要提升人們的生活，滿足客戶的需求才能創造有價值的模式。

　　O2O的強項在于線上，它可以通過線上平臺，通過各種方式來聚攏大量的人氣。以目前的母嬰類O2O電商平臺為例，它們都在大力發展論壇，希望論壇能夠把媽媽們聚攏在一起，讓媽媽們在論壇上交流育兒經驗，并創造適合電商平臺的各種消費場景，以此來引導女性用戶的消費。

　　以寶寶樹為例，它是一家成立了八年的公司，目前已經形成從備孕到孕期到學齡前，手機端和互聯網整體出色的移動社區和互聯網社區。從商業模式來講，寶寶樹最突出的特色是營造了孕期新生兒的媽媽社區。

　　由于社會的進步，當前育兒的方法和這些初為人母的媽媽小時候的培育方法完全不同，她們不能從自己的父母那里得到經驗。寶寶樹在指導學齡前兒童父母方面提供了育兒工具：包括知識記錄、分享社區，通過社區，形成了黏性的、剛性的人群需求。

　　媽媽們在沒有跟寶寶樹進行商品交易買賣之前，通過工具認識了寶寶樹，和寶寶樹這個社區的人群建立了聯系，時間的積累之后，媽媽首先對寶寶樹社區形成信賴。在信任的基礎上，他們開始進行母嬰產品的購物。

　　但是對于育兒來說，購物僅僅保證了孩子成長的基本需求，而其他很多需要依賴線下社區的資源，電商并不具備。而那些在電商平臺社區中聊得熱火朝天的媽媽們，可能很多時候連面都沒見過，線上的互動無法代替線下的情感交流。

　　而對于線下的社區育兒機構來說，它們相對于O2O電商的模式更加傳統，采取連鎖機制的擴張方式，形成了重資產模式，而在互聯網時代下，它們對于互聯網平臺吸引人氣的方式，除了羨慕之外，也沒有更好的解決方案。

　　當二胎政策真正落地，第二個孩子出生之后，無論是線上平臺，還是線下平臺，彼此的短板都會被成倍放大。此時，兩者的結合顯然是一種最佳的解決方案。

　　以目前互聯網公司的資金規模和經營模式來看，未來社區+O2O的合作模式將以O2O主導無疑。但是在今后的合作模式上，目前市場已經出現了兩種端倪，一種是O2O電商企業采用一種開放的態度，歡迎有需求的線下企業進行合作，由電商平臺為線下企業提供必要的支持。

　　另一種方式則是更深入的合作，例如我們看到蜜芽寶貝與紅黃藍的合作，它依托紅黃藍線下的1300家親子機構和蜜芽寶貝自身的電商平臺，打造出一個新的公司，形成了新的業務模式。

　　蜜芽寶貝創始人劉楠認為，母嬰市場的兩大特點就是社交化和場景化。社交化可以說是蜜芽寶貝做線上跨境母嬰電商的優勢所在，但是由于缺乏線下渠道，難以滿足母嬰消費群體對線下服務體驗的需求，而和線下商家的合作，則滿足了用戶對于場景化的需求。

　　二胎政策落地之后，由于形成市場大概還需要4到5年的時間，因此很多互聯網企業也還在觀望，逐步的投入資金、力量和社區進行融合。但是一些有遠見的互聯網企業已經看到了自身平臺的不足，意識到了O2O+社區模式的潛力所在，開始大力投入。