山寨加拿大鵝瞅準商機通過郵件營銷謀取暴利
趁著加拿大鵝中國內地首店的消費熱潮,山寨品牌瞅準商機通過郵件“截和”。據世界服裝鞋帽網了解,適逢加拿大鵝三里屯門店開業,不少消費者都多次在新浪郵箱里收到一封關于加拿大鵝促銷的郵件。雖然鏈接店鋪與加拿大鵝天貓旗艦店產品頁一致,但記者調查發現,該鏈接并非品牌官方渠道正品,商品款式也與正品存在明顯差異,且價格低于正常標準。
郵件鏈接2折出售
記者在上述多位消費者提供的郵件首頁看到,該郵件發件人即顯示為“大鵝”,郵件主題為“抵御寒流:CanadaGoose男女羽絨服1980元包郵”。郵件附屬的促銷圖片顯示這樣的文字,“加拿大鵝旗艦店開啟年終盛典,全場限時一折起購,心動價¥1980”。且該郵件直接附屬購買鏈接,“方便”消費者購買。
記者打開購買鏈接后看到,在所謂CanadaGoose官方旗艦店首頁上,“SALE”字眼十分醒目,并標注“年終盛典,限時鉅惠,全場訂購饋送Burberry經典圍巾一條”。但該旗艦店僅有四款產品,分別為Expedition派克大衣4660M、Expedition派克大衣4660L、FusionFit版Trillium派克大衣6660LA以及FusionFit版Mystique派克大衣3035LA,售價分別為1980元、1950元、1880元和1980元,折扣為2-3折,而原價則在8200-9600元。上述商品售價幾乎為品牌官方售價的2-2.5折,明顯低于正常范圍。
同時,在該官方旗艦店產品詳情頁,完全仿照上線不久的加拿大鵝天貓官方店產品頁,且首頁下方滾動顯示發貨記錄,但該旗艦店并沒有任何客服以及相關聯系方式。因此,如果消費者有任何相關咨詢也難尋結果。
品牌方否認“正品”
為辨真假,記者致電加拿大鵝官方400電話。據客服介紹,加拿大鵝一般不會有此類促銷信息,且不會發送郵件給消費者,價格也不可能低至1900元左右。客服人員同時強調,該品牌目前線上官方銷售渠道僅有天貓官方旗艦店。隨后,記者向該品牌天貓旗艦店客服證實,旗艦店并未有過此類促銷活動,產品價格一般也不會有變動。可見,該郵件中所謂的旗艦店“正品”可信度很低。
同時,記者對比國外部分產品價格發現,以“CHATEAU黑標派克大衣”為例,該產品在國內售價8600元人民幣,在加拿大本土售價為995加元(約合人民幣5225元),歐洲售價為950歐元(約合人民幣7484元)。可見,即使是代購銷售,價格也不可能低至1900元左右。
由于明星帶貨效應,讓加拿大鵝在中國市場迅速走紅。隨之而來的,除了代購熱銷,便是假貨和“中國鵝”。為了進一步抵制假貨,加拿大鵝也加速中國市場進攻。去年6月,加拿大鵝宣布與阿里巴巴集團合作,并在上海建立大中華區總部,與大中華區知名品牌代理商ImagineXGroup俊思合作。9月,加拿大鵝天貓官方旗艦店正式上線。11月,加拿大鵝首次在北京開設快閃店。
高利誘惑
國際品牌在中國市場被山寨、假貨層出,已是老生常談。而國際運動品牌之所以被頻繁山寨,背后最大的原因就是巨大的利益和維權的艱難。一位不愿具名的時尚領域專家稱,為了牟利,許多國際運動品牌的山寨品牌層出不窮,背后的原因是被山寨品牌維權成本高、難度大。“此外,即便被侵權企業勝訴,也很難讓山寨品牌承擔頂格責任,因此其獲利往往還是高于賠償。”
在奢侈品中國聯盟榮譽顧問張培英看來,并不能從價格較低就十分確認是假貨,有可能是競爭對手或者蹭熱度炒作,但也不排除假貨可能。
要客研究院院長周婷表示,門店可以讓品牌以正規渠道面對廣大消費者,這會有助于建立品牌的信用度,降低消費者購買到假貨的風險,品牌方也希望通過正規途徑進一步擠壓代購市場。“不過,這僅限于品牌方的自營門店,此前我們調查的數據顯示,在電商平臺上85%的奢侈品都是假貨,而這些假貨也同樣頻繁出現在代購渠道中。”她說,所以品牌方想利用正規渠道打壓代購市場,解決假貨盛行問題,但目前來看還有很長的路要走。
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