狙擊拼多多,淘寶特價版生猛擴(kuò)張
3月26日,阿里正式推出淘寶特價版,上線至今僅僅三個月,在蘋果AppStore上的下載量已經(jīng)連日穩(wěn)居第一名。
淘寶C2M事業(yè)部對外透露的數(shù)據(jù)顯示,上線以來淘寶特價版DAU每20天翻一番,相比正式上線時實現(xiàn)10倍增長。618期間,淘寶特價版一天凈增100萬新注冊用戶。
另據(jù)內(nèi)部員工稱,淘寶特價版已經(jīng)升級為獨立事業(yè)部,并開啟首輪百億融資。
同樣以“極致低價”為特點,瞄準(zhǔn)下沉市場的淘寶特價版,無疑就是為了狙擊拼多多而生。而戰(zhàn)略上的升級,數(shù)據(jù)上的強(qiáng)勁增長,也越來越將競爭推到了短兵相接的地步。
狹路相逢,誰者勝?
淘寶特價版殺入拼多多腹地
2020年3月26日發(fā)布會當(dāng)天,阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海表示,淘寶特價版是全球首個以C2M產(chǎn)業(yè)帶為核心供給的購物APP,通過工廠直供的方式為消費(fèi)者提供又好又便宜的商品。
這一偏產(chǎn)業(yè)端的介紹略顯含糊,如果從競爭的角度來看,淘寶特價版就是為狙擊拼多多而生。
它比拼多多還便宜。
一包80抽的嬰兒濕紙巾,京東的下沉平臺京喜返現(xiàn)后是2.3元,拼多多低至1.52元,而淘寶特價版給出了原價2元抵后0.95元的低價;在首頁上,相比其他平臺的9.9包郵,5.9包郵的圖標(biāo)赫然在列;
首次參加618大促,淘寶特價版給出的優(yōu)惠是100萬件商品全場1元包郵。在對外接受采訪時,汪海表示,“電商20年來,沒有人搞過這么大規(guī)模庫存量的1元商品,不需要使用任何消費(fèi)券,也不用計算滿減。”
在價格敏感的下沉市場,“低價”就是王道,效果也立竿見影。
淘寶C2M事業(yè)部提供的數(shù)據(jù)顯示,上線后淘寶特價版的DAU平均每20天翻一番。另據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù),3月份,在安卓應(yīng)用市場,淘寶特價版的下載量為拼多多的3倍,到了4月已經(jīng)擴(kuò)大到了5倍。
活躍用戶增速上,Questmobile數(shù)據(jù)顯示,僅3月最后一個星期,淘寶特價版活躍用戶環(huán)比增長47%,是拼多多同期增幅的24倍。
這些用戶無疑都來自于拼多多的“老巢”。
C2M模式下,產(chǎn)業(yè)鏈的豐富度也會影響C端用戶的聚集。
4月14日,淘寶特價版開展外貿(mào)工廠“0門檻”參與的入駐活動,啟動億元補(bǔ)貼支持消費(fèi)者購買外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷貨品,預(yù)計將為外貿(mào)商家?guī)?0億量級的精準(zhǔn)流量。
對于正在因疫情遭遇營收困境的工廠而言,這些優(yōu)惠措施猶如雪中送炭,具有強(qiáng)大的聚攏效應(yīng)。最新數(shù)據(jù)顯示,淘寶特價版入駐的產(chǎn)業(yè)帶工廠已超120萬家,基本實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)帶工廠的廣泛覆蓋。618第一天,120萬個商家取得的訂單數(shù),較去年同期上漲668%。
搶用戶、搶產(chǎn)業(yè)資源、搶訂單,淘寶特價版如同新生猛虎般直入拼多多腹地,并顯示出遠(yuǎn)超同期拼多多的增長勢頭。
而在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,從來行業(yè)老大吃肉,老二老三喝湯。贏者通吃的邏輯下,一個自然呈現(xiàn)出來的問題是,誰是那個贏者?
獵狗與兔子的故事
有個老故事,一只獵狗追一只受傷的兔子,最終卻沒追上。事后其他動物問兔子:“那只獵狗很兇呀,你又受了傷,是怎么跑得過它的呢?”
兔子回答,“它沒追上我,頂多就少頓餐,而我若不全力奔跑就沒命了啊,所以它是盡力而為,而我是全力以赴。”
如今拼多多與淘寶特價版的競爭格局,像極了故事里的獵狗與兔子。拼多多是那只被追趕,命懸一線的兔子,淘寶特價版則是那只獵狗。
現(xiàn)今的電商玩家中,靠挖掘五環(huán)外人群需求后入局的拼多多,下沉市場是其基本盤。如若不全力奔跑,基本盤被侵蝕,于其而言是生死之別。
而對于已經(jīng)深耕多年,電商老大地位較為穩(wěn)固的淘寶,下沉市場于其而言只是另外一個獵物,追不上不至于死,追上了是增餐。
淘寶特價版之于拼多多,猶如獵狗與兔子,對淘寶來說是爭輸贏,對拼多多而言則是決生死。
這種競爭格局在前端的運(yùn)營策略上體現(xiàn)得尤為明顯,拼多多的運(yùn)營方式更為激進(jìn)。
拉新上,拼多多的核心策略很清晰,就是通過以拼團(tuán)享受低價的社交裂變方式進(jìn)行。如拼團(tuán)享受9.9元以內(nèi)的低價,拼團(tuán)成功之后1分錢購買某高價商品等。如果不能成功拼團(tuán),就意味著無法享受低價。
這一業(yè)務(wù)邏輯也是拼多多能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長的核心原因,“通過拼團(tuán)享受低價”的動力驅(qū)動著用戶進(jìn)行分享,同時以低價為誘惑獲取新用戶增長,最終依托于微信強(qiáng)大的關(guān)系鏈,得以快速裂變。
淘寶特價版則不同。因為不像拼多多擁有強(qiáng)大的流量入口,淘寶特價版的用戶增長方式只能選擇更為直接的現(xiàn)金激勵。一方面通過多種現(xiàn)金返利的方式驅(qū)動用戶進(jìn)行分享和增長,另一方面通過淘寶的體量優(yōu)勢,持續(xù)供應(yīng)低價商品吸引用戶。
很明顯,具備社交裂變力的“拼團(tuán)享受低價”方式,比單純的“現(xiàn)金激勵”,能更快地驅(qū)動用戶增長。
隱性的C2M之戰(zhàn)
前端的用戶增長上拼多多是全力以赴拼命奔跑的兔子,然而在用戶粘性不高的下沉市場,僅僅依靠裂變營銷、燒錢補(bǔ)貼得來的低價并不能長久,唯有通過數(shù)字化技術(shù)為工廠增效、降本,實現(xiàn)真正的低價,才能鑄就起一家電商的核心競爭力。
因此淘寶特價版與拼多多之間,更為隱性的競爭在后端。
3月26日淘寶特價版發(fā)布的同時,淘寶也公布了自己的C2M戰(zhàn)略和“超級工廠計劃”、“百億產(chǎn)區(qū)計劃”。
通過C2M,淘寶希望以核心數(shù)字化能力和淘寶特價版為依托,未來三年內(nèi)幫助1000個產(chǎn)業(yè)帶工廠升級為產(chǎn)值過億的“超級工廠”,為產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)創(chuàng)造100億新訂單,在全國范圍內(nèi)重點打造10個產(chǎn)值過百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。
C2M模式,即消費(fèi)者直連制造商。在C2M模式下,消費(fèi)者先通過平臺下單,工廠接收到消費(fèi)者的個性化需求訂單后,再根據(jù)需求設(shè)計、采購、生產(chǎn)、發(fā)貨。
早在2018年12月,拼多多就推出了C2M模式下的“新品牌計劃”,旨在扶持1000家覆蓋各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)制造企業(yè),幫助企業(yè)有效觸達(dá)消費(fèi)者,以較低成本培育品牌。
2019年6月,京東正式上線京東拼購,9月正式更名為京喜,工廠直供同樣是該平臺的重點。
2020年1月,蘇寧與首批20家企業(yè)簽訂C2M招商合作協(xié)議,正式為消費(fèi)者定制工廠好貨,主要集中在家具、家電美妝、糧油和母嬰品類。
電商巨頭之所以紛紛扎根C2M,是因為C2M模式以去庫存、減少物流、分銷等中間環(huán)節(jié),短路銷售鏈路的方式,可以實現(xiàn)真正的低價。而這其中的關(guān)鍵是數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。
在這一方面,無疑背靠阿里的淘寶特價版更具優(yōu)勢。發(fā)布會上汪海也將淘寶特價版定義為鏈接工廠和消費(fèi)者的數(shù)字化系統(tǒng)。
他表示淘寶特價版的優(yōu)勢就是淘寶平臺具備非常強(qiáng)的大數(shù)據(jù)、云計算、IOT等數(shù)字化能力,精確洞察8億消費(fèi)者市場的需求,能大幅提升商品企劃的精準(zhǔn)率;“超級工廠計劃”背靠阿里經(jīng)濟(jì)體生態(tài)服務(wù)優(yōu)勢,能夠整合阿里的供應(yīng)鏈、金融服務(wù),可為工廠提供全鏈路服務(wù),降低經(jīng)營成本。
盡管拼多多誕生之后增速迅猛,但在技術(shù)積累、數(shù)字化能力等方面,與阿里相比仍顯薄弱,這也是為什么拼多多提出“新品牌計劃”,發(fā)力C2M產(chǎn)業(yè)帶的原因。
在這一面的競爭格局,獵狗追趕兔子的故事或許需要反過來,成為兔子追趕獵狗,比拼的是真正的實力。
尾聲
受疫情影響,大量外貿(mào)工廠出口受限。淘寶特價版在這個時間節(jié)點上整合產(chǎn)業(yè)資源,實現(xiàn)了快速增長。優(yōu)惠入駐活動、流量支持,為這些困境中的企業(yè)帶來了實實在在的訂單和營收。
你死我活的商戰(zhàn)固然好看,如果跳出商業(yè)競爭,淘寶特價版的“超級工廠計劃”、“百億產(chǎn)區(qū)計劃”,拼多多的“新品牌計劃”,京東京喜的工廠直供等,都盤活了中國中小制造企業(yè)的過剩產(chǎn)能。
這在無形中拯救了很多個正在被時代灰塵壓垮的家庭、普通人......這也許是下沉市場的崛起,給所有人帶來的幸運(yùn)。
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