消費市場的變化,讓本土企業有點措手不及。消費者到底發生了哪些根本性轉變?當漢派服裝頃刻間在家門口被掃地出門,當服裝上升為生活方式的表達,企業該如何重新主導市場?李凱洛接受本刊專訪,表達了自己的觀點。
新節儉主義到來
李凱洛認為,正是“新節儉主義”與“新奢華主義”的到來,轉動了市場潮流的方向。
新節儉主義,即如今快時尚品牌帶來的體驗:在省錢的同時,必須帶給自己品味與品質的享受。同時,實行新節儉主義的人,不代表他們就不會消費奢侈品。“過去人們穿佐丹奴,就全身穿佐丹奴。而現在,上身ZARAT恤,下身H&M牛仔褲,手上拎著個LV的包,很普遍了。”
奢侈品的消費變化同樣需要引起重視。李凱洛解釋,過去消費者買奢侈品更多地是為買而買,“不求最好,但求最貴”的消費行為時有發生。但現在,消費者需要奢侈品奢而不侈,華而有實。在消費過程中,他們希望能找尋到自身個性與品牌之間的某種共性及代表其個人生活品質的某種標簽,這正是“后標簽”時代的到來。
“消費者自己會去思考什么是時尚,發表自己的生活主張。”紐約女孩希娜•瑪提肯,沒有任何時尚從業背景,她的自拍時尚博客,卻吸引了《ELLE》等時尚雜志的業界人士的關注。瑪提肯說:“我只將那些能讓我感到心情愉快,并且可以讓我有自信走出家門的東西穿上身。”
消費者逐漸成為自我時尚的主導者。“哪怕別人笑話,他會說,這是我的個性。”李凱洛認為,網絡技術對人類認知的改變及人們生活方式的細化,造就了消費理念的轉變,顛覆了人們的審美觀。
企業,Makethechange
不僅是消費者的改變,國外品牌及部分國內品牌的強勢進攻,也讓很多本土企業面臨巨大挑戰。
“現在的企業中存在著羊群效應,總想著,他沒死,我也還沒死,大家都還活著。”李凱洛說道,“現在不僅是狼吃羊的時代了,這個時代會突然發生巨大的變革,就像恐龍的突然消失一樣。市場也會這樣,也許突然地一天,商場里的品牌會出現大洗牌、大換血。”
2010年2月初,具有30多年歷史的漢派服裝遭遇清退門事件:因未完成商場年300萬元的銷售目標,約10個品牌陸續被武漢廣場清退。
漢派服裝為武漢服裝業主們的自創品牌,一度成為國內服裝業界的一面旗幟。但隨著新時代的到來,他們當中的相當多的一批企業仍停留在仿樣、抄版等急功近利的經營方式,并最終陷入了價格戰的惡性競爭中。武漢廣場內曾有近40家漢派服裝品牌,現在只剩十余家。
在家門口被掃地出門,許多武漢服裝企業倍受震撼,也頗感無奈。
對此,李凱洛頗有感慨:“有的企業逃避,不想直接面對,沒有挑戰新市場的勇氣,而有些想改變,卻沒找到新的發展模式。”
我們的消費者變了,我們的競爭對手增多了,我們進入充滿個性的80后時代了,我們的企業,該“Makethechange”了。
企業生命線——市場把控力
“談到創新,不得不自問市場變化過程中,企業對國內消費群體穿著文化及消費理念的理解有多深。”李凱洛表示。
與過去“你下單,我生產”的經營模式相比,現在的企業更需要不斷的自我創新,并讓市場接受。品牌是否具有這樣強大的殺傷力,取決于他對市場的把控能力,這是企業的生命線。這正是諸多企業不敢大膽創新的重要原因之一。
“不能以過去的經驗來面對今天的市場了”,李凱洛認為,“國內企業急著為了生存而生存,那他就有可能在求生存的過程中而逐漸消亡。國外企業對市場研究投入的成本,遠大于國內企業。當你在賺快錢的時候,他們正在耐心地進行市場研究,這樣的調研保證了其在后期的大舉進攻時,招招必中。”
著名的戰地攝影記者羅伯特·卡帕曾說:“如果你拍得不夠好,那是因為你離得不夠近。”對于企業而言,如果你離市場很遠,或以自己的認知揣摩市場,無疑是在進行一場賭博。