因價值觀、審美觀的個性差異、時代差異,服裝的“美化”成為最復雜、最難把握,又是最沒有止境的功能。現代社會的服飾概念,個性化的色彩越來越濃。中國有中國的流行時尚,美國有美國的流行時尚,意大利有意大利的流行時尚。但一些國際著名品牌之所以著名,是因為它不僅具有豐富的個性,還締造了世界性的時尚。締造時尚也就是創造品牌文化。打個比方說,“可口可樂”、“麥當勞”為什么出名?因為它們創造了一種文化概念,經營的是文化。我認為服裝也一樣,歸根結底“美”具有一些本質的特點,服裝不僅要顯示它的獨特個性,更要將個性升華為一種為全世界所認可的服飾文化概念。我們“波司登”已被中國消費者所認可,但我們仍要不斷地創新。“波司登”連續4年向世界發布防寒服流行趨勢,目的是在立足國內市場的同時,突破地域文化的局限性,與國際潮流接軌,使“波司登”一步步成為代表世界防寒服時尚的品牌。服飾文化應該是廣義的、世界性的。這就是我個人對服飾文化的本質及其發展趨勢的理解。
根據這樣的本質和趨勢,我們服裝業的天地是非常廣闊的,它的發展也是永遠沒有止境。因此,服裝市場競爭從根本上來說,也就是對服飾文化本質的把握和對其發展趨勢預測能力的競爭。簡而言之,就是創新能力的競爭,尤其是產品創新能力的競爭。只有這樣的競爭,才能形成良性循環,才能促進中國服裝業的進步。
服飾產品創新的核心,應該是設計理念的創新。這種創新,應該是建立在對服飾文化的本質充分的理解,對它的發展趨勢準確把握的基礎上的。“波司登”以市場為導向的設計理念創新,是獨特個性與廣泛共性的結晶體,是文化藝術和市場經濟的最佳組合。“波司登”羽絨服目前的主要特點為時裝化、休閑化,簡潔、貼身,體現人類對簡約生活的追求。隨著經濟全球化時代的到來,我們還將向國際流行的寬松、自然方向發展,以一種崇尚自然的心態來演繹時尚,以一種平和始然的色彩去閃耀生命。
支持設計理念創新的,應該是用料和產品工藝的創新。理念是服裝的靈魂,用料則是服裝的風骨。現今世界,紡織業突飛猛進,新面料層出不窮,我們不僅要充分注意紡織新料的出現,還要根據人們的需求,從日本、法國、印尼等地進口面料,或定制一些特殊面料,以形成“波司登”服飾的獨特品質。我們今年使用的全棉PU涂層面料、防水透氣的PTFE面料、PVC等現代感面料以及TTU環保內隔層等,就是向這個目標靠近的成功范例。
要實現創新了的設計理念,就必須實行嶄新的管理體制。從一個鄉鎮企業蛻變為國家級企業集團,再到擁有亞洲最大的羽絨制品生產基地,“波司登”逐步完成了股份制改造,樹立起現代企業制度,企業在市場經濟的驚濤駭浪中實現了平穩過渡。對于二十一世紀的企業管理,我認為:首先,在經濟全球化程度日益加深的今天,全球資源共享已是大勢所趨。企業就必須如同計算機一樣開放、兼容,管理須向國際化企業靠攏。“波司登”的目標正是創世界名牌,因此當務之急我們要有目的地吸收國際上的先進知識、信息、技術,把它應用到傳統型企業的管理中。第二,對新經濟所創造的“知識神話”、“知本家”(不可否認,傳統經濟與新經濟有許多的差異),我們將充分利用他們的技術手段,借鑒他們的管理方式,實現傳統經濟與新經濟并軌。今后“波司登”也會轉向“鼠標+水泥”的經營方式,或者我們又將找到一種更好的方式,但總的原則就是為顧客創造最大便利,提供最好的服務,通過這些來獲得經濟效益和社會效益最大化。我想這也是傳統經濟必將走的道路。目前,我們正在全面更新“波司登”網站,我相信企業網站不僅會成為企業宣傳的平臺,成為企業與顧客交流的窗口,更會為今后遍布全球的電子商務奠定基礎。第三,加入W TO后,關稅壁壘被取消,但“技術壁壘”反而會強化。因此,“波司登”必須要調整產品結構,提高產品質量和服務水平,實現規模化、系列化經營。在此過程中,關鍵問題即是品牌管理和營銷革命。我們將運用逆向思維以及新的思想來改進管理方法,在管理創新中促進“波司登”產品創新,并以“波司登”帶動整個羽絨服市場的規范前進,使中國防寒服更具競爭力。
當然,要與上述的創新配套,還有科技、企業文化、員工素質等等方面的創新舉措。
過去我曾經說過“真、善、美”三個字,所謂“真”,就是以真誠的心對待消費者,也就是我常說的“品牌有價品格無價”;所謂“善”,就是要不斷完善我們的生產手段、管理方法;所謂“美”就是不斷的去發現美、創造美。今天我們談到創新,就把上面的原則再進行細化。總之,我們今后除了對待消費者的一顆真誠的心永遠不變,其他都要變。要順著人們審美觀、價值觀的發展規律去變,去創新,去攀登,去創造中國服裝業燦爛的明天。