它通過模式的改良、加盟理念的創(chuàng)新,經(jīng)過僅僅幾年的歷練時間,在以生產(chǎn)制造為主的國內(nèi)市場中快速形成了與眾不同的“阿仕頓模式”,創(chuàng)造了中國本土快時尚業(yè)的又一個“神話”,并獲得“中國十大男裝品牌”、“中國SPA商業(yè)模式先行者”、“中國休閑男裝連鎖行業(yè)的領(lǐng)跑者”等口碑。
精神和文化的不朽
阿仕頓男裝初創(chuàng)于2003年,總部位于江蘇省蘇州市莫城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。它秉承“時尚、超值、多款”的營銷理念,采用國際先進(jìn)的自有品牌服飾專業(yè)零售模式——SPA模式,從品牌運(yùn)作、商品企劃到生產(chǎn)、零售均由公司統(tǒng)一控制,減少各種中間環(huán)節(jié),開拓出了一個強(qiáng)大的商業(yè)平臺。
一直以來,阿仕頓董事長龔政從沒有將SPA如何本土化的成功夸夸其談,而是將成功定義為阿仕頓精神和文化的不朽。“服裝品牌完全的模式創(chuàng)新是不可能的,我們只能是改良,即使是改良,也杜絕不了模仿,但我相信,能模仿的只有形式,精神和文化永遠(yuǎn)是無法被復(fù)制的。”
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,資訊傳播愈加廣泛,產(chǎn)品流行也變得同質(zhì)化,這就意味著產(chǎn)品本身在消費(fèi)者的選擇過程中不是惟一的核心競爭能力。
在阿仕頓,他們有自己的商學(xué)院,其功效如同企業(yè)自己的“黃埔軍校”。所有儲備店長、店長甚至更高的管理層,都會經(jīng)常在商學(xué)院上課、培訓(xùn)。他們與國內(nèi)眾多優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,培訓(xùn)內(nèi)容更是相當(dāng)豐富,從執(zhí)行力到標(biāo)準(zhǔn)化,所有企業(yè)已經(jīng)遇到以及可能遇到的問題,都不放過。
在文化的感召下,人的潛力總是會被最大程度的激發(fā)。難怪有人說,“阿仕頓的外在可能學(xué)到,但他們員工的精神狀態(tài),那種拼勁,實(shí)在是很難復(fù)制的。”
中國式SPA成功背后
SPA是指服裝企業(yè)擁有自有品牌,從商品策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、直到零售全部由總公司負(fù)責(zé)的一體化方式。
有專家指出,服裝業(yè)核心競爭能力應(yīng)轉(zhuǎn)化為后端的運(yùn)作模式,如到貨的速度,提供最新款式的能力,以及對顧客喜歡的產(chǎn)品的追加,能否以最快的速度來滿足他們的需求。從營銷的常規(guī)理論來看,從訂貨到生產(chǎn)制造,再到呈獻(xiàn)給消費(fèi)者,時間越短,訂貨的預(yù)測與判斷就越準(zhǔn)確;時間越長,承擔(dān)的風(fēng)險就越大。而這種營銷模式的弊病將有可能通過SPA系統(tǒng)得以解決。可以說,SPA讓平民快速時尚成為了一種不可抵擋的力量,并被認(rèn)為是后IT時代最成功的服裝運(yùn)營模式。
從傳統(tǒng)的品牌代理發(fā)展為以“快”取勝的SPA模式,阿仕頓以行業(yè)變革者和先行者的角色,擔(dān)當(dāng)起行業(yè)轉(zhuǎn)型的重任。
阿仕頓服飾能夠緊跟流行時尚的脈搏,并且于2005年12月在全國同行業(yè)內(nèi)率先推出“城市休閑”新概念,在營銷中提出“多款少量,天天新款”以保證商品的多樣化和新鮮度。目前,阿仕頓正朝著全力打造中國城市休閑男裝第一品牌的方向努力。
雖然也是加盟商制,但作為阿仕頓的加盟商明顯輕松了許多,與其說是加盟,不如稱之為投資者更合適。
阿仕頓男裝所有的加盟店都由總部垂直化直營管理,投資人只需要定期了解經(jīng)營情況,看一看經(jīng)營報表,其余工作都由公司專業(yè)人員完成。
誰為失誤買單
就像很多投資人的擔(dān)心一樣,投資人不干預(yù)經(jīng)營,那么有誰為失誤買單呢?
在阿仕頓的模式中,最值得注意的一點(diǎn)就是加盟商零風(fēng)險的承諾。阿仕頓保證合同期滿后加盟商最低收回總投資。而且更值得一提的是從發(fā)展加盟至今未關(guān)過一家門店,一直穩(wěn)健發(fā)展。
這種模式對于加盟者來說,太有誘惑了,輕松而有保障,但對阿仕頓企業(yè)而言,責(zé)任重大不言而喻。
龔政說:“目前阿仕頓正在考慮與資本的合作。除了資金,我們更看重他們能為我們在管理、資本運(yùn)作等其他方面帶來多少幫助。”言下之意,阿仕頓早已將目光放在了更遠(yuǎn)的目標(biāo)之上。
在庫存管理方面阿仕頓采取應(yīng)季商品訂貨和分波段上貨的原則,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時的商品監(jiān)控和調(diào)配,從而最大程度地控制了商品的庫存風(fēng)險。
阿仕頓實(shí)行“會員制”的銷售體系控制終端,門店消費(fèi)90%以上的銷售額均來自于會員消費(fèi)。服裝是一個感性的東西,服裝漂亮不漂亮,有的時候不是取決于這件衣服本身,而是品牌的氣場。例如進(jìn)入到Fendi或者Gucci的店鋪,會覺得都很漂亮,但如果一個店鋪里選一件就不是那么回事了。其實(shí)二三線城市消費(fèi)者沒有那么強(qiáng)的判斷能力,更容易受到氣場的影響。因此,對于作為零售商的阿仕頓來說,“售前、售中、售后”的過程中,阿仕頓也十分注重細(xì)節(jié),以及與顧客之間的和諧關(guān)系,努力做到極品服務(wù)。