從2005年開始,Gap的表現(xiàn)就一直差強人意。最近,公司內(nèi)部再次大換血,包括首席設(shè)計師Patrick Robinson的離職。Gap輸在哪兒,它能找到自己的新位置嗎?從2005年開始,Gap的表現(xiàn)就一直差強人意。最近,公司內(nèi)部再次大換血,包括首席設(shè)計師Patrick Robinson的離職。Gap輸在哪兒,它能找到自己的新位置嗎?
在設(shè)計不受好評、銷售業(yè)績躊躇不前的雙重壓力之下,Gap最近宣布與其首席設(shè)計師Patrick Robinson分道揚鑣。接替人選尚未公布。
Robinson 于2007年進入Gap,之前還曾先后擔任Paco Rabanne、Perry Ellis、Giorgio Armani 和Anne Klein的設(shè)計師,并拿過 美國時裝設(shè)計師工會的年度設(shè)計師獎。加入Gap后不久,Robinson便在《Glamour》、《Teen Vogue》等雜志上開設(shè)時尚專欄,與讀者分享名流的造型心得。他的妻子Virginia也是美國版《Vogue》的編輯。
但是,Robinson在Gap的工作可謂困難重重,他必須幫助品牌找到最適合的風格。Robinson將Gap的精髓定義為二十世紀八九十年代的美式經(jīng)典基本款,但此后,銷售就頻頻觸礁。Gap的競爭對手包括Abercrombie & Fitch、J. Crew以及高街品牌H&M和 Zara等,它們層出不窮的潮流款式是Gap風光不再的重要原因。
Robinson也曾為Gap帶來過一些流行度非常高的單品,比如工裝褲、改良牛仔褲以及一些軍裝元素的服裝,但也未能讓銷售情況有所改觀。
2010年,Gap Inc.旗下的其他品牌,例如Banana Republic 、Old Navy等北美區(qū)的銷售與往年同時期相比都無一例外呈現(xiàn)上升態(tài)勢,唯獨Gap品牌面臨一個百分點的下滑。
這種趨勢在今年的頭三個月里仍在繼續(xù),Gap北美區(qū)店鋪依然銷售平平,先后下降1%及9%。
Robinson的離開實際上是伴隨著Gap北美市場的重新理牌而來的。3個月前,Gap公司開除了美國地區(qū)的最高商業(yè)執(zhí)行官,并任命了一位新的Gap品牌全球首席營銷官。
根據(jù)官方的新聞來看,這位下臺的前執(zhí)行官幾乎是被革職的!而通常公司內(nèi)部高層的離職都會被模糊地表述為“因為要花更多時間陪伴家人”這樣的理由,但這一次卻非常直接地使用了“開除”這個詞。
Gap紐約全球創(chuàng)意中心主席Pam Wallack在一份聲明中說:“公司已決定對Gap成人服裝部的設(shè)計團隊做一些改變”。在尚未尋找到接任者之前,Gap的童裝部設(shè)計主席將臨時掌管成人部。
Gap Inc.董事及首席執(zhí)行官Glenn Murphy也在聲明中表示:“大換血之后的Gap全球創(chuàng)意中心核心層將采取必要的步驟,并在全球范圍內(nèi)贏得這場競爭的勝利。”有分析家認為,Gap在設(shè)計方面碰到的問題看起來似乎不減反增。Robinson在設(shè)計中偏愛使用的顏色都過于中庸。舉例來說,如今Gap的店鋪充斥著灰色和米色系 ,與此同時競爭對手們卻都在高調(diào)選用高飽和度亮色作為基調(diào)。在談到色彩時,券商Janney Capital Markets的零售分析師Adrienne Tennant在今年早些時候的一次采訪中提到:“Gap整個2010年都暗淡無光。” Tennant還補充道:“Gap曾經(jīng)在使用亮色以此配合顧客心情方面做得很不錯,尤其在節(jié)日季時,明亮的色彩相當能激起消費者的購買欲。但我們現(xiàn)在幾乎沒有再看到這種情況了。”
此外,推出新品的時間點也存在著嚴重問題。Gap的969牛仔褲的確取得過一定的認可度,但其余的風格都在錯的時間推出。舉例來說,在2010年初,Gap曾推出了修身工裝褲。“但這種趨勢太過超前。今年這種風潮達到頂峰時,Gap店鋪里卻幾乎看不到修身工裝褲的影子了。”Tennant說。