Le Magasin De Vêtements De Pékin A Ouvert La Première Audition Civile.

Ce sont les consommateurs eux - mêmes qui décident de ce qu 'il faut faire pour mieux servir les consommateurs.

Le 27 mars, à proximité du Centre sportif de Pékin Chaoyang Yao Jia Yuan Road No. 1, une audition des services avait attiré l'attention des médias de la capitale, les consommateurs ordinaires qui sont ces consommateurs en fonction de leurs sentiments immédiats, l'élaboration de normes de service pour l'avenir de l'un - "Shopping Plaza n'a pas ouvert de vitalité oriental" sorties.

"Comment les personnes handicapées ? de services afin de mieux est au centre de notre débat.

Selon la presse, en invitant au début de l'audience tenue par les consommateurs, les consommateurs ordinaires, de manière à Pékin, c'est la première fois.

Les vêtements chinois Association représente, dans le passé, les services d'un centre commercial sont d'établir unilatéralement les organisateurs, après l'ouverture des consommateurs acceptent passivement, Ott cette "dynamisme est" les vêtements chinois de l'Association pour la première fois avant la complète est responsable ", alors j'espère que changer, en invitant avant de tenir pleinement compte de la politique des consommateurs. Entendre des avis, de mettre en place un système de" service complet pour les consommateurs.

Lors de l'audition, de nombreux consommateurs avant une demi - heure est venu à la réunion, occupé à organiser des notes pour la réunion.

Après le début de l'audience, le ? personnel de vitalité est "les sorties des fini de l'introduction sur la situation, tout le monde a commencé à services de questions, c'est souvent une déclaration n'est pas encore terminée, d'autres consommateurs - de parler.

"Comment résoudre le problème de la place?

"Est - ce que le centre commercial a assez de place pour les consommateurs?

"Avez - vous des enfants pour les jeunes mères?"

"Et ainsi de suite.

Un consommateur a déclaré avec passion qu 'il n' avait jamais vu des handicapés en fauteuil roulant se promener dans les magasins eux - mêmes.

Des mesures de service spécifiques à l'avenir?

Mme ma, responsable du centre commercial, a déclaré que le batiment du Centre prenait pleinement en compte la population handicapée et qu 'une rampe annulaire avait été installée dans tout le batiment, sans escalier entre le 1er et le 4e étage, et qu' il était parfaitement accessible en fauteuil roulant.

Après deux heures d 'audition, de nombreux consommateurs ont estimé qu' il était très utile que le Centre de commerce n 'ait pas encore ouvert et qu' il leur soit possible d 'écouter largement les consommateurs, et ils ont exprimé l' espoir que d 'autres commerces suivraient cette forme avant d' ouvrir leurs portes, ce qui permettrait d 'éviter de nombreux problèmes à l' avenir.

Les experts de l'industrie estime que les prochains Jeux olympiques à Pékin, Pékin entreprises comment renforcer les services est besoin de quelque chose de gros efforts de faire du bon travail, ces auditions à Pékin pour l'industrie des services aux consommateurs le mieux un bon point de départ, ce qui pour d'autres industries de référence.