Japan Business Protocol

Le Japon est un pays insulaire qui a mené une vie relativement fermée et paisible jusqu 'à ce que le nouvel ordre soit rétabli.

Leur caractère intrinsèque ne leur permet pas facilement de s' intégrer aux peuples d 'autres régions.

Et parce qu 'ils sont voisins d' une Chine culturellement glorieuse, ils sont devenus égo?stes.

Cependant, dans son processus de modernisation, le Japon a dépassé de nombreux pays qui étaient auparavant plus avancés que lui - même, et son infériorité s' est pformée en autosatisfaction.

De ce fait, le style japonais est difficile à communiquer avec les autres pays.

Les Japonais ont conscience de groupes fortement, comme activité collective.

Si le Groupe des entreprises et de la société civile, ou dans la famille, tu vois souvent ils sont maintenus coloré, activités de tours.

Par exemple, le nouvel an, oublie, activités de loisirs, de sortie, et ainsi de suite.

Peu importe quelles activités, les Japonais ont participé activement, souvent accompagnés de leur famille ensemble.

Les Japonais ont une idée de la situation globale de groupe, d'action et de la discipline de groupe avec plus de force contraignante.

Si quelqu'un à l'extérieur a dit du mal de son propre groupe, ou de révéler son, aurait été tout seul.

De contact et de serrer la main quand la réunion japonais et étrangers, ils sont généralement vers l'autre proue saluer également, si la main, il était ennuyeux, ennuyeux.

Bien s?r, les Japonais sont souvent de faire des affaires avec des étrangers, avec une génération de jeunes japonais ont l'habitude de se serrer la main de cette action.

Néanmoins, cette profonde habitudes ayant une influence invisible.

Par conséquent, même les japonais lors de la réunion, courbé, saluer quelqu'un peu plus naturel.

Avant: au Japon, tous les mots de salutations sont accompagnées de la proue, cédé presque peut remplacer toute langue salutations.

Avant de se pencher de différentes couleurs, ses implications sont différents.

Plier le plus bas et le plus courtois que "le saluer", un peu connu sous le nom de "Libération".

Il y a des hommes et des femmes sous forme de proue et de ne pas, les mains sur les hommes et les jambes avant, Mme une main de pression de l'autre main devant 鞠身 arc.

Carte de visite: pour les japonais, l'échange de cartes de visite est la plus simple de communication interpersonnelle et permet aux deux parties de honte.

Au Japon, la classe sociale est très serré, lors de l'utilisation de cartes de visite, il est nécessaire de prêter attention aux questions suivantes:

Un peu d'impression, de préférence un sceau chinois, japonais et imprimées sur un c?té, un titre dans une carte de visite pour refléter de manière précise de leur position dans la société.

Lors de la réunion avec les hommes d'affaires japonais, tu te souviens de fonction comprise dans une séquence de faible montant d'échange de cartes de visite.

L'échange de cartes de visite, une main de face et droites sont imprimés avec des mots, légèrement courbé, de l'autre c?té de la carte de réception respectives sur la main droite.

Lors de la réception de la carte après, nous devons examiner son contenu.

Après avoir dit "enchanté" et ainsi de suite, et répète son nom, et s'incline.

Tu te souviens de son nom dans le "San" la prononciation.

(parle le japonais "Monsieur" de la prononciation, les hommes et les femmes sont tellement), veuillez noter que, dans un secteur de la société japonaise ne sera pas il y a deux titres identiques, quel que soit leur position si proche, certaines nuances.

Sinon, offenser en position haute.

En échange de cartes de visite avec les japonais à nouveau lors de la réunion, de ne pas oublier le nom de l'autre.

Sinon, les Japonais vont croire que vous êtes la stigmatisation de lui.

Assis en position assise: japonais très méticuleux, s'il est assis sur une chaise ou sur le tatami.

Junior ne peut pas devant les a?nés de gauchissement.

Lors de la visite de la société japonaise, le rendez - vous est habituellement réalisée dans la salle de conférence.

En outre, les invités sont généralement d'abord à la salle de réunion, le propriétaire de quelques minutes à plus tard et approche d'échange de cartes de visite tous les invités.

En tant que poli, le client ne peut pas désinvolte, assis à VIP, devrait rester debout, ma?tre dans le siège.

Rire: habituellement, plus subtile japonais, ils ont ri de voix trop faible, ne peut tolérer a explosé de rire.

Les Japonais au début de la conversation avec un sourire sur le visage de sourire, et maintenue sur une longue période de temps.

En particulier à la table de négociation, il est très difficile de le visage de deviner les Japonais.

Salutations: japonais initial pour les invités, toujours d'abord prendre quelques minutes pour demander les invités dans le chemin, et demander comment ils ont vu le client l'un de vos collègues.

Alors, ils vont la pause, j'espère faire de même l'action d'invités.

Ensuite, les hauts responsables japonais décriront les relations entre le Japon et la société clientèle, à ce moment - là, il est préférable que les clients pmettent à la partie japonaise les salutations de haut niveau de la société.

Veuillez noter que si le Japon a délibérément omis quelqu 'un au cours de l' interrogatoire, cela signifie qu 'il ne l' aime pas.

Les Japonais mettent fortement l 'accent sur la parité dans leurs relations.

Si le niveau de visite est bas, il est préférable d 'apporter une lettre personnelle de même niveau ou de pmettre ses salutations particulières.

Vêtement: les Japonais mettent particulièrement l 'accent sur l' image dans les instances officielles.

Si vous assistez à des festivités ou à d 'autres manifestations japonaises, vous devez vous habiller correctement; sinon, vous serez réputé ne pas le prendre au sérieux.

Au cours de la visite, il est donc nécessaire de veiller à ce qu 'un ensemble complet soit disponible à tout moment.

Banquet: les Japonais mangent souvent tous les plats une fois.

L 'ordre de manger est de prendre d' abord la soupe, puis de choisir des assiettes et des bols.

Pendant le d?ner, on mangeait très lentement, toujours avec l'extrémité gauche de la soupe, un bol de riz; les baguettes d'une tête à partir de la plaque de serrage de légumes; avant de terminer, sans retirer la plaque de vide.

En outre, au début du repas pour dire "Je veux manger", a également dit "Je suis plein".

Les Japonais pour l'opération de cuisson unique leur très fier.

Si tu sais quelque appréciation, de connaissances de go?t de la nourriture japonaise, souvent de gagner le respect des Japonais.

Il y a, japonais que bien boire est un héros, si leur demande si tu veux boire, la bonne réponse est "pour".

Cadeau, cadeau au Japon social extrêmement important.

Au Japon, les cadeaux est beaucoup de choses co?tent de l'argent, ils généreux cadeaux généreux parfois sur stupéfiante.

Cadeau, généralement dans les lieux d'activité sociale, tel que sur la table après les négociations.

De préférence, dit "Ce n'est pas rien".

En outre, il convient de noter que le personnel de l'ancienneté, cadeau en position divisée en différentes classes.

Si le Directeur général a re?u un cadeau avec le Directeur général adjoint, ce qui aurait senti insulté, ce dernier aurait gêné.

Le Protocole de communication avec les Japonais

Nom: adresse japonais, il faut le nom de famille, suivie de "San", ne peut être que de nom.

Position: postes de tri de la société japonaise, comme suit:

Le Président → → → → Président Vice - président permanent du Ministre Directeur, Directeur, chef de section, Vice - Président, spécialiste de la →

Le chef est un employé de la plus faible des hommes d'affaires en Chine pourrait rencontrer, situé dans la première ligne de gestion, à la fois de gestionnaires et de travailleurs.

Gestionnaire de secteur correspondant à la Ministre de la société.

Le Directeur a un niveau, mais rarement seul comme un poste de base, généralement le Ministre.

Les administrateurs permanents exercent généralement des pouvoirs exécutifs dans l 'ensemble de la direction, par exemple sur les marchés, les finances, les produits et l' administration.

Les Vice - présidents exécutifs sont généralement spécialisés et occupent généralement la troisième place dans l 'entreprise.

La plupart des présidents et des présidents sont des patrons.

Sujet: dans les conversations avec les japonais, choisissez autant de sujets neutres que possible, tels que les amis communs, les expériences communes, la route du thé, les questions relatives au Japon, etc.

Rendez - vous: au Japon, il y a une chose étrange: un rendez - vous privé doit arriver au moins 15 minutes.

Toutefois, au Japon, les rendez - vous ne sont pas très contraignants et le moment et le lieu peuvent être modifiés à l 'avance.

Visites familiales: les Japonais n 'invitent généralement pas les hommes d' affaires étrangers à se rendre chez eux.

En cas de circonstances exceptionnelles dans lesquelles un client se rend au Japon, les règles ci - après s' appliquent:

Le temps peut être plus souple.

Mais si le propriétaire est vieux, les invités vont arriver à l'heure, ou un peu plus t?t, en dehors de la maison, Enlève tes chaussures et débouchez etc., appuyez sur la sonnette, dans le salon de l'arc à l'autre dans la Chambre avant et après le début de la communication l'un avec l'autre, puis invité offre des cadeaux, avant de partir, le propriétaire doit aussi poliment.

Toutefois, si les commer?ants chinois invité des hommes d'affaires japonais à sa maison, les Japonais sont très heureux.

AC: le moyen de communication japonais préféré est la communication orale, conversation face à face et peu de prêter attention à la communication ou à la demande écrite.

Les Japonais ont aimé et apprécié dans la composition de la relation d'affaires personnelles, très heureux d'accepter une visite de courtoisie, pour bavarder ou juste de dire "Bonjour".

Face à face est la chose la plus précieuse que les Japonais ont respecté, c'est un symbole, est également une source de confiance.

Pour toute rhétorique, de comportement ou implicite pour le travail ou la personnalité japonais n'apprécie pas, c'est le plus grand affront japonais, peut - être la plus grande des insultes sur lui.

Si vous avez accidentellement fait quelque chose de perte japonais face ou dit quelque chose de mal, c'est à leur propre ensemble un ennemi tout au long de la vie.

Loisirs: son unique à la courtoisie des activités commerciales et de travail social du Japon, de divertissement et de limites claires, de travailler dur, le divertissement.

Il y a des niveaux de comparaison de divertissement à jouer au golf, thé, activité générale a boire, etc. en karaoké.

Par exemple, pour jouer au golf, les Japonais réservent généralement dix jours à l 'avance et les invités ne doivent pas être en retard.

Le patron accompagne les clients dans le Club, leur trouve un petit placard et leur envoie une bo?te de golf et de soccer portant le nom de leur société.

Une attention particulière doit être accordée à ce que, quel que soit le lieu de divertissement, les questions commerciales ne soient pas faciles à aborder, même si elles doivent être abordées après l 'événement et être présentées par le propriétaire.

Bien que les japonais aient beaucoup de règles et de coutumes, il n 'y a pas d' erreur irréparable qu 'ils puissent faire en ayant à l' esprit:

Ne jamais refuser les japonais en face.

Même s' il faut refuser, dites que vous envisagez de rejeter les propositions japonaises en les motivant d 'une manière claire, cohérente et non mena?ante.

Les Japonais ne disent jamais non directement lorsqu 'ils rejettent votre proposition, et il faut donc apprendre à distinguer les subtilités pour savoir s' ils rejettent réellement votre proposition.

Ne blamez pas les japonais en face.

Si vous voulez mettre l 'accent sur votre proposition, il est préférable d' en faire part indirectement, de trouver un moyen d 'attirer l' attention des japonais ou d 'en faire parler les japonais de leur propre initiative.

Ne loue jamais le Gouvernement japonais ou ne le dévalorise jamais devant les Japonais.

Dans l 'esprit des Japonais, ceux qui ne respectent même pas leur pays sont les moins à même de le faire.

Ne vous en servez pas pour faire pression sur quelqu 'un d' autre ou sur une autre société.

La concurrence commerciale rend les japonais très sensibles et peut les offenser en mentionnant les noms de leurs concurrents japonais.

Quel que soit l 'auteur de l' erreur, il faut s' adresser à un intermédiaire (un intermédiaire des deux parties ou une personne familière des deux parties) pour parler de choses déplaisantes ou malheureuses.

Quand vous recevez des invités japonais en tant que ma?tre, montrez que vous connaissez bien la culture japonaise.

Quand le client japonais quittera votre bureau, vous l 'accompagnerez devant la porte ou près de l' ascenseur.

Le dernier geste amical est d 'appuyer sur le bouton d' ascenseur et de leur dire au revoir quand ils monteront dans l 'ascenseur.

Il faut que les Japonais parlent plus, qu 'ils écoutent avec patience et qu' ils ne s' interrompent jamais.

Sinon, les Japonais cesseront de parler, vous écouteront poliment et ne parleront plus jamais.

Les hommes d 'affaires japonais ont toujours exprimé leur sincère gratitude aux autres pour leur bonne volonté et leur aide et seront remboursés à l' avenir.

Il faut faire preuve de sincérité et de bonne volonté dans leurs relations avec eux.

Cela facilitera certainement les affaires.

Pour les hommes d 'affaires japonais, il est beaucoup plus important, lors de leur première rencontre, d' établir une relation de confiance et de compréhension mutuelle à long terme que de discuter des affaires dont ils sont saisis.

Il est donc essentiel d 'établir de bonnes relations au cours de la phase initiale des affaires.

Bien entendu, ce qui précède s' applique à la visite au Japon ou à l 'accueil des invités japonais qui se rendent pour la première fois en Chine.

Aujourd 'hui, les japonais qui fréquentent d' autres pays pour des affaires, des emplois et des études acceptent beaucoup de nouvelles idées, de nouvelles habitudes et moins traditionnelles.

Cependant, quelle que soit la catégorie de japonais que l 'on rencontre, il est certainement utile de pouvoir agir selon les coutumes et les rites japonais.