Zara Attend Le Contact Fashion.
Le premier t - shirt n 'a pas encore été vendu en ligne, et Zara, le géant international de la mode rapide, a déjà une grande influence sur Internet.Mais ce n 'est qu' après l 'ouverture de la première boutique web de cette marque sous le drapeau Inditex sa jeudi que l' épreuve a vraiment commencé.
Selon Sanford C. Bernstein, la mode espagnole.FabricantDans trois ans, les ventes annuelles de réseaux atteindront 2 milliards d 'euros, soit 2,5 milliards de dollars.L 'an dernier, le concurrent le plus proche, Gap Inc, a vendu 1 milliard 120 millions de dollars, soit 8% de ses ventes aux états - Unis.
Le Groupe Inditex est une marque phare et le géant espagnol de la mode à bas prix Zara ouvrira le 2 septembre une boutique Internet dans six pays européens dans l 'espoir de promouvoir son chiffre d' affaires par l 'intermédiaire de cette marque concurrentielle.Les premiers pays d 'atterrissage sont l' Allemagne, l 'Espagne, la France, l' Italie, le Portugal et le Royaume - Uni, qui sont les suivants:VentesEnviron 40% du total.D 'ici à 2011, c' est aux états - Unis, au Japon et à la Corée du Sud qu 'il revient de le faire.
Cette initiative s' inscrit dans le contexte d 'une lutte de géants de la mode pour développer les services Internet.Le 12 ao?t, le Groupe gap des états - Unis, deuxième géant mondial de l 'habillement, a commencé à étendre ses activités de cybermagasins à 55 pays en dehors des états - Unis et s' est engagé à en porter le nombre à 65 d' ici à 2010.
Le Groupe suédois H & M, troisième du monde, a déjà commencé ses ventes en ligne dans sept pays, dont l 'Allemagne, en 1998, et prévoit d' entrer sur un autre marché de premier plan, le Royaume - Uni, le 16 septembre.
Zara est la dernière marque de mode de contact?
Mais le moment n 'est pas encore venu, la mode commence maintenant à attirer les consommateurs d' Internet.
Selon les estimations des praticiens, les ventes de vêtements en 2009 ne représentaient que 2,5% du chiffre d 'affaires de l' Espagne pour l 'ensemble de l' année et 5,6% seulement en France.
Une autre marque espagnole de mode à bas prix, Mango, est également en ligne depuis 2000, mais ses ventes par ce canal ne représentent que 1% de son revenu total.
Le Gap a obtenu de meilleurs résultats avec 1,1 milliard de dollars de ventes en ligne l 'année dernière, soit 7,7% de son chiffre d' affaires, mais c 'est un marché relativement développé aux états - Unis.
La mangue prévoit de multiplier par six les ventes sur Internet en trois ans, et le vent de l 'Internet commence à faire rage.
Marché de l 'habillement
Une récente enquête menée dans 55 pays par Nielsen, société d 'enquête sur le marché, a révélé que les vêtements étaient classés en deuxième position sur les produits que les internautes souhaitaient acheter, après les livres et avant les billets d' avion.
Nathalie gennerat, consultante à l 'Institut fran?ais de la mode, a déclaré que le contact Zara "pouvait être considéré comme une attente universelle, car la vente de vêtements sur Internet était en cours, et elle a indiqué qu' en Angleterre, près de 10% des ventes de vêtements étaient déjà effectuées sur Internet.
Elle a également noté qu 'il y avait ? d' autres obstacles, en particulier les vêtements d 'essai ?, qui n' étaient pas réalisables dans les cybercafés.
Selon jacquelineanderson, analyste de Forrester Corporation, ? il y a en outre des problèmes de fret ? et des problèmes de restitution, mais ? les entreprises actuelles sont plus préoccupées par les clients et elles sont libres de payer le fret ou d 'améliorer les modalités de remboursement pour une certaine somme ?.
Zara a exprimé l 'espoir que ? son expérience en matière d' achat dans ses magasins pourrait être reproduite sur Internet ?, que 100% de ses produits seraient vendus en ligne et que les prix seraient les mêmes que ceux pratiqués dans les magasins d 'entités, et que la société étendrait ce réseau à 77 pays du monde où se trouve actuellement la marque.
Après l 'ouverture des portes du GAP à Beijing et à Shanghai, ses filières d' achat en ligne sur le marché chinois seront également ouvertes, ce qui permettra aux consommateurs d 'autres villes d' acheter simultanément les produits du GAP.
Le réseau tactile n 'élimine pas les boutiques.
La marque est bien équipée, ne doit que le vent de l 'est: sa page Web lancée en 2009 à Facebook attire actuellement 4,4 millions de fans.L 'application iPhone, consacrée à la mode de marque, a également été téléchargée 2 millions de fois.Bien que son site Web officiel ne fournisse pas de services commerciaux, il a enregistré 33,5 millions de visites en 2009.
Le Groupe estime qu 'il s' agit là d' une ? étape cruciale ? et estime que le site Web accessible par téléphone n 'aboutira pas à une ? élimination ? des magasins de l' entité, mais à une ? augmentation des ventes ?.
Le chiffre d 'affaires de Zara représente les trois quarts des recettes du Groupe Inditex et sept autres marques, dont massimo dutti, sont bien moins connues que Zara.
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Réfléchir
Traditional Enterprise tactile Network
Pour les entreprises traditionnelles de confection, la vente en ligne reste faible.Les résultats d 'une enquête sur l' application du commerce électronique dans les entreprises de vêtements chinoises sont regrettables.En mars 2009, 29,2% seulement des entreprises de confection disposaient d 'un service indépendant spécialisé dans la planification, la commercialisation ou le développement du commerce électronique, 24% d' entreprises n 'avaient pas de service indépendant, mais de personnel spécialisé, et 5,4% d' entreprises n 'avaient pas de personnel spécialisé Dans la planification, la commercialisation et l' expansion du commerce électronique; et 41,3% d 'entreprises de confection n' avaient pas de personnel spécialisé dans la planification, la commercialisation et l 'expansion du commerce électronique.Même dans les entreprises qui ont déjà des activités de commerce électronique, moins de trois pour cent seulement ont créé des services spécialisés dans ce domaine.En outre, les entreprises traditionnelles de confection n 'investissent pas suffisamment dans les applications du commerce électronique.Les investissements dans les infrastructures liées au commerce électronique atteignent 29,8% de moins de 10 000 dollars et 73,5% si l 'on les étend à moins de 50 000 dollars par an.Ces apports montrent que les entreprises n 'ont pas mis le commerce électronique des vêtements au centre de leur stratégie.
Inquiétude: impact en dessous de la ligne
Ainsi, pour les entreprises traditionnelles de confection (principalement pour les entreprises de confection qui ont des filières en dessous de la ligne), si les cha?nes d 'achat en ligne ne sont pas "grippées", il est important de s' inquiéter de l' impact des filières d 'achat en ligne.Car ce qui est le plus effrayant pour les entreprises des entités, c 'est trois choses: les distributeurs baissent leurs prix et perturbent le système des prix; les trafiquants, perturbent le système des canaux; et les fausses marchandises, troublent la confiance du marché.
Beaucoup d 'entreprises traditionnelles de vêtements souffrent de cette douleur dès le début de l' achat de vêtements en ligne.Par exemple, au début de 2008, lorsque le réseau officiel de Li Ning a été ouvert, il y aurait plus de 700 magasins en ligne qui vendent toutes sortes de produits de Li Ning.
"Traditional Brand Enterprises Hold on online Sales, has severely good issue", a écrit un commer?ant électronique chevronné, m.Selon l 'analyse de lin wenqin, il y a beaucoup de similarités entre l' échec de toutes les marques traditionnelles dans les filières d 'achat en ligne.Par exemple, les marques traditionnelles sont demeurées immobiles et vendues en ligne; les marques traditionnelles sont synchronisées avec les prix des entités, avec des volumes de vente inégaux; les marques traditionnelles sont plus faibles en ligne que les prix des entités, ce qui entra?ne des plaintes de la part des clients et des distributeurs; les marques traditionnelles sont en recul, cédent à la pression des distributeurs, les prix sont harmonisés et le site Web est devenu une liste de prix.
Pour les entreprises traditionnelles de vêtements, les cha?nes d 'intérêts plus courtes et les canaux en continu, de sorte que les réseaux sont naturellement moins co?teux que les canaux traditionnels, comment éviter les chocs des canaux en ligne sur les canaux en dessous de la ligne, afin que les deux se complètent et deviennent la clef de l' Ouverture et du développement des filières d 'achat en ligne de leurs propres entreprises.Après tout, pour les entreprises, l 'émergence d' un nouveau modèle, l 'évasion n' est pas une solution, mais la ma?trise de la technologie pour la ma?triser à l 'usage exclusif, est le meilleur moyen d' agir sans perdre de vue la stratégie dans l 'avenir de l' énergie.
Solution
Modèle 1: différenciation des marques par différents canaux
Modèle 2: commerce international de marchandises en ligne
La distinction entre les différentes filières est actuellement utilisée par de nombreuses marques traditionnelles.Par exemple, la marque lovo de roller textile pour l 'achat en ligne; la marque luxlulu de Huarun textile pour l' achat en ligne; et la célèbre marque américaine de chaussures populaires, Hassan, également pour les canaux du réseau, a créé l 'état de Mason.Cette création de nouvelles marques, bien que lente à démarrer, demande du temps pour se développer, mais à long terme, les résultats sont attendus.
Modèle 2: marchandises internationales en ligne
La vente en ligne de produits internationaux est également une stratégie, car de nombreuses marques bien connues d 'entités, en particulier des marques de mode de haut niveau internationales, ont l' habitude de laisser les clients rater le sentiment de ne pas acheter, facilement ne pas laisser ces marques entrer dans les circuits d 'achat en ligne.
Modèle 3: ventes spéciales à temps limité
Une autre stratégie est la vente à temps, c 'est un mode de fonctionnement très populaire.Il ne s' agit pas d 'un catalogue traditionnel, mais d' une vente en une seule étape, chaque jour ou chaque semaine, un seul produit promotionnel destiné à ses membres, et l 'activité est annulée.Ce modèle est plus courant en Europe et en Amérique, par exemple dans le Groupe de Gitt.Dans le pays, par exemple, ihush bijoux murmure, VIP vente spéciale, etc.Ce modèle permet des livraisons intensives en très peu de temps et n 'a pas d' incidence sur les circuits en dessous de la ligne.
Rappel
Le point d 'arrivée détermine la victoire et la défaite de l' achat de vêtements sur Internet
Pour les entreprises, il faut d 'abord comprendre ce que signifie le commerce électronique pour leur valeur.Il ne faut pas perdre de vue ni s' empiler d 'abeilles, et il est essentiel de savoir quelle est sa position stratégique dans le domaine du commerce électronique.Comme l 'ont fait remarquer les praticiens, le commerce électronique sur les vestiaires a pour but d' améliorer la couverture des terminaux; le commerce électronique baojie vise à répondre aux nouveaux besoins des consommateurs existants, etc.L 'exactitude de la stratégie de marché serait considérablement compromise si les entreprises se contentaient de vendre en termes généraux sans atteindre des valeurs spécifiques.
Zhou Songhua, spécialisé dans le marketing de la base de données de Shanghai Hui Consulting sur la pêche, a indiqué aux auteurs que l 'objectif ultime du développement de la vente en ligne n' était pas de sacrifier les canaux traditionnels, mais d 'utiliser le Réseau pour améliorer les ventes et les bénéfices dans leur ensemble."Lorsque nous mettons au point des stratégies de vente en ligne, il faut développer les réseaux dans une perspective plus large pour concevoir des modèles de vente en ligne lucratifs: les réseaux sont des canaux de commercialisation, des canaux d 'orientation et de promotion des clients, mais aussi des moyens de maintenance et de réachat pour les clients."
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